“做互联网的不懂教育,做教育的不懂互联网”,这句话几乎已是目前互联网教育里的共性痛点。确实目前在业内做互联网教育的有两拔人,一拔是原来做互联网的,他们更愿意/擅长技术和互联网运营,把教育做轻;第二拔原来就是从事教育的老玩家们,很多是像新东方、好未来这样的传统线下机构。两拨人,两种力量,两个特长,两者如何融合,便成为是否能有望突破痛点的机会也是挑战。
芥末堆收集了一个欲真正从基础破冰中小学互联网教育,从9月1日开始破土面世的“神秘”项目,负责人坦言:“我们懂互联网,更懂教育,不信看产品!”
他们的产品:教育是核心
项目负责人认为:互联网教育的核心是教育,最终是用教育来解决问题,而做教育这件事对学生来说就是有效学习,学习本身是一件反人性的事,孩子会喜欢玩游戏而不会喜欢学习。这是人性使然,再好的教育产品也不可能比游戏“好玩”。中小学互联网教育的核心,其实就是要解决三个问题:一是有效提分;二是帮助家长了解孩子学习问题所在(个性化);三是让学习不要太“痛苦”。
为解决这个核心问题,几位来自北大清华有着10年线下教育积累及15年互联网经验的前数学奥赛金牌选手和高考状元发起了这个项目。他们希望能做个中小学生个性化学习的网站,做一个“让孩子爱上学习的网站”。将最好的师资、最好的教研、最好的内容、最好的学习方法通过这个平台传遍全中国。如何达到“教育是核心”?
追求极致的一点切入:天天练
这个“让孩子爱上学习的网站”核心是基于教材知识点的“天天练”,此天天练非我们现在市面上所看到的天天练:
“各地教材和教学内容顺序等等都存在差异,这是在线K12的一个难题,但大纲不变,项目团队的知识点覆盖完全按照大纲走。”项目负责人介绍说:“采用一些特别的技巧,比如将学生分班(他们叫部落),在每周五(固化学习时间)放3个知识点(匹配孩子的线下学习进度),每个知识点都配有相应的练习题,由简到难三个梯度(循序渐进,因人而异),孩子每提交一道题,无论答错答对,都会得到系统相应的金币奖励(引入适当激励)。这令孩子们很兴奋,在长达半年的封闭内测期间获得的数据显示,学生们非常喜欢通过排行榜来查看自己在部落里的排名。”
目前,该项目已上线了小学1-6年级的数学(包括奥数)课程,为什么先上线数学课程,原因有二:
1、团队拥有另外一支线下做了10年数学教研的队伍,并且成功将续费率做到95%以上,好钢用好铁,出招需用强。
2、在中国,80%以上K12家长和学生的诉求是提分,而数学这个科目非常好地满足需求。
在项目负责人看来,选择数学还有更深的情怀:奥数是我们切入点,奥数在数学上是有唯一标准的(其它科目全国教材有的多达18个版本),虽然现在奥数在取消,不像之前参加奥数比赛都是学校选拔,就是因为后来奥数这个事情被搞烂了,成为小升初的标准。真正价值其实是它要锻炼学生用不同的思维去解决问题,对于热爱数学的人,或许我们不应该叫他奥数,或者叫提高型的数学思维,它真的让人的解题的思维方式更加灵活,我们希望,通过我们的产品,能让“功利”的奥数不再肤浅。
短!还能不能再短!?
学霸之所以学习好,绝不是因为他们死学,而是因为他们有方法,他们的学习有效率。而如何通过互联网实现效率呢?一个字:短!
一定要短,所以该项目做的第一个爆点就是短视频,让全中国最好的老师在3分钟内把一个知识点讲清楚,然后通过做有限题目的方式掌握这个知识点,而不是不停地刷题。正常的一节课45分钟,老师会在每一堂课教授一个知识点,但如何在3分钟内清楚、简洁、聚焦的说明白一个知识点,还保证2周后你再问他仍然记忆犹新,这就是这个团队的“绝活”。在这点上该项目做到了极致。项目负责人说:“我们在做未来10年中国中小学互联网教育的标准。”
通过一个人、一台电脑、一个声音、一个知识点,制造出“一对一”辅导的感觉。制造出“一对一”辅导的感觉。为什么选择3分钟左右的短视频,研究表明,孩子年龄越小,专注度持续越短,更易缺乏耐心,所以必须让他们在尽量短的时间内、高技巧地学会知识点。在长期的互联网产品设计中,团队得出几个结论:“第一,3分钟左右的视频对孩子来说最有效,也足以把一个知识点讲清楚。第二,固定的内容,时间短就意味着内容必须以很快的速度被说出来,所以要求所有的老师达到在1分钟内完成300多个词汇量的速度。第三,语速快听起来一定程度上代表着激情,富有感染力。但这就要求老师的教学水平必须要高,而且发音必须清晰还要有特点。”所以该项目录制视频的老师都必须经过严格挑选,团队甚至用“海选”来找到顶尖名师。
用“足迹”个性化
个性化是互联网教育的极大优势,该项目通过“足迹”来实现学习个性化,个性化的对象其实不只是学生还有家长,在K12领域,家长对学生学习的干预尤为明显,对需求来说,学生需要个性化匹配学习进度,家长需要个性化了解孩子学习问题以便做出应对。而对产品来说,给学生的个性化则会针对每个人制作出适合的学习内容,当学生遇到难度时,它会自适应地进行调整,将学生的记忆曲线和学习曲线画出,为其匹配难度适当的强化训练。项目通过“足迹”的概念来为家长提供个性化参考,让家长可以很轻松地了解孩子的学习进度和知识点的掌握情况,因为只要孩子在上面做题就留下足迹。在“学习成果”一栏,家长可轻松实现对孩子了解。那里详细记录了孩子知识点的掌握程度、完成练习题数、平均解题速度和解题正确率,甚至超过了多少个小朋友等。
内测数据:50%周留存
过去6个月几近全封闭内测,只在北京的1500个五年级的家庭做过一次宣讲,近50%的小学生已经连续5个多月每周都跟着做。一些家长也反馈自己的孩子曾对数学失去了兴趣或畏难,但在这个网站学习后,孩子不但每周把练习做完,还去找更多题做。“学习永远不可能是一件快乐的事,但是通过引导和正向激励,让孩子都能收获成长,真正实现每天进步一点点”。
品牌策略是内容免费,盈利并不发愁
“很多品牌的定位是在心智里慢慢形成的,从我们的角度来说,我认为它会成为一个中小学生个性化学习的网站。在我们这里没有一个差学生,每天进步一点点。理念上是把最好的师资、最好的教研、最好的内容、最好的学习方法通过这个平台把教育均平化。而且我们内容全部免费。”负责人介绍,“对于如何盈利我们已经非常清楚,我们的优势在于我们很重,我们即有传统积累又有互联网积累,而且我们的积累还不仅仅于此。国内线下的课外教辅机构,学而思、京翰、精锐、卓越这些做几年都是亿级俱乐部的盘子,K12的教学,它不像现在互联网一些工具,它的量不小,但很难找到盈利点。我们和它们不同,我们自信只要有效就会有人付钱。”
认真做好产品,目标整个K12大市场
“我们是在啃一块硬骨头。”负责人笑言:“市面上现在做互联网教育的很少从小学开始,例如当下很多的移动端APP多针对中学。没有多少小学生有手机,家长和老师都不支持。但中学生就不一样,有很多人都用智能手机,所以大部分APP都针对中学生,因为中学生已经有了很大的自主性。我们啃的是块硬骨头就在这里,先从小学生试点,如果小学生我们能做到这个程度,初高中应该不会难。还是那句话,我们希望能通过这个网站让孩子收获成长。所以在这里没有一个差学生,更希望孩子每天进步一点点(不用拔苗助长)有效学习,最终做一个让孩子爱上学习的网站。”
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