12月5日下午,在芥末堆主办的GET2015全球教育科技大会上,腾讯教育产品负责人付金懋表达了其关于在线教育的三个观点以及他所理解的三个误区:
>>观点
初创企业不要做平台
付金懋认为,从教育平台方面考量,其投入与产出比例悬殊。因为首先要能把用户导流,形成几千万用户的数量级之后再做进一步转化,这中间的成本很高。目前腾讯的整体用户量已接近4千万,但用户活跃量级所占比例却差不多只有6%。腾讯这个平台能够坚持到今天,也是很不容易的,因此建议初创企业尽量不要做平台。
老年群体的在线教育值得关注
目前在线教育领域,谈论最热的依然是K12和职业教育。做K12的不枚胜举,但究竟哪家质量好、教学水平高,并没有固定的认证标准。
付金懋表示,有一个群体是大家目前没有关注到的,即中老年群体(40岁以上的群体)。他认为,目前老年大学这么火热,说明中老年群体的兴趣点还在上课和获取知识上。看哪些内容呢?一般是历史、生活和经验类的资讯。大公司和媒体一般提供这些内容,但教育公司却鲜有关注,鲜有提供。
改变未来的仍然是技术
在线教育领域,付金懋认为用户最感兴趣的东西依旧是内容的质量,但内容的质量究竟如何,目前是没有判断标准的。所以从功能角度了解用户需求,建立一个客观公正的评判结构非常重要。
而目前市场上比较火热的题库类APP确实是符合用户需求的,但经分析付金懋却发现,它们并非是以内容切入市场的,而是技术。所以说,技术改变未来。谷歌、苹果和微软都在做以技术为切入点的在线产品,所以付金懋建议大家,以技术突破市场才最具有潜力,甚至是未来在线教育的龙头企业会是一家以技术为导向的公司。
>>误区
当下的在线教育像围城
第一个误区围绕围城,钱钟书对此解释的是城里的人想出去,城外的人想进去。
付金懋认为,现在做在线教育的人就会这么认为。看起来在线教育已经被广泛的接受,但各家占比达到什么水平?这些都不好说。
而不可否认在线教育确实提高了市场中的占比但还绝对不是主流。那大家要不要做在线教育呢?肯定还是要做,因为这是未来的趋势,但是大家不要在当下认为在线教育已经是全部了。
移动并未一统天下
在线教育行业的人误以为已进入互联网行业,认为移动端已经一统天下,但事实并非如此。付金懋解释称,在腾讯调研的所有学习用户群体中,电脑依然是大多数人的选择。这个群体对设备并没有太多要求,他们认为,好硬件好设备可以有,但不是必须。
随时随地学习?还未解决
付金懋表示,目前用户的学习时间更多的还是集中在晚上,也就是指新闻联播开始的时候到电视剧播完的时候。为什么是这一段时间?因为学生下晚自习了或者有余暇时间了。学生会在课上或者学校内经常使用工具类产品,但不会是学习类产品。因此学习类产品,还是要好好研究用户的学习习惯及规律,有针对性地对产品进行改善开发。
>>腾讯
想做专业化连接器
腾讯在做平台的同时,也真正参与了在线教育的环节。腾讯将自己定义成一个产品,准确点说,是一个平台型产品。目前线上的精品课是提供在线课程的连接平台,精品课想把自己的用户转接给各位有需要的机构们,并且为他们提供一些真正有价值的课程,链接一切连接。
腾讯曾在12月1号发布了一个针对教育机构的新的智慧校园解决方案,并会在明年上半年对外开放用户使用以及申请。这个项目是以微信跟QQ为载体,暂时不涉及教育机构。目前这个方案涵盖从幼儿园到大学所有领域,并提供相应地智能解决方案和移动端生态圈的解决方案。除却微信跟QQ本身的沟通,以及基于微信的支付能力,还有五大我们将要服务的场景。但是除了这些底层的核心功能,腾讯还要在垂直类答题答疑、题库和测评方向与其他公司进行合作。
尽管腾讯也做互联网教育,但对教学环节理解还是不如垂直企业深刻。因此智慧校园自己并不会开发专业的教学相关产品内容,而是希望与更多擅长的行业领先企业进行合作。
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