2014年7月24日对于华图是一个重要的日子,在全国股份转让系统挂牌公开转让。证券简称“华图宏阳”,证券代码为830858,确实可以算国内教育资产证券化的里程碑。
鲜花彩蛋过后,我们也来客观分析下华图未来发展之路,上一篇《新三板之后,复盘华图的多元扩张》中,我们讲到了华图的多元化发展;这一篇我们就来讲讲华图围绕着公务员产业集群怎么玩?
公务员考试为什么这么火
从2002年起,中央、国家机关公务员招考实行全国统一考试,就注定了公务员考试培训行业站在了台风口,就看谁最终能一飞冲天。公务员考试为什么这么火热,有以下几个原因:
公务员被称作“金饭碗”,无论从社会地位,发展前景,还是生活收入都可谓处于社会的中上层。况且中国人骨子里“学而优则仕”的理念根深蒂固,公务员是精英阶层的代表。一次考试可以改变后半生的生活和命运,这种强牵引是其他考试不能比拟的。
公务员统考开始火热的那几年,正是大学扩招火热的时候。“就业难”正好成了公务员考试火热的催化剂。可以说只要和大学生就业沾边的培训,都火的一塌糊涂。公务员、考研、考证、留学,只要是比较好解决就业的途径,都火爆异常!(可参考体育场内万人考研培训的场面)
因为有市场需求,就涌现了一批培训机构,华图、中公等公务员领域的知名机构,基本都是这个阶段成立的。反过来,这些培训机构的宣传和引导,又刺激了市场需求的增加。不断强调成为公务员的好处,以及公务员的重要性,导致市场需求不断在扩大。这让我不禁想起小狼文章中讲到的,需求是可以被创造的。就像学而思的奥数,被不断的强化一样。华图这类机构也不断的再创造和扩大这个领域的市场需求。
华图产业集群
领导人的性格决定了公司的基因,所以华图的基因就注定打上了易定宏坚韧、包容的标签。华图的发展历程,可以形象的比喻成三军建立的过程:海军、陆军和空军。
海军:图书,华图是依靠公务员图书起家的,名字里有个“图”字能看出,华图在图书的海洋里面建立了坚实的基础,也一直坚韧不拔地贯彻图书先行的策略;
陆军:面授,看到图书销量形势大好,顺其自然做起来面授培训,接着就是一轮全国范围的扩张运动。就像新东方的扩张一样,华图也是疯狂的扩张,一个人背着包就去开辟分校,然后是班班爆满,钱都来不及存银行的段子数不胜数;那时候营销驱动型,让华图充满了狼性和血性,时不时都可以听到砸场子的事件,狼性也是前期华图基因中不可或缺的。
空军:网校,华图网校也像新东方一样,存在着左右互搏的尴尬,所以营收规模一直不大(相比较面授而言)。
至此,华图打造了一支具有海陆空三军,并且执行力极强的立体化作战部队,完成了全国的布局。一直贯彻图书先行,网络开路,面授收割的策略,构建了华图在公务员培训领域的版图。
管理模式:集权?分权?
教育培训一直都是轻资产的行业,人是公司的核心资源。华图一直以新东方为学习对象,发展也何其的相似。华图的管理团队,也都是从一线校长中培养出来的,校长是华图体系当中重要的环节。但是在管理模式上,是选择矩阵管理还是区域管理,华图一直摇摆不定。
所谓矩阵管理,横向和纵向的一种管理模式,在教育培训机构中比较常见,总部管人力、财务和一些关键部门,分校校长管理具体业务。这种集权式管理模式项目单一还好,项目一多,弊病立现。因为在业务层面会更复杂一些,上一篇讲到了华图多元化的产业发展,就导致各产业的项目总监和分校校长之间的关系扯不清道不明,权责划分不明确。项目总监负责全国项目的运营和实施,也是背着任务和绩效考核;但是分校各项目的主管,是分校校长来任命和发放薪酬的。这就导致项目总监的约束力较弱,最后只能靠项目总监的沟通能力和在分校校长中的威信了。(尤其是看酒能不能喝到位了)
从今年开始,华图开始采用区域管理的模式,东北、华北、华中、华东、华南、西北、西南分别由几个副总裁牵头负责,所有业务一把抓,好处显而易见,可以在区域内部更好的配置资源,因地制宜组合玩法更自由,区域协同速度更快;但也存在其风险:
1、容易形成不同派系,成为地方诸侯,管理上存在拥兵自重的风险(教育领域最不缺乏的新闻就是某某高管另立门户);
2、区域负责人强,则区域强,总部不好直接插手管理业务,业务上存在增长风险;
3、区域风气不同,文化建设不同,企业文化建设上存在变异的风险。
未来畅想曲
华图终于在新三板挂牌,是阶段性的成功。对于华图的主要竞争对手中公来说,确实寝食难安。从今年华图爆出上市消息后,中公就在加紧布局,主要策略体现在:
1、加大人员投入,每个分校人员急速扩张;
2、加大市场投入,广告漫天飞;
最终目的都是为了在华图紧缩成本为上市做准备的前提下,来蚕食市场份额,这招不可谓不毒,也起到了一定的效果。但面对华图公开挂牌后归来,李永新要头痛了。
笔者认为华图会在以下几方面有所动作:
1、资本层面。易定宏从退居二线就一直积极推动资本运作,就像大家惊讶发现华图竟然还投资了跨考教育一样,其实还是有很多惊喜的地方哦(比方说考德上:考德上是原中公副总裁田亚东离职创办的公务员培训机构,就与华图有扯不清的关系,呵呵太八卦了)。华图肯定还会在教育产业乃至文化产业做资本运作,比如设想中的大学生咖啡店或者并购在线教育公司等等。
2、多元化层面。多元化发展策略是要贯彻到底的,并且会选择市场容量巨大的领域。上篇详细提到了各项目的发展状况。
3、业务层面。在保证安全运营的前提下,实施区域自治。在公务员领域,各区域肯定会打出一套组合拳,图书低折扣促销、网课赠送、课程捆绑等等,抢占人群入口;重推红领培优高端课程,抢占利润高地。在公务员培训中不能用理性的眼光来看待课程价格,会陷入价格越高,课程越火爆的怪圈。
4、市场层面。华图已经从市场驱动型过渡到了产品驱动型,不会在纯广告宣传上做太大的文章;但是会赞助更多影响力大的活动,如职来职往,天才知道等。也会在自主举办的大型活动上做文章,比如在高校中的面试大赛、创业大赛等。
结语
在可预知的未来,公务员这个细分领域将掀起一波攻防战。笔者认为挂牌后华图还有三方面需要继续努力:
1、团队。虽然人力梯队配置合理,有一支能攻善守的中高层管理团队;但是上市后如何调动这些人的积极性,又是一大难题;
2、业务拓展。打铁还需自身硬,无论是教师招考领域,医疗领域,还是在线教育无疑都是市场容量巨大,一旦时机成熟发展会成几何指数增长;但是对于新项目的发展,华图内部能否打破体制的束缚,对原有经验取其精华去其糟粕;合理地调配资源,又是对机制管理的一大考验;
3、区域平台。区域负责人在现金“牛”和逐年增高的业绩压力面前,是否有足够的动因去多元化发展,也非常考验华图管理层的水平。
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