芥末堆11月8日文  今日，康力优蓝推出Hello Kitty智能教育机器人，这款机器人是康力优蓝“强IP战略”下的第一款IP产品。康力优蓝创始人刘雪楠表示，公司进入C端采取的策略是“AI双萌战略”，在强IP支撑下，持续做有故事的产品。

放弃服务机器人幻想，回归限定场景

B端应用场景扩张，C端市场品类丰富。这是康力优蓝创始人刘雪楠看到的近几年服务机器人行业发展的趋势。

据悉，康力优蓝的服务机器人已进入智慧司法、智慧金融、智慧医疗、智慧安防等领域。刘雪楠坦言，虽然每一类场景的出货量都达不到很高的级别，但在B端持续的扩张和渗透的情况下，B端仍然是可尝试和试水的市场。另一方面，服务机器人的C端市场呈现出品类丰富、价格便宜的特点。

虽然目前服务机器人行业仍然是不成熟的初级市场，但刘雪楠认为，随着硬件、软件技术水平的发展和与应用场景的不断磨合，服务机器人行业也将不断成熟。但从业者必须放弃幻想、正视现状。

此前，芥末堆收集到多位教育机器人行业从业者，拒绝神化AI概念，让技术落地基本成为从业者的共识。刘雪楠也谈到，目前消费者对于服务型机器人的想象是来源于科幻电影，而创业公司必须从自己的产品定位出发，产品定位从“颠覆替换”转变为“赋能”，落地于限定的应用场景中。

打造强IP形象，推出Hello kitty教育机器人

康力优蓝此前一直深耕B端场景，会上刘雪楠介绍说，未来康力优蓝将打造BEC共赢生态平台，E端进校，C端进家。

康力优蓝C端采取的策略是“AI双萌战略”，通过购买主打女性群体的Hello kitty 和主打男性群体的功夫熊猫，打入消费级市场。“如果科技是有时效性的，那么强IP将是永恒。”刘雪楠认为。 

通过现场工作人员的演示，芥末堆了解到Hello kitty智能教育机器人四大功能：

• 多模态交互：触摸感应器、语音交互、运动控制

• 多语言交流，中英对话对话、方言对话

• 多教学内容：涵盖小学和初中人教版、苏教版、部编版、北师大版等10余种版教材、国学经典、英语启蒙、科学算术、儿童歌曲、童话故事等，并会不定时更新，保持教育内容的丰富性、多样性和准确性。

• 可视化编程：包含运动模块、声音模块、灯光模块、传感器认知、控制模块五大模块，可实现在运动、声音、灯光、传感器、控制方面的任意组合；用户可利用App完成可视化编程。

此外，该款机器人的外形可拆卸为11个模块，用户可自行拼装完成。耳朵和胸口配备基础的灯光设计，可根据用户选择的功能调节颜色。据悉，后代产品还将在耳朵部分加入温度感应器等感应器模块，整体产品中加入摄像头和屏幕，以达到更好的交互效果。据悉，此款机器人市场零售价为1498元。

此前，康力优蓝推出过B端学校的教育产品“机器人AI创客实验室”。据刘雪楠介绍说，这套产品除了机器人本体之外，还包括AR/VR虚拟现实教学系统区块、3D打印教学系统区块、人工智能传感器教学系统区块等八大功能。康力优蓝并与华东师范大学共同研发相关课程。

同质化市场，机器人形象是否存在绝对化差异

随着编程教育和AI概念的火热，推出教育机器人已不是一件新鲜事。在京东、淘宝等渠道搜索教育机器人，会出现上千款不同品牌的机器人。但不论是从外观，还是功能，这些机器人都存在很严重的同质化现象。

功能上，基础的语音交互、讲故事、可编程等功能已成为C端产品功能的标配。“市面上近八成的机器人内部搭载的是科大讯飞的系统。”从业者告诉芥末堆说，一样的内部系统怎能做出差异化的产品。另一方面，外观上。市面上大多机器人类似于“鸡蛋”，没有过多的设计想象。

“形象定位有绝对化的差异，基础功能有相对化的差异。”刘雪楠告诉芥末堆，服务型机器人以后将进入“后蛋生”时代，告别简单单一的设计，Hello kitty的外形便存在绝对化的差异属性。功能上，该款机器人的亲子留声功能、多语种交互等功能是其他机器人所不具备的。而产品功能的相对化差异是动态的，公司会随着市场的变化，不断升级产品功能。

在此前的收集中我们发现，消费者对市场和产品尚未形成完全认知，使用场景和使用习惯尚未形成。这时强IP设计的机器人会具备一定优势，但却不一定能解决产品的留存率。吸引消费者的应该是产品功能本身，而非新鲜感。