芥末堆 田园 11月14日 报道

今日，在以“碰撞·演变”为主题的GET2018教育科技大会“教育技术如何不被滥用”分论坛上，人大附中信息中心主任赵海涛分享了题为《构建面向未来的教育技术体系 》的演讲。

赵海涛认为，教育技术本身不是独立的，它需要跟软硬件、课程以及办学文化紧密结合。为了保证教育技术不被滥用，要有智库参与、专家引入，以及开放民主、扁平化的组织机构设计。

以下是赵海涛的演讲精选实录（芥末堆编辑整理）：

教育技术不应被作为一个单点对待

新民促法加强了教育行业的整顿和管理，八部委指导意见的出台加强了对学生使用电子产品的管控。面对目前的局面，我个人认为，不管教育政策如何调整，我们对高质量教育的诉求是不会改变的。

那么，如何开展高质量的教育？我认为教育科技发挥着重要作用。教育技术不仅能提高教育质量、提高管理效率，还能改善教育学的方式。从教育行业来看，越早把教育技术很好地贯彻到教育组织机构中，越能获得更好的收益和效益。

教育技术本身是一个工具，或者说是一个生产力，有的学校会把它用在教学改善上，有的学校会把它用在管理效能提升上。事实上教育技术不应该被作为一个单点对待，如果你要提升整个组织的效率，应该对教育技术进行总体规划、总体设计。

对于教学组织机构来说，你应该有自己的办学目标、办学文化、课程设计，所有的技术都围绕这些展开。所以在我们做教育技术之前，首先要对你的办学目标、办学文化、办学目标和和课程进行全新梳理。在这个基础上，再重构学习方式、组织架构、学习空间。

开放民主、扁平化的组织机构设计

我重点提一下组织架构设计，这点对很多学校来说特别重要，因为在许多教育机构，很容易出现“一言堂”的情况。

教育技术从某种程度来讲，成本还是比较高的，如何保证教育技术不被滥用，必定要有智库参与、专家引入，以及开放民主、扁平化的组织机构设计。同时也要有一个民主化的决策机构进行讨论，从各个维度分析教育技术在教育学的哪个环节发生作用。

其次，要建立以应用为导向的智慧校园。为什么说是应用导向呢？因为在教育技术的发展过程中，出现过技术导向的思维。技术人员总是喜欢站在技术人员的角度去思考问题，比如他认为这个不太符合技术的规范要求，那么就可能舍弃掉一些应用，但在教学上又需要这个应用时，作为管理者应该如何去决策？

因此，我更倾向于应用导向的智慧校园，或者说应用导向的教育技术体系架构。所有的教育技术要为教学、管理、师资培训服务。

教育技术整体规划后，我们需要对它的内容进行分解，包括教育技术的课程资源如何建设、相关数据如何管理、师资培训和教研如何做、管理效能如何提高等等，都需要我们把它细化成具体内容去实施。

在规划落成内容后，建议大家成立相关的项目组来负责具体实施，这个项目组是跨部门的协作组，要有自己的目标、绩效、诉求。

整体规划后，就是项目的落地和分步实施，这时需要做好项目计划，包括时间管控、资金和时间限制。由于有些内容不能马上或者不能在短时间内完成，所以要把很多教育技术的建设内容分为一期、二期或者三期来做，同时做好项目管控。

另一个是以人为本的民主决策，组织战略、文化、目标都要靠人实施，没有以人为本的组织文化，任何事情都做不好。

没有数据的教学，做不到精准教学和高质量教学

大家都能理解数据的价值，数据不仅能提高我们的管理效能，也能提高教学效率。没有数据的教学，事实上做不到精准教学和高质量教学。对于教学组织而言，我们一定要把所有的数据都收集起来。

我们的服务对象是学生，但所有的诉求都应该以数据为核心去做。就是说所有的产品最终要落实到你能不能沉淀数据，能不能很好地去挖掘和二次开发数据。

另外对于教学组织而言，应该有一个可持续的投资、规划和绩效考核，这样才能够确保教育技术能够持续发展，并且能够有效地使用，而不能说我今年投入一笔钱，做一个平台，或者是引入一些资源，接下来的三年都没有任何变化，这样是不符合需求的，应该对教育技术本身有一个可持续的投资规划，每一分钱花在了什么地方，产生了什么效果，这时候要做绩效考核和数据收集，所以这一点的话，对于我们教育技术的发展是非常重要的。

运维安全管理，可能是被很多人忽视的一片蓝海

另外一点是充分利用现有的互联网教育产品。如何能够在最低的成本下实现教育技术的最大化，需要充分利用现有的互联网教育产品，把它运用到组织内部，这样能够极大地降低教育技术的实施成本。下面是我们学校智慧校园的应用生态，这里边有很多是我们从外面引进的，有一部分是自我开发的。

另外是构建面向未来的教育生态，第一是以人为本的办学理念，第二是面向未来的育人目标，第三是开放丰富的课程设计，第四是灵活多元的教学方式，第五是民主高效的组织架构。

其他的话，越来越多的应用被部署在云端，而不是被部署在私有云上面，可能将来有越来越多的视频资料和教学资源会被部署在私有云上，这是未来的一个方向。我们的运维管理和安全管理，可能是被很多人忽视的一片蓝海市场。

当教育技术发展到一定阶段后，需要大量的人进行运维，才能确保教育技术被科学使用，否则教育技术一定是低效的。我们学校从2005年开始就有专门的IT团队，来负责整个学校教育技术的运维，老师们可以通过热线电话、邮件和各种各样的方式请求ID服务，每个IT服务都有详细的记录和师生满意度的数据调查，来帮助我们改善服务。

这是我们的教育技术服务和管理体系，我们提出服务内容明晰、服务方法规范、服务流程标准、服务质量可控的目标。通过这样一个目标，给每个老师发布服务的管理体系、流程和标准。因此，我们IT的运维服务获得了iso20000的认证，目前来说应该是国内第一个在教育技术服务领域获得iso20000认证的学校。

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