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【经验干货】如何养成系统化的产品思维?

作者:iEDU教育联盟 发布时间:

【经验干货】如何养成系统化的产品思维?

作者:iEDU教育联盟 发布时间:

摘要:做产品最需要关心的是用户,客户的价值和痛点是什么,解除用户的痛苦的产品才是好产品,做营销的人一定要了解客户。

【芥末堆注】:本篇经验干货来自于业内在线封闭沙龙活动的分享,是由沪江网发起的iEDU教育联盟千人会主办的,芥末堆作为唯一媒体支持参加了这次沙龙,并将分享整理如下:

分享主题:我的在线教育第一桶金

分享嘉宾:Victor老师,Victor老师的上海韶唯英语创立于2010年,是一家英语学习在线教育辅导机构。韶唯英语课程体系以真人在线教学为主,注重英语听、说等实用型英语技能的培养,由浅入深的课程设置,真人老师的小班在线授课。明星产品:独创超循环记单词系列免费课程,韶唯英语多元学习法、《诸葛亮记单词》等。

分享提要

不空谈理论,只分享真实案例——如何零风险成功为韶唯英语打造第一桶300万资金。

主题一:如何打造赚钱机器,让公司永远有现金流自主运转,无论你在做什么,现金都可以自如进账?

主题二:如何在现有基础上,零风险零成本(或少量成本)的提升利润?

分享内容

韶唯英语从9平米单间起步,到入住地铁边的CBD写字楼,产品引爆,第一桶金做到300万。

聚焦产品和服务是最终想实现的效果,但是这个比较难,任何一家公司都可以先打造自己的赚钱系统,让系统转起来,先解决现金流的问题,《诸葛亮记单词》这个产品在当时就解决了韶唯英语的现金流问题。

具体做法:

1、用9个半月时间,利用积累的经验整理超循环法记单词。(打包剩饭,两根丝瓜坚持两天)

那段时间,没有怀疑,始终认为这个产品是能做成的。

2、花7000元建立网站,销售产品。

3、营销错误:认为卖产品一定要有专业一点官网,但是结果差强人意。当时没有先印刷出版,而是将销售的文案和图片放网站上,再测试是不是有订单,当时的风险就7000元的网站了。

4、出版200套,每套就是三本书,7张光盘,光盘就是录制的MP3,398元的定价。7天时间里,卖断货了。大家还比较认可这个产品。

5、推广链接不变,价格提高到498元,销量不变,利润提高了。

6、价格提高到598元,销量回落,营业额提高了,之后决定MP3产品改良成为简单视频。

7、其他条件不变,价格提升到698元,继续提升利润。

8、增加新产品,《语法成功导图》把PPT讲义做成教材,产品包括一本书两张光盘,作为原来产品的附加产品,特别提醒:“《语法成功导图》可以彻底解决你的语法问题,”售价是600元,原价是780元8节课,用户觉得这个也是有价值的。两套产品合买是1298元,但是两套购买可以优惠到1000元。(80%的用户都选择了买两个产品)

学员学完单词,但是在阅读的时候,还需要弄清句子结构,需要学习语法,以优惠的价格买两个产品,对于双方都是共赢的。

这个方法叫紧急追销。和商场里面买衬衫搭卖领带是一样的。

9、加赠品:只要订购了《诸葛亮记单词》和《语法成功导图》套餐的,都可以享受韶唯英语全年网络真人在线授课,对学生而言,学习英语除了单词、语法,还需要一个应用和交流的环境,每周四小时的真人在线,学员就可以打造自己的听力和语法。

学员就认为1000元的定价不高了。

高价产品其实并没有想象的那么难,主要看营销。

10、除了1000元的产品以外,在后端还有一个13980元,从零基础开始学英语的大班课。学员从《诸葛亮记单词》中学习单词的记忆方法,并且效果不错,就会很信任老师,互动活动课程也会增加他们的信任感,但是想从零基础开始学起就要进入13980元的特训课程。之前的销售都已经对特训课程的销售埋下伏笔。

销售率能达到25%-30%。老客户的再次购买的比例非常高,建立信任关系真的很重要,就是因为做好了后端,同时和其他机构没有竞争关系(参加特训课程的学员有四成都是在其他机构报过课的)因为只有韶唯英语有《诸葛亮记单词》。

11、用系统思维做招聘:

对培训机构来说,招聘老师是一件很头疼的事,之前每月需要投入一万五,一年可能能沉淀下来7个老师。但是现在我的方式是,通过建立简历和录音筛选老师,入选老师试讲,最后在峰会上统一培训老师。

目前进入老师信任感和认同感都很强,在一周之内,就达到了之前一年不断投入的效果。

总结:

打造好了赚钱机器,就有很多时间做其他的事,比如提升服务。

Q&A:

1、购买顾客的地域来源分布情况?

A:广州地区是英语培训的核心地带。韶唯英语是以广州为核心辐射全球的。

2、除了记单词,还有什么好的切入点?

A:能运转起现金流的前端产品。做产品路径:1踏实完成产品,但是要承担风险;2学习成功案例,加入自己的特色。

3、如何做直销?

A:前端降低价格,抓住客户的信息,以系统化思维运转,减少用人。

4、比较《诸葛亮记单词》和百词斩?

A:《诸葛亮记单词》按照流程是在记住的基础上保持长时间记忆。

百词斩是通过图片的形式记单词的。但是目前没有看到后端对接的产品。

总结:

做产品最需要关心的是用户,客户的价值和痛点是什么,能解除用户的痛苦的产品才是好产品,营销的人一定要了解客户。

这个时代不需要拼人工和拼价格。

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