芥末堆2月28日文，昨日，流利说发布了2018年第四季度和全年未经审计的财务业绩。根据财报，流利说第四季度实现净收入2.25亿元人民币，同比上涨195.1%；净亏损为1.63亿元人民币，去年同期为1.11亿元人民币。全年净收入为人民币6.37亿元，同比上涨284.9%；净亏损为4.88亿元人民币，而2017年全年为2.43亿元人民币。

昨晚流利说召开电话会议，解读了报告期内的业绩表现，并对公司发展现状及预期等分析师提问进行了解答。

第四季度毛利率下降系推出VIP真人辅导服务所致

流利说首席财务官余滨介绍，2018年第四季度的净收入为人民币2.25亿元，较去年同期的人民币7610万元增长了195％。这一增长主要归功于公司业务的增长以及公司付费用户群的平台扩展以及中国用户对AI教师的更多采用。

对于2019年第一季度，流利说目前预计净收入将在人民币2.4亿至人民币2.6亿元之间，与去年同期的人民币9,680万元相比，将增加约148％至169％。

2018年第四季度的收入成本为人民币7170万元，比去年同期的人民币2160万元增长231％。增加的主要原因是全职雇员的薪水和福利增加、IT服务成本、人力教师的服务费，所有这些费用都来自公司的一般业务增长和用户群扩张。

2018年第四季度的毛利润为人民币为1.53亿元，比去年同期的人民币5440万元增长181％。2018年第四季度的毛利率为68％，而去年同期为72％。

针对毛利率为何下降问题，余滨在解答分析师提问中解释：“毛利率略有下降的原因是由于我们在2018年第四季度推出的VIP服务，一年人民币3000元，由真人老师来帮助学生学习英语，所以我们在销售商品的成本中录入了真人老师的成本，包括工资和福利，这就降低了毛利率。而未来，毛利率将受到不同产品组合的推动而提高，我们相信，AI模式将能够保持比正常行业毛利率基准更高的毛利率。”

销售和营销费用占净收入比重降低，用户获取成本稳定

第四季度的销售和营销费用为人民币2.42亿元，比去年同期的人民币1.36亿元增长78％。增加的主要原因是品牌和营销费用增加，以及销售和营销人员的工资和福利。

余滨强调，流利说正在努力优化营销投资的回报。由于可扩展的业务模式和高收入增长，销售和营销费用占净收入的百分比已经从2017年的171％下降至2018年的111％。

2018年第四季度的研发费用为人民币5370万元，比去年同期的人民币2160万元增加148％，主要是由于研发人员的薪酬和福利增加。研发费用占净收入的比例在2018年第四季度下降至24％，而去年同期为28％。

用户方面，对于新付费用户和复购用户数量流利说暂未统计。报告显示，截至2018年12月31日，流利说累计注册用户超过1.1亿，2018年全年付费用户约250万。

关于用户的获取成本问题，余滨表示，对于用户获取成本我们有一个相当稳定的趋势。我们采用综合策略来监控我们的用户获取成本，我们相信我们丰富的内容，不同的产品组合和更高的品牌知名度将有助于吸引更多的自然流量，这将降低我们的费用预算。总的来说，尽管流量在不同渠道变得越来越昂贵，但仍然能够保持稳定的用户获取成本。

推出新付费产品“少儿流利说”，致力渗透新市场

流利说旗下目前拥有包括“英语流利说”、“雅思流利说”等英语教育类 APP，以及“懂你英语”、“流利阅读”、“地道发音课”等英语学习产品。财报显示2018年流利说的的净收入增长得益于懂你英语、流利阅读等产品的增长。

据王翌介绍，在去年年底，流利说推出了一款新产品“少儿流利说”，少儿流利说是一款教授3-8岁的孩子学英语的付费产品，目前该课程全年售价为人民币998元，目前处于早期阶段。

“我们一直致力于为旗舰产品“英语流利说”和AI支持的付费课程“懂你英语”的用户群增长。同时，我们将继续致力于寻找不同的机会，以渗透到不同的市场，包括不同的人群和地理位置。”王翌透露，目前流利说还有其他几种产品正在筹备中，包括成人英语和少儿英语学习产品。