【芥末堆注】如果说有人从网游行业跨界到互联网儿童教育创业，你会觉得奇怪吗？一个疯狂一个慢热，两个截然不同的行业，又有什么共通之处？将做网游产品的经验迁移到互联网儿童教育产品是不是天方夜谭？芥末堆收集了乐学企鹅创始人陈超，聊聊怎么用网游模式来玩转互联网儿童教育。

此前一直混迹于网游圈，摸爬滚打十来年，陈超经历了整个网游行业从萌芽到成熟的阶段，他坦言，从网游行业退出是因为这是个浮躁的圈子，没办法真正沉下心来做一些优质的内容，而且网游行业从最早的群雄逐鹿到现在的三国鼎立，已经形成垄断，完全不适合小团队创业。08年的时候，因缘际会，他在一个科研院所做义工，业余给一些学龄前儿童上课讲故事，由此接触到儿童教育。2010年从网游圈出来创业，经过两年的行业积累和团队磨合，2012年他们开始开发基于互联网的智能化的儿童教育产品和服务，尝试用网游的商业形式和产品形式结合儿童教育做出一些有价值的产品。

内容的创新是最好的产品壁垒

也许是因为之前在网游行业，网游产品同质化十分严重，有内容深度的产品很少，陈超十分看重产品内容的深度和创新：“现在都在喊抢占移动端，可是很多移动应用都太轻，没有完整的内容体系做支撑，火一段时间就销声匿迹了。之前我跟很多企业也聊过，他们一个很大的问题就是接下来不知道要做什么，持续研发能力是最大的问题。但是恰恰对于企业来说，如果以后想保持长久的发展真正做到上市，这是儿童教育产品最核心的要素，企业的持续研发能力来源于其所构建的教育体系的深度。”

因为儿童教育跟科研离得很近，他们每一个年龄段的认知发展规律都不一样，所以一定要做符合儿童认知发展规律的产品，产品才能持久，就像巧虎的产品为什么都30年了还在卖，因为符合儿童的认知发展规律。所以乐学企鹅通过跟国内顶级的科研院所去合作构建课程体系，在内容上进行创新，再用游戏化的形式展现出来。“现在越来越多的产品在分噬这块市场，但是苦于没有后续研发能力，最核心的就在于没有教研，等我们的产品出来之后他们就可以歇了。“陈超自信地说道。

不止是识字，更重要的是阅读

乐学企鹅目前在做的产品是阅读类的《在线中文学校》，整个产品分成两层：基础学习和增值学习，其理念是：不仅让孩子识字，更重要的是学会阅读。

国外的早教一直都把阅读能力作为孩子的基础素养，从小就特别注重阅读能力的培养，实际上阅读能力好的孩子学习能力、学习速度会更快。国内的早教刚刚开始重视这块，亲子的阅读的理念也越来越多人在提倡。陈超直言，“现在市面上的儿童教育产品教的东西还是比较浅，着重教汉字、组词等知识，没有教更深层次的东西，比如阅读能力、阅读技巧包括语言表达。”

乐学企鹅已经上线的产品是皮亚系列产品，均为移动端产品，适用于iphone和ipad，属于《在线中文学校》的一个小模块，皮亚的名字源于致敬知名心理学家皮亚杰，该系列产品主要针对3岁左右的孩子进行识字启蒙，在视觉辨别的层面让儿童从各种类似文字的符号中搜索真正的汉字。而且每节课都会出相应的评测报告，让家长可以了解孩子每节课的完成情况。

按年龄段来看，3岁左右的孩子还不能认字，而汉字又是象形文字，所以叫识字启蒙，一开始让孩子去分辨哪个是字、图形和线条，根据心理学规律，识字启蒙适合3岁左右也就是识字之前的孩子来学习，会激发孩子对文字产生兴趣。课程内容以游戏形式展现，这也是陈超在网游行业积累的优势。目前推出半年，尚未开始推广，累积用户5万多。

在产品设计方面，陈超笑说也走了许多弯路，最开始做的是动画片类型的，类似朵拉，串了很多故事进去，但是经过测试发现做出来的内容有点难，对于低龄的孩子来说理解不了故事性的情节，只能理解单个画面的东西，经过多次改版和细节的调整确定了现在的产品形式。乐学企鹅以西安的幼儿园为线下试点，与当地众多学前教育机构都建立了合作关系。现在做的产品是针对低龄用户的，目标是3岁左右的孩子，之后再做3-5岁和5-8岁的产品。

网游模式可行吗？

谈起网游模式在互联网儿童教育中的应用，陈超就很兴奋，他认为网游最大的一个优势就是改变了人们使用互联网产品的付费习惯，网游最精髓的商业模式叫：游戏免费，道具收费。这个模式能够在短时间内把大量的人群都集中到这个产品里来，快速积累大量用户，形成金字塔模型：也就是20%的用户付费，80%不付费，20%的用户就能支撑整个产品的运行。而目前的互联网儿童教育产品，模式还是传统的，不花钱就学不了。一般是先花钱再用，或者是先用再付费解锁，从根本上来看都是传统的售卖模式。

用网游模式来包装整个产品的思路是这样的：每一节课都分为两部分，基础和识字组词等基础课程内容全部免费，接下来的阅读能力阅读训练收费。也就是说用户不用花钱也能学完全部课程的基础部分，阅读能力训练作为增值服务收费，这部分采用会员制付费模式，按年付费，一天一块钱，成为会员之后所有增值服务部分的课程就都打开了。这种免费+增值付费的互联网营销模式区别于传统的纯售卖模式。

做垂直领域的平台

阅读产品只是乐学企鹅整个课程体系的一部分，最终目的是以识字阅读产品为核心，逐步建立一套涵盖入学能力、艺术、数学、英语等全学科的综合型线上儿童教育课程平台，成为最大的学龄前儿童互联网教育入口。

云服务平台是乐学企鹅的终极目标，谈到未来平台的定位，陈超说：“其实大家都是想做成一个平台，但是看具体路径，我更认可BAT这样的公司来做平台。对于我们创业型公司来说，仅指儿童教育这一块，更多地应该从内容出发，把内容做到最后，然后你会发现平台越多对你来说其实越好。因为每个平台都缺内容，需要精品内容支撑，所以对于小公司来说，我们的关注点在于怎么能够把我们的产品做得够精够好，然后去跟大平台寻求合作，其实是一种共赢的状态。”

考虑到学生三四年级之后就开始上线下培训班，乐学企鹅把用户年龄阶段卡在3-8岁，一步步完善课程体系之后，通过众多产品会积累大量3-8岁的儿童。第一可以给学而思、学大等线下培训机构导流；第二可以搜集该年龄阶段孩子的行为特征，以及阅读能力、数学能力的发展阶段等数据，累积海量学生数据之后做数据模型，形成一套线上的智能化题库，针对每个孩子不同的特点做个性化服务；第三是与学前教育机构合作，为他们提供统一的数字化课程。

把线下幼儿园做成分销商

未来音工厂的商业模式是2B+2C，除了直接的个人用户，企业用户包括中小型学前教育培训机构、幼儿园等，陈超的目标是把幼儿园变成乐学企鹅的线下分销商。

这个模式为什么可行呢？公立幼儿园的主要课程都是按照国家制定的教学大纲进行的，并且都是非营利性机构，基本上没有过多的预算，如果硬性的将课程卖给幼儿园是非常困难的，所以教育机构的课程进幼儿园只能是作为兴趣课堂。但是幼儿园也需要数字化课程，部分幼儿园没有实力和精力去开发，所以乐学企鹅的基础课程可以免费提供给幼儿园使用，通过这种模式快速积累用户，受到更多家长认可，形成品牌效应。之后再推广付费课程，比如以网游卖点卡的形式间接销售给家长，形成企业、线下机构与家长三方共赢的O2O产业链。所以只要把所有人的利益都绑在一起，幼儿园就可以变成线下的分销商。

因为有一套完整的内容体系作为支撑，有变化的只是产品形式，陈超开玩笑说，不止 2B2C，甚至未来2X都可以用。

找对方向就是当年的盛大游戏

从产品内容和商业模式来说，乐学企鹅都是按照网游模式去包装，形成2B+2C的闭环。从内容上说，强调做真正有深度的教育内容，不只是识字，始终强调阅读习惯的培养。在产品形式上，不是纯售卖模式，而是按照互联网的习惯去打造产品——最主要的特征就是免费使用，增值服务收费，典型代表比如360杀毒、QQ会员等互联网产品都是这种模式。陈超认为，真正的互联网产品不止是简单的数字化， 产品是传统的，那商业模式也必然是传统的。

乐学企鹅的未来是建立以识字阅读产品为核心，涵盖入学能力、艺术、数学、英语等全学科综合型课程体系。目前的五年规划是，前两年以产品为主，先把产品做好、做精。做完一款产品积累一部分用户，再推出一个产品，形成壁垒，最终成为垂直领域的小平台——即学前教育3-8岁儿童教育入口，再去跟像百度这样的大平台合作，形成互惠互利的模式。

乐学企鹅的团队数十人，都是来自各个领域的资深人士，有来自北师大的教育学研究者，也有幼儿园的老师，美术设计师等等，都有多年的儿童教育产品经验。除了陈超之外，另外两名合伙人一个负责做线下推广和市场运营，另外一个负责教研。

虽说已经从网游行业“金盆洗手”，陈超还是会忍不住拿网游行业来对比互联网儿童教育行业：“网游行业太浮躁，投机性太强，不适合踏实做企业；儿童教育产品慢热，有钱、耐得住寂寞是做儿童教育的基本功。现在的互联网儿童教育行业，相当于是98、99年网游行业刚刚萌芽的那个阶段，大家都在摸索，找对方向可能就是当年的盛大游戏。”陈超还有一个理想是，建立起一套完善的课程体系之后把这套课程推到三四线城市甚至偏远山区，让更多孩子能享受到数字化课程。

【芥末堆注】目前乐学企鹅正在寻求天使轮融资，欢迎对本项目有兴趣的投资人可以直接与创始人陈超联系，微信号：polar_chenchao，或者发送融资意向及联系方式至service@jmdedu.com。