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亲子游泳赛道玩家如何避坑上路,跑进前20%?

作者:亲子商业志 发布时间:

亲子游泳赛道玩家如何避坑上路,跑进前20%?

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摘要:“扩张太快,不控制成本的投入是大忌。”

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图片来源:unsplash

亲子游泳作为融合“亲子教育”与“游泳健身”两大中高频、强需求的品类,被我国越来越多的80、90后家长所熟悉和接纳。亲子游泳作为儿童水育的重要内容在市场上接受度在逐步提升,不少省市将游泳纳入了中考体育的可选项目范围内进一步催化了市场发展;对于婴幼儿来说,“水育理念”融合早教成为了一大热门。

在西方国家,“水上教育学”已成为一门专项学科,其学科首推者为2000年3月成立的德国联邦水上教育协会(简称BVAP)。国际市场上澳大利亚、美国的水育教育发展最为快速,澳洲的婴幼儿水育因其历经了60年实践而闻名于世。近年,中国亲子游泳的逐步兴起将水育理念带入家庭视线,参照国际市场上成熟模式体系与本土化融合打造系列水育课程。

“水育”是早教的一种。水育课程以水为载体,利用水的自然属性(阻力、浮力、压力、水的不稳定性、水的温度等),借助于独创多功能水育游泳池,给予儿童前庭、肌肉、关节、皮肤触压、视、听、嗅等多种刺激,在遵循婴幼儿心理、生理发展规律的基础之上,让儿童的平衡能力得到自我修正和调节,给儿童带来更快乐的水中环境感受。

近代婴幼儿游泳发起于20世纪60年代,最早在美国、德国和前苏联受到大众关注,例如苏联《儿童常规保健措施》中就有新生儿及幼儿游泳介绍。

亲子游泳对儿童智力和体能的明显提高被医学家和科学家证明具有合理性。婴儿在出生之前在羊水里就是一个水域环境,相比陆地早教,水育早教的优势在于能让孩子从主动运动中有效的得到锻炼,实践表明在水中即使是还不会坐的孩子,都可以很随意地挥动小手臂小腿。

原国家蹼泳运动员周伟认为,亲子游泳的主要目的不是教会幼儿游泳,主要是在游泳过程中互动探索,建立更深厚的亲子感情。

根据《体育发展“十三五”规划》确定的体育发展主要目标预估,到2020年,全国体育产业总规模超过3万亿元,其中体育培训行业总规模将接近2000亿元,市场发展空间不容小觑。亲子游泳属于体育总局游泳教育中的重要一环,业内分析人士预计,到2019年,中国亲子游泳整体市场规模或将较目前猛增75%。

亲子游泳看似前景一片蓝海,但标准监管缺位、服务参差不齐,门店倒闭跑路、安全事件频现等问题同时制约着行业的良性发展。这条赛道的“坑”与“路”在何处?

“重”投入、“重”服务

近期,家盒子•菲儿、婴乐士等亲子游泳部分店铺倒闭事业引发市场关注。家盒子•菲儿亲子游泳馆实际控制人马文军公开向媒体表示,资金之所以出现问题,一方面是经济形势不好导致这两年游泳馆运营困难,另一方面由于投资了大量资金的家盒子•菲儿亲子游泳馆北京店被拆迁,造成了资金链出现问题,上海、深圳、青岛等多地门店运营也受到影响。

一位不希望透露姓名的业内人士分析称,亲子游泳门店变现的主要模式是预付费(课程费、会员费等),需不断拉新保持现金流,当收入无法覆盖运营成本必然致使倒闭。“扩张太快,不控制成本的投入是大忌,”他告诉《亲子商业志》。

蓝旗亲子游泳联合创始人梁珣认为,水育安全性和专业性的高门槛决定了品牌在短时间内难以做到保证品质与扩张的平衡,动作变形很容易导致机构对课程与服务的失控。

“单水立方这一家场馆的净水装备前期就投入了百万,”梁珣向《亲子商业志》透露。“当然,一系列的高标准设施与服务也是获取家长信任、让门店会员活跃度高达80%的重要原因。”蓝旗亲子游泳成立于2009年,已驻国家游泳中心水立方,除了设置有泳池区间,场馆中还设置有CICIGO儿童有机餐厅、儿童经典绘本馆、高端儿童游乐区等多种区域。

当前,亲子游泳门店成本主要体现在选址、装修设计、场馆维护、日常运营、附加饮食、娱乐服务等方面。市场上亲子游泳机构主要有小池子游泳、中型游泳池、大型游泳池三种类别:

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 乱象显现,洗牌已至?

据新华社“新华视点”日前报导,天津孔女士8个月的孩子游泳后肚子上长了一圈小疙瘩,经诊断感染了传染性软疣,每隔一两周去趟医院,三个多月才彻底治好。

随着亲子游泳越来越受年轻父母青睐,像孔女士孩子这样游泳感染各类病症的现象多发,甚至还有婴儿发生溺水危险。“新华视点”记者调查发现,动辄几百上千元一节的亲子游泳课,很多缺乏有资质的教练,泳池卫生管理混乱,孩子的安全得不到保障。

在2018年8月青岛卫计委公布的“青岛第二批游泳场所水质抽检不合格名单”中,家盒子因“细菌总数、尿素超标”上黑榜,且在同月“上海市游泳场所随机监督抽查结果一览表”中也发现了上海家盒子的身影,显示出其之前因不符合国家卫生标准已接受过行政处罚。

可见,安全性是亲子游泳机构一切服务的前提,水质安全,教练资质等都是重要部分。

2007年卫生部和国家体育总局联合印发的《游泳场所卫生规范》是目前行业内的相关准则,但是这其中并没有针对婴幼儿游泳馆的场地和游泳池规格、水温控制、水质监测、池水更换等专门的规定和标准,市场规范性目前主要依靠经营者自律,而国内目前也没有正规、并在国际上认可的亲子游泳教练资质培训认证机构,所以国内的亲子游泳教练资质也都基本使用的是国外培训机构的认证。

四川省保护消费者权益委员会投诉咨询部主任陈云德表示,亲子游泳属于新兴行业,亟须在卫生消毒、人员资质、安全管理等方面制定明确的标准,保障婴幼儿的安全。

业内人士呼吁,加快引导树立行业自律准则,如教练培养模式、招收学员门槛等,有助于亲子水育行业健康有序发展。

据悉,2019年1月9日,中华人民共和国商务部(以下简称商务部)特许经营备案中心为山东沫奇教育颁发了特许经营备案资质证书。

《亲子商业志》调研综合认为,当前亲子游泳市场的消费者教育尚有欠缺,家长和孩子对亲子游泳机构的认知较低,无法评判产品品质;行业整体处于初期发展的阶段性特征,优质品牌崭露头角,市场处于逐步整合优胜劣汰过程;由于消费者越发重视精细化服务和差异化体验,企业需要树立起自身核心业务及产品构筑竞争壁垒。

海帆亲子游泳创始人兼CEO吴京认为,目前行业还是粗放型的,经过几轮的市场淘汰,用户验证,产品迭代的洗牌后,持续做强做大的品牌会胜出。亲子游泳机构“需课程和服务双管齐下,尤其疏通服务环节,制定标准,保证服务的连贯性等非常重要。”海帆亲子游泳俱乐部已完成千万级A轮融资,投资方为华谊兄弟体育。

“国内亲子游泳项目尚处于推广阶段,同行企业没有处于白炽化竞争阶段,业内人士需要共同推进项目发展,共同引导行业规范与风尚。单纯追求自身品牌的发展和过度追求利润,不仅不利于企业长久发展,也会影响行业发展速度,甚至搅乱整个行业。”龙格亲子游泳联合创始人连俊表示。

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▲ 《亲子商业志》综合多方资料整理(排名不分先后)

行业发展

纵观目前亲子游泳的发展,系统化精细化管理是关键,由于重运营、成本高的特点,尤其在扩张市场加盟的过程中,对加盟店运营体系的输出决定了品牌影响力。在会员管理中,单店会员上课的课时总数、到课率、教学成果、续费率、转介绍等都需在借助运营的基础上进行高效率把控。

亲子游泳未来的发展离不开智能信息化、课程专业化、市场规范化的路径。

  • 随着近年国家队儿童成长的关注,相关的政策会陆续出台规范市场发展,市场乱象得到整治,“严于律己”的品牌会越做越好,优秀的资源逐步流向良心企业。

  • 专业化、体系化课程将构建亲子游泳品牌的核心竞争力。不断完善和丰富课程体系、迭代教学内容,针对学龄儿童探索进阶课程(例如融入美人鱼、水下曲棍球、水球等特色内容)、进行音乐、游戏、主题、教具等教学元素创新,成为机构竞相探索的方向之一。

  • 优质教练的缺乏使水育人才储备及培训备受关注,随着头部品牌的崛起,品牌话语权会逐步集中,规模增长会加速在人员培训的投入来提升服务质量,水育中消费者对“育”的重视会驱动市场主体向专业化进阶。

  • 产业链条有望向孕产前后女性水育、婴童家庭用品和体能教育新零售乃至健康服务等板块延伸发展。但对于资本薄弱的机构而言,应关注到从粗放型的店面经营模式转为精细化、具有新颖特性的专营店,以个性化服务获得更多用户。

  • 亲子游泳行业的升级需结合大数据、人工智能技术提高运营管理效率、用户服务能力及品牌影响力。

本文转载自微信公众号“亲子商业志”,作者武静静,编辑肖溯,统筹林兰枫。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。

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