很长一段时间,我一直在思考教育行业的网络营销,在经历了太长时间的搜索洗礼后,大家习惯短平快的搜索营销,这种快餐式的方式造就了百度股价的持续攀升,在中秋到来之际,应该先@李彦宏,让他给这些年为教育做出了卓越贡献的老大们发个红包。
说回百度新推出的直达号,在PC时代,百度教了大家一套展示自己的页面优化方法,再使得大家每年拿出收入的一大部分,让网民点击,实质上是解决了记不住网址需要搜,不知道好坏口碑需要搜的问题。这种套路在移动端是否依然好用呢,在当前以即时沟通和社交为主要流量的移动端,网友都知道你的品牌,再去直达搜索,这样的逻辑是可以,但这样的广告,似乎还不如通过微信搜索品牌这个免费的模式更加有效。
微信公众号已经做了这么长时间,微信也在不断鼓励和启发各个行业,如何利用当前已经开放的诸多接口对接自己的移动站点和CRM功能,但理解和应用的不温不火,相信大家都已经看到,这是教育行业企业技术能力普遍不行导致的,连H5页面都不明白是什么东西的状况下,谈及移动CRM开发,显然不能放心和琢磨不透。
那如何构建社交营销布局和营销闭环,使传统招生享受到来自社交和移动流量时代带来的流量福利呢,个人觉得应该抓住这样几点:
1. 社交就是要交流,用页面内容和页面功能来交流。PC搜索页是告知功能型,不是交流功能型的。市场和营销人员应该跳出固有的页面布局,重新构思,看看你的页面是否会交流,页面内容是否可以引发共鸣,用户访问逻辑下,是否会刺激用户主动的分享和传播。
2.抓住回流,真正感受回流带来的价值和社交红利。经历了微博时代,之前没弄明白用了多年的QQ空间就是SNS平台的各位行业朋友,也看到了分享内容再带来的新访问量,是不用付费的。那么在当前的社交流量中,就应该更多关注下社交回流的价值和如何制作回流。
3. 社交平台和工具的选择,重在移动官网建设。在平台的选择上,到底是做好移动官网、APP、微博主页还是公众号呢。这个还是不用纠结了,做好自己的移动官网是最底层的基础,第三方平台更多是传播和连接的作用,所以它的很多内容都是要继续调用移动官网的内容。
4. 社交流量下,更多是刺激需求,而非拦截需求。社交营销更多是刺激需求的过程,在移动端的消费更多是刺激而产生的。做好自己移动官网的情况下,应重点关注如何刺激用户体验和感受,带来咨询和购买。微信广告流量、消息流广告形式、空间分享传播形式、APP植入广告这些流量是移动端更多的流量载体。当然导航这种奢华的东西也很好,就是成本稍微高了点,精准度上也不够。
5. 开放平台和开放组件能够帮助站点快速完成社交功能。以开放能力和功能最强的腾讯开放平台而言,已经提供了诸多便捷的开放接口,一段代码的复制黏贴,就能使站点多出很多惊喜的功能。形成与用户更加便捷和简单的互动,当然很多企业不做这种功能,是担心有太多的负面内容就此展开。那么,还是多花点时间做好产品,因为担心的问题没有解决,用户是不会购买的。咨询老师的忽悠能力在日趋理性的网民面前,也是需要逐步改善的。
移动社交流量,是当前最应该拥抱的机会,教育行业的移动营销,需要更多的沉淀和快速布局,使得招生的机会更多,成本更低。如果还以长期以来的搜索模式去抓当前的移动人群,肯定会出现很多不适应,不敢尝试,或者浅尝辄止。
理想布局,拥抱社交流量,为自己的市场拓展开拓更多的机会和渠道,招生成本肯定会有很大的改善。
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