芥末堆 杜威 6月25日
近日,视频云技术服务商保利威迎来品牌6周年纪念活动,保利威董事长谢晓昉介绍,保利威2018年实现营收4808万元,用户数从2018年初的4万增长到目前的7万,其中70%来自教育行业。教育用户的规模从个体老师到上市公司不等,面向成人职业、技能培训的机构占到了90%。
关于用户大幅增长的原因,谢晓昉表示,面向教育行业的小班课、双师课堂等直播课堂产品为公司获得大量教育行业客户。他认为,C端用户视频使用习惯的形成,刺激了B端的视频技术服务需求。近年来直播、短视频等视频产品浪潮,提高了C端用户对视频产品的接受度,公众更乐于在教育、企业培训这些场景使用视频直播技术。
产品特色:模块分层实现灵活组合
与传统软件不同,SaaS服务的收益主要来自年费,使用率和续费率对SaaS企业的收入至关重要。文都网校在线事业部负责人杜先生告诉芥末堆,机构在选择一个SaaS产品时,一般会考虑三个方面:技术水平、技术支持的服务积极性和响应速度、性价比。
保利威的主要产品包括云直播、云点播、私有云等视频产品,网校平台产品,以及专利“PlaySafe”视频产权保护技术和体系。谢晓昉介绍,保利威产品最大的特色是产品架构分层,从底层的技术开发到最终的使用场景,分成了资源层、对接层、实现层、业务层、场景层,实现模块化灵活配置,可根据用户使用需求进行组合。
以直播产品为例,最下面的资源层和对接层属于PaaS(平台即服务)层,有技术能力的公司可以基于保利威提供的SDK和API开发自己的直播系统;实现层是基础的直播功能,可以实现播放和后台操作;业务层是针对教育机构或企业的业务开发的功能,比如白板、画笔、连麦等;最上面的场景层是机构用户的实际使用场景。
除直播外,点播、云课堂(网校)、私有云产品也都进行了模块化分层。机构在选购产品时,首先确定自己的使用场景,然后明确需要哪些功能 ,最后对接相关的技术模块、接口。保证所选产品和自身业务紧密结合。
教育视频SaaS服务热度不减,如何实现差异化
2015年SaaS元年以来,教育行业始终是SaaS应用的热点行业。阿里云《中国SaaS企业研究报告》显示,2017年中国SaaS产业出现五大风口,教育排第二位,仅次于金融。垂直教育的视频SaaS服务也始终热度不减,6月5日,从跟谁学分离出来的百家云刚刚获得数千万元A+轮融资。
谢晓昉认为,目前行业内竞争虽然激烈,但多是各有所长。保利威主要从三个方面实现差异化:首先是传统优势PlaySafe版权保护技术,保证用户视频资源的安全性;其次是通过长期合作把握用户痛点,实现产品与业务的深度绑定,比如直播、点播分别有200多项针对教育场景的功能;最后是底层开发方面积累的资源和技术,可以对客户需求进行快速响应。
谈到未来,谢晓昉对5G、AI、大数据等新技术在教育领域的应用充满信心。他认为,在线教育不只是对传统教育的一种补充和辅助手段,好比10年前很多人认为电商是传统商业的补充,后来电商却成为主流。相比商业,教育行业更容易通过技术来优化,随着未来新技术不断加入,在线教育能够成为一种主流形式。
比如,运用AI微表情分析了解学习情况,用语音识别进行课堂教学记录等。而在革命性变化出现之前,超高清视频将会作为过渡产品,在未来两三年内出现。基于5G技术、H265或者AV1等4K编码技术,超高清视频的清晰度和还原能力大大增强,配合LED屏、激光屏等,将会实现1比1大小的真人直播,提供近似虚拟化的视频效果。
“在线教育在体验和效果上将会超越实体课堂,这只是一个时间问题”,谢晓昉说道。
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