教培行业经过野蛮生长的红利期、消费升级的发展期,如今已经步入“下半场”的成熟期。互联网技术的发展对教培行业带来了冲击,不同的教育机构开始寻找下半场激烈竞争中的生存方式。大型教育机构追求综合化发展,专业机构连锁差异化经营,那么其他的教育培训机构,究竟应当如何突围?
5月12日,芥末堆在郑州举办了第59期一丢思享会,秦学教育创始人兼董事长王秦军、校宝在线在线教育事业部总监周金保、翼鸥教育华中区客户总监李文燕、以及艾瑞咨询资深数据分析师徐樊磊等嘉宾出席了本次活动,共同在线下培训巨头企业全国下沉、经济政策的双重压力及线上教育市场冲击下,教育培训机构如何突围的问题。
艾瑞咨询企业研究服务研究部研究总监徐樊磊,在会上分享了艾瑞对于在线教育的最新数据研究及行业发展特点。教育行业发展势头较为良好,但因细分领域太多,市场格局太散,服务形式复杂,以至于教育行业仍旧属于慢行业的小步快跑。而在线教育行业领域及服务形式基本接近饱和,淘金时代趋近尾声。
艾瑞咨询企业研究服务研究部研究总监徐樊磊
1.在线教育市场规模
据艾瑞统计及核算,2018年中国在线教育市场规模达2517.6亿元,同比增长25.7%,预计未来3-5年市场规模增速保持在16-24%之间,增速降低但增长势头保持稳健。在线市场快速发展,直播助力变现,新技术运用场景丰富。
2.市场竞争格局
行业前4名共占据6.5%市场份额,市场集中度低;教育头部机构、互联网公司、通信公司等不同背景的参与者纷纷进入市场,竞争激烈;一线城市竞争趋于饱和,二线城市争夺战刚刚开始。
3.在线教育的价值与痛点
在线教育具有战略性发展价值,能够缓解传统教育优质资源供不应求、教学效率缓慢低下的痛点,促进教育产业整体发展。在线教育拉开了行业升级整合大幕,在行业内具有更大、更快、创新机会更多的特点,给了传统行业更大的想象空间。在线教育让技术为教育带来更多可能性,新兴技术与教育的结合更加密切,教育科技的落地性之路愈发辽阔。
据艾瑞统计和核算,2018年我国在线教育市场占整体教育市场营收规模的比不超过10%,为什么?因为教育行业既是结果导向,又是过程导向,在线教育能部分地解决过程问题,但还没有解决结果问题。此外,在线教育的商业模式成立,需关注的核心指标有:提高收入需要重点关注用户转化率、续费率、转介绍率;降低成本需要重点关注有效流量获取成本。在线教育未来有两大趋势:人工智能与知识付费。人工智能将逐渐渗透到核心教学环节,知识付费有望成为在线教育的流量入口,有效降低获客成本。
校宝在线教培事业部总监周金宝,在现场分享了校宝的发展经验及运营心得。校宝在线近年融资金额超2亿元人民币,融资背后不仅仅是BAT对于教育的布局,更多的是校宝在线亮眼的业务数据情况。校宝在线至今服务了7万多家教育品牌,产品成功部署了16万校区,年经办流水400亿。而校宝主要通过“双轮驱动+增值服务”战略,打造一站式教育服务平台,赋能学校为学员提供更优质的服务。
校宝在线教培事业部总监周金宝
校宝逐步丰富自己的业务线,在推动教育“业务数据化”的基础上,逐步向“数据业务化”迈进,完成从单一的SaaS服务提供商向DaaS服务平台的转型,向教育机构和学校提供金融、内容、营销等增值服务,并帮助他们降低成本,提高效率。不仅如此,校宝在线还要构建全面的生态赋能体系,完成面向未来的数据、金融赋能。
周金宝认为,科学运营能够打造高效的团队。科学运营由五部分组成:解构,用时间,空间,业务维度把生意尽量分解到最小颗粒度;观测,用IT手段进行量化;对标,找到最好的学习对象;学习,组织架构,流程,报表,招聘,培训,考核等;重构,业务创新,组织创新,流程创新等。
对于传统培训机构如何转型的问题,秦学教育创始人兼董事长王秦军认为,教研与科技是转型的两大关键因素。
秦学教育创始人兼董事长王秦军
16年至今,国家政策从鼓励民间资本进入教育行业推动互联网+教育的发展,逐步转变为对教育培训公司的资质、办学等多方面进行监管。对于区域性机构来说,目前的根据地发展模式虽然是一个比较好的选择,但面对互联网+教育的趋势,传统培训机构开始面临拓展线上、发展线下的两难抉择,秦学教育在传统企业转型方面有着混合运营模式的经验。
对于区域性机构来说,一方面需要做市场下沉,提高区域的饱和度,另一方面需要将传统产业与在线教育融合起来。头部机构很早就开始了互联网与运营的融合,中小、小微辅导机构虽然有地域、资金、专业人才等限制,但依旧应当拥抱网络营销,并且适合做非烧钱式的、缓慢平稳地精耕细作。
面对互联网的冲击及大型机构的挤压,秦学教育摸索出了基于教研与科技,线上线下深度融合的转型思路。校区融入在线教育,寻求新的业绩增长点,形成了线上+线下、大后台+小前台的混合运营模式;搭建总部、区域联合、校区分科三层教研体系,打造个性化、班组、艺考、自主招生、全科护航五大教材体系;加大科技投入力度,形成一整套涉及运营管理、教学支撑、学情数据采集与管理的完整闭环体系。
翼鸥教育华中区客户总监李文燕认为在线教育是大势所趋,线下机构应当积极拥抱在线教育。
翼鸥教育华中区客户总监李文燕
一、线下机构为什么要拥抱在线教育?
1)未来线上线下教学会极速融合,在线产品成为教育的核心组成部分。回顾在线教育一路的发展历程,从内容出版业的录播时代、大班时代,到教育服务业的一对一时代、双师时代,在线教育不断与线下教育融合,未来是效果与体验的时代。
2)K12在线辅导生态布局开启整体实力竞争。大型机构都在利用线上线下结合、投资并购、扩充品牌等加大对于K12在线教育的全面布局。
3)2018年K12行业在线辅导融资比例高,金额大。在2018年K12行业融资中,在线辅导领域的获投笔数占比高达65.52%,在融资金额方面,2017至2018年间,多家商业模式成熟的在线辅导厂商获得C到D轮融资,获投后估值超过10亿美元,成功跻身“独角兽”的队伍。
二、Classin 上的在线教育案例
2014年翼鸥教育诞生在北京,2015年9月发布Classin在线教室,2017年7月发布Schooin网校系统,2019年发布SDK促进教培行业全面在线化。
Classin 目前已经完成了全面的在线教育场景布局,有注重互动的小班课、连接全球的双师课、支持2000人上课的高效大班课,以及万人在线直播引流课。
核心产品Classin可以实现全球300毫秒级神同步,16路音视频无延迟教学、12种教学工具、50页多端同步电子黑板。日学生人数突破 60,000 人,暑假预期超过 120,000 人,2018年平均月增长率 25%。
三、线下机构如何拥抱在线教育
线下机构拥抱在线教育的方式有:新增SKU扩大产品覆盖,增强学生人效;线下+线上升级产品服务,增强留存转化;聚焦中央厨房优势,扩张周边区域,下沉三四线城市等。
本次一丢思享会活动,与各位嘉宾一同探讨了2019年下半局教育机构的突围方式。在互联网的不断冲击下,教育培训机构应当用开放的心态,积极拥抱在线教育,并持续扩大传统机构、区域性机构的优势,从而应对激烈的市场竞争,最终突围而出。
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