一直都没来得及分享，今天终于有时间将日记公开，以后也争取保证一周至少一篇的速度与大家共享对话进度。那么这次咱们就先来聊聊关于在线学习资源的事儿，从第一位学习者开始说起——

O（欧）是一位比较特殊的学习者，因为他既不是有应试压力的学生，也不是有技能压力的职员，但由于大学老师的职业关系，他在学习这件事情上可以说是既随性又挑剔。

比如他最近用construct2（游戏制作软件）做了一个小的网页游戏，我too young too simple地问他这软件是在哪里学的？他回答说搜『游戏制作』找到的，官网自带使用手册。我顺手搜了下，纯英文，然后又找了找这个软件的相关视频教程，资源确实基础而又匮乏。说到这儿，我发现了一个有意思的事儿，那就是当我问到手机里有什么学习APP的时候，O第一反应说的是bilibili（弹幕视频网站），接着经我提醒词典也算学习类，他才又说了个有道词典。后来他还说了一个有关IT技能的视频（录播）学习APP，我特意去搜了搜，还准备研究下“为什么这个APP可以存活在一个高等知识水平的老师手机里”时，O又说：哦，也没怎么用过，有合作才下的。而我对这句话的理解为：是我教，不是它教。所以我暂时先给这个APP打了个马赛克。

对于O这样的学习者来说，与那些面向大众的教学资源相比，软件官方自带的使用手册明显更受他的青睐。不过这可能也并非全部原因，当我问到有没有听过一些其他的IT技能培训网站时，O都说没听过，但他也表示不会去找这种网站，大多都是以找软件mannul为主。顺带一提，迄今为止，O从来没有为在线学习买单过，最多也就是点儿网费、电费，仅此而已。

说到这儿，简单概括一下O这样的学习者：1、知识水平较高——能理性选择学习内容；2、学习能力较强——更能适应苛刻的资源环境；3、计算机/网络使用较娴熟——引擎在手天下我有。然后我想了想，觉得这类学习者基本就是在线教育产品最抵触的那类：你跟他讲免费，他跟你谈质量，你跟他谈质量，他跟你谈性价比，你跟他谈性价比，他说你教的这些我能找到免费的资源。

所以现实如此，这类的学习者被在线学习产品“散养”了，但也幸好互联网还是为他们圈了一席求学之地。至于散养之后故事，准备和更多的散养学习者们聊完之后再分享给大家，现在就继续说回那个打了马赛克的APP。后来我又从另一个学习者那里听到过，但之所以还在给这个APP打马赛克，是因为他补充道：“……没基础，还是买了本教材来学。”

这就第二位学习者，David，一名大三的学生，德语专业，特别特别喜欢英语，然后又在机缘巧合下学了另一种语言——计算机语言，Java。他说他觉得Java的网络资源最多，教这个的老师也很多，所以就选了这个。不过我总觉得这应该不是最重要的一个原因，但为了不误导大家，还是希望大家能从之后的完整版访谈录中自己找答案。

那么接下来暂时先跳过IT这个并非大多数人都会选择的学习内容，咱们来聊聊最接地气的英语学习。David作为一个德语专业学生表示自己英语学得更好，总结其原因可以分为个四方面，一是最早来自高中老师对其口语发音的称赞，二是确实有来自兴趣的大力驱动，三是校园提供了良好的语言环境，四，上了大学他才发现原来德语并不适合自己。然后更郁闷的是，当整个互联网中英语学习资源浩瀚得如同海洋一般时，德语的学习资源却可怜得像一瓶550ml的矿泉水，所以这也就导致了最后在他手机里存活下来的众多学习类APP里，只有一个词典能跟德语沾上边儿。

不过利弊从来都在硬币的两面，当众多公司齐齐瞄准英语时，其产品的迭代自然会越快也越好，因此更喜爱英语的学习者们也会暂时忘记不平衡的问题，并乐于去享受它们、体验它们，但同时也不可避免地会去对比它们。而恰好David对此就非常有心得，特别是作为一个单纯的学习者，没有一个产品对他来说会是永恒的，那些APP总是会在一次次地被使用中慢慢暴露出最令人心塞的问题：我想要这样一个功能，但它没有。

就比如David举例说某个背单词的APP，学习方法很好，但只能下载单词包，而他想要的是看到一个新单词就加进去然后生成一个待学习的单词包。其实说起来很简单，但是一个产品如果在数次迭代中都没有这个功能，那可能会有三个原因：要么他还没发现学习者有个需求，要么他发现了但他认为这个需求没必要出现在产品上，又或者他真的做不到……这时候你可能会想到要准备某种特殊的单词包，比如对待David这样注重现实交流的学习者，如果出一个生活单词包给他，那是否也能也决这个问题？事实上答案是：不能。David原话：那也还是个包，不能自由地选择，我就是想要那种可以自己添加单词的。

——对于这样的学习者，你还有辙吗？

有辙的欢迎留言，没辙的话也不要心塞，反正也不止这一个APP，在之后发布的完整版访谈录中将会由David讲述AppStore榜单产品的体验感受。

最后，非常非常感谢大家对这个选题的支持，也非常感谢各位相信我们的机构朋友们能帮我们寻找学习者，特别是魔方格和潘多拉盒子，问卷数据显示来自这两个地方的学习者有很多，真的万分感谢大家为芥末堆带来的数据支持，同时也期待更多的朋友们加入到寻找学习者的行列！

特别鸣谢：潘多拉盒子、魔方格、朗播、100教育，以及各位帮助我们转发微博、微信寻找学习者的朋友们！

推荐或自荐邮箱：mokio.lu@jmdedu.com

最最后送给大家一篇文章，《再也不想和产品经理说话了》，包治心塞。