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在线教育千亿市场引各方纷争 盈利模式尚不清晰

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在线教育千亿市场引各方纷争 盈利模式尚不清晰

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摘要: “淘宝同学”横空出世,对于在线教育行业而言无疑是一个重磅炸弹。作为教育行业最热的概念,企业家们虽然看不清楚未来的趋势,但却宁愿赔钱也不愿错过。这是因为,2015年在线教育市场规模有望达到近2000亿元,谁愿意错过这块“肥肉”?

“淘宝同学”横空出世,对于在线教育行业而言无疑是一个重磅炸弹。作为教育行业最热的概念,企业家们虽然看不清楚未来的趋势,但却宁愿赔钱也不愿错过。这是因为,2015年在线教育市场规模有望达到近2000亿元,谁愿意错过这块“肥肉”?

在继互联网金融之后,互联网又诞生出一个“新宠儿”——在线教育。不过,与投资方的热情相比,在线教育领域的从业者却冷静许多。多位业内人士表示,商业模式不清晰、巨头“搅局”是横亘在创业企业面前的两座大山。

在线教育领域酣战急

“淘宝同学”,对于在线教育行业而言无疑是一个重磅炸弹。记者打开淘宝同学的页面,发现目前这还是一个极其简单的网站,与庞大复杂的淘宝和天猫相比,甚至有些寒碜。目前开设的课程有英语、化妆、唱歌、图文设计、茶艺等课程,所有课程均有不同的收费。

淘宝方面介绍说,淘宝同学的布局将是一种2B2C的混合型平台模式。一方面,面向各个培训机构,机构可在上面提供直播教学;另一方面,面向任何一位普通用户,任何用户只要有一技之长,都可在淘宝同学发布课程,或者申请在线直播权限。同时,“淘宝同学”也不仅仅是做在线教育平台,它更多的是会把O2O的模式和纯Online的模式进行融合。它聚合线下教育O2O及在线教育视频直播等功能,其在线直播课程将包含从K12升学考试到职业技能培训等目前所有主流的教育领域。

“淘宝同学对客户的营销点是,我这边有你感兴趣的课程可以学习。希望在习惯没形成的时候,让更多人发现,可以在淘宝上买教育课程。先培养消费习惯,然后平台沉淀流量。 ”“淘宝同学”团队成员裴滨峰此前的设想是:挑选一些聚划算的服务商,找一些做趣味课程的机构,比推出类似烹饪、插花等课程。

与此同时,继世纪佳缘创始人龚海燕创办91外教网并获得网易资本投资后,金山词霸也已低调进军在线教育领域,并推出在线教育网站好外教网。这是其布局在线教育的第二步棋,一周前,金山词霸刚刚与原去哪儿副总裁戴政创办的在线教育平台决胜网达成合作协议。

好外教网切入的是当前流行的一对一口语培训模式。金山词霸CEO王欣表示,好外教网与91外教网模式类似,均采取一对一教学。不同之处在于,91外教网外教资源是以英语为母语的国家人员,词霸的外教更纯正,为当地美国人。

王欣指出,中国教育资源非常不匹配,类似英孚华尔街英语这样的培训机构主要覆盖区域是北上广,三四线城市对英语学习的需求同样很大,用户不缺钱,却受制于现状,苦于没有好的教育资源匹配,外教又不愿意去,这使得好外教网有很大生存空间。

“在线教育是个陪伴过程,词霸与国外教育机构合作,聘用的外教是美国本土的教师,初期我们从‘一对一’开始做,先把概念定义下来,再考虑‘一对三’或更多大课堂形式。王欣也算了成本,称好外教是纯外教概念,初期就能覆盖成本。以美国公立学校老师为例,本身工资不高,加上当前美国就业形势严峻,好外教网付出的成本并没想象中的高。

不仅是词霸积极布局,有道也将目光瞄准在线教育。网易高级副总裁周枫指出,如果有道词典能够顺利构建一个英语在线教育平台,有道词典将会变成“一个健康的生意”。谈及行业纷纷进军在线教育时,王欣指出,这说明在线教育的大势已到。

千亿市场份额待瓜分

安信证券发布的研究报告称,淘宝、Google等互联网巨头的进入将对在线教育市场发展产生巨大推动,我国在线教育市场将进入新的发展阶段。A股从事在线教育的上市公司将迎来新机遇。

近日政府出台《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》以及《国务院关于印发“宽带中国”战略及实施方案的通知》,显示出政府支持信息产业发展的决心,更加增强了互联网市场的发展热度。在继互联网金融之后,互联网又诞生出了一个“新宠儿”——在线教育。

互联网巨头进军在线教育引发广泛关注。 8月15日,淘宝教育平台产品“淘宝同学”正式上线。与此同时,Google也即将商业化Hangouts平台,将其改造为在线教学网站,有望在下半年推出。

近年来,随着我国信息化程度的不断提高,在线教育市场规模呈现加速增长的态势。 2004年,我国网络教育市场规模约143亿元,2012年已达到723亿元,实现了22.5%的年均复合增长率。

国内在线教育发展空间巨大。我国学龄人口数量庞大,教育消费占到中国社会中坚阶层家庭收入的1/7,并且该比例预期还将持续增长。职业教育需求旺盛,31.7%的职场白领表示因工作瓶颈参加职业教育培训。和西方发达国家相比,我国在线教育仍处于起步阶段,预计2015年在线教育市场规模有望达到1745亿元。

互联网巨头进入在线教育将引发行业深刻变革。一是行业规模将快速膨胀,淘宝等互联网企业作为线上巨头,对用户消费习惯有深刻的理解,对用户消费行为有较强的引导作用,它们进军在线教育将会吸引更多的群体参与;二是行业格局将深刻变革,淘宝等互联网企业巨大的流量将解决教育机构的生源问题,且O2O模式可以实现订单转化,助力线下教育同步发展。各大教育机构有望通过“淘宝同学”这一中介平台实现共赢。

在线教育正成为投资新热点。各类创业团队、互联网企业、风险投资也纷纷瞄准了这一市场,在线教育领域的投资热度持续升温。近年来,多笔风险投资涉足中国在线教育市场。投资项目包括铁皮人科技、斑马骑士、淘米网等,涵盖学前教育、基础教育、职业培训、兴趣教育等多个领域。

搜索结果还比较混乱

目前在线教育主要分为四大类:一类是像新东方正保这种传统的网校模式;一类是原来做教育资讯或教育社区网站,比如沪江等;还有一类是这两年新进入的,比如多贝、传课网;第四类是大型互联网公司去介入教育行业,比如YY,淘宝同学,网易公开课、云学习平台等。这四种模式是非学历形式的在线教育。

裴滨峰曾透露,之所以进入教育行业,淘宝最初的想法就是招商。经过了半年多的努力,由于淘宝的流量和品牌优势,学大教育、正保教育、优米网都入驻天猫开设了官方旗舰店。学而思、精锐等企业,也已经进入了开店的流程中。

看上去不错的商业模式,也隐藏着一些缺陷。流量是第一个问题,统计显示,淘宝平台日均8000万UV(独立访问者),是中国互联网上最大的平台之一。但是,如果一个行业在淘宝上没有属于自己的频道和推广渠道,这个行业里的所有店铺,就会淹没在数百万家店铺中。

“这些教育机构店铺的流量,主要通过淘宝主搜索导入。但是,在主搜索中输入的关键词,现在出来的搜索结果还比较混乱。我们觉得自己需要有个频道,把淘宝那么大的流量,精准地导入我们行业中的店铺。 ”裴滨峰说,“我们不希望我们总是向平台伸手要资源。 ”

新东方在线副总裁潘欣表示,“淘宝同学这种模式,主要取决于能够获得多少淘宝、天猫前端资源的支持,当然对外说去年教育的流水是3个亿,今年要做到10个亿,但即便是10个亿,放在大淘宝下也是一个特别小的类目,所以从阿里的角度来说,我不认为他们会倾斜太多的资源给教育这块,能做多大表示怀疑。 ”

“其实在线教育这两年新进入的公司多了些,媒体报道多了,真正其实热度并没有多高,从投资角度来看,并没有大金额的投资案例出现。 ”新东方在线副总裁潘欣表示,“美国目前没有成功案例,所有网络教育的从业者都没有想明白一个问题,就是传统的面授教育问题到底在哪,面授不能给学生带来什么,在线教育可以带来什么。 ”

风投宁愿赔钱不放过

在线教育是今年教育行业最热的概念,风投们虽然也看不清楚未来的趋势,但却宁愿赔钱,也不愿意错过。目前,除创业公司之外,不少大公司也在进入在线教育领域。在美国上市的中国教育企业中,新东方、学大、学而思、弘成、正保远程,以及互联网巨头阿里巴巴、腾讯、新浪、网易等,也都加入了对在线教育的竞争。

6月底,在线英语教学网站沪江网获得了千万美元的B轮融资。自2012年以来,投资机构对在线教育领域的高度关注凸显了这一行业的热度。 2012年4月,启明(微博)创投以1500万美元注资真人在线语言培训企业TutorGroup;6月,背单词应用“拓词”获得真格基金100万元的天使注资;7月,贝塔斯曼亚洲投资基金完成对在线教育平台传课网的A轮投资;2013年6月,少儿英语智能学习产品提供商爱乐奇完成了由美国高通公司领投的C轮千万美元的融资。

与投资方的热情相比,在线教育领域的从业者却冷静许多。

“在线教育市场,目前最多的企业做的模式还是渠道。 ”雪球网财经分析师李莹说,“无论是大公司,还是创业者,想到教育,首先想到的就是线上的招生导航、招生入口这些模式。 ”

曾任去哪儿网副总裁的戴政在去哪儿网任职时期,研究过百度的数据。戴政认为,在当时,为百度贡献最多收入的行业,一是医疗,二是教育,三是招商,四是旅游。时至今日,网上招商的模式已经非常成熟,线上旅游也有了几家巨头,而只剩教育行业,还没有线上的渠道入口。

相对来说,无论是线上教育企业还是线下教育企业,其营销渠道都非常有限,无非是百度、门户网站教育频道、浪淘沙电话呼叫等几种,而且营销成本也在逐年增加。作为平台商,左手要掌握内容供应商的资源,右手还需要掌握流量资源。因此,未来谁能够取代百度,做成教育行业真正的平台商,正是教育行业巨头们的目标所在,而一场线上渠道入口的争夺战也已经展开。

龚海燕直言在线教育是个坑,在线教育虽然省去了教室成本,但同时多了服务器、带宽、研发、产品的投入,而且从注册到购买、上课链条非常长。相反,传统教育结构不存在这个问题。

王欣也指出,当前很多人将在线教育的事情想得太简单,以为把互联网和教育两个词放在一起就会诞生商业模式,这是对“教育”这两个字没有敬畏之心。很多传统教育机构做在线教育,找名师全程录音将课程放到网上,这也是很失败的做法,是内容粗制滥造。

她也赞同“在线教育是个坑”的说法。不过,她指出,如果创业者现在不去占坑,这个坑变成摩天大厦时再想去占时已没有了位置,所以明知道是个坑,也会跳进去抢夺先发优势。

无论是对于创业者,还是对于培训机构来说,盈利模式仍然是做在线教育的一个老大难问题,甚至包括前段时间进入的淘宝同学,也并未找到一个清晰的盈利模式。虽然新东方董事长俞敏洪 预言线上与线下比例将会“四六开”,但目前来看,线上教育在整个行业中仍然是“非主流”。

由于在线教育具有跨地域性、可复制性,因此有分析称,其一旦成熟,将会产生很大的规模效应。在前新东方教师、现清源教育创始人程凯征看来,在线教育在解决规模化的同时,又对个性化提出挑战,“无论是国内还是国外的在线教育网站,无一例外都是营销驱动的网站—招生才是重点。现在培训行业的巨头做在线教育,只是原来规模化教育的延伸,换了一个场地和工具,他们做不了个性化教育,因为他们不理解互联网的本质”。

概念股遭遇题材炒作

在线教育领域的上市公司包括方直科技科大讯飞华平股份和拓维信息等。然而,这些在线教育概念股常常遭遇题材炒作,股价虽然高企,但盈利稳定性还是未知。

近期,科大讯飞股价表现较差,遭遇持续下挫的走势,周三,该股继续走低,跌幅居前。从上月见高调整以来,股价已经下跌近3成。截止周三,该股报46.3元。

8月12日,科大讯飞发布的中报显示,公司上半年实现销售收入4.19亿元,同比增长38.01%。其中,在各项主营业务中,除信息工程与运维服务毛利率提升4.41%外,其他主要业务毛利率均小幅下滑:语音评测与教学业务下滑5.04%,电信语音增值业务下滑4.17%。

知情人士曾表示,科大讯飞此前曾想做公共服务平台,通过积累用户,做一个语音数据库,做好语音识别的后端,提高准确率。然而,包括拥有众多用户的各种语音输入法在内,当前前端产品的盈利模式并不清晰,本身便没有收入,难以为科大讯飞带来利润。

此前,语音识别技术被看做是科大讯飞的新业务突破点,特别是在车载领域被期待能有广泛应用。公司年报曾透露,截至2012年年底,目前公司已经和国内主要汽车电子厂商及车厂等建立了合作,包括奇瑞、江淮、上汽、奥迪、德尔福、大陆电子、哈曼等。但是从当前的效果来看,科大讯飞的语音识别技术仍有很长的路要走。

而在线教育的另一只概念股——华平股份上周二晚间发布公告称,公司并未仅向机构投资者透露重要信息,也没有配合二级市场炒作股票。

日前,有媒体发布报道称,近半年来十余家券商在华平股份的研报中几乎均给予推荐、增持以上评级,质疑公司配合二级市场炒作股票且通过虚增合同金额来虚增收入。

华平股份表示,相关研报大部分发出时间是在公司的重大事件公告后,并且研报内容均是对公司公开披露信息的分析,并未涉及内幕消息。公司实际控制人2013年5月份减持股票均价远低于此后二级市场的最高价29.78元,且出售时间不在股价迅速上涨期内,公司披露中报之前股价处于震荡状态,不存在配合二级市场炒作股票的情况。

就报道中质疑的研究员向机构透露独家财务信息一事,华平股份表示,并未向安信证券单独透露公司的回款情况,并指出媒体选取了安信证券预测价的较低值作为质疑公司配合二级市场炒作的证据。

华平股份表示,其在调研的基础上确定的2013年4.2亿元的总销售目标是合理的,公司2013年中报显示利润增长为133%,也证明该目标是可以实现的,因而不存在报道中“华平股份自上而下层层摊派销售任务”的说法。华北大区销售团队出现矛盾的问题目前已得到调解。

报道还质疑公司靠2010年底的979万元货款收入免遭业绩同比下滑困境,华平股份回应称,公司于2012年12月2日签订了该合同,但并未于当年确认收入,故不存在报道所述的该合同避免了业绩下滑的困境。

半年报净利集体唱衰

根据在线教育上市公司的半年报来看,也是喜忧参半。被誉为在线教育第一股的方直科技公司是国内中小学同步教育产品及服务提供商,主要为广大中小学教师与学生提供同步教育软件及网络在线服务。该公司半年报显示,公司上半年营业总收入3093万元,同比降10.62%;归属于上市公司股东的净利润1048万元,同比增28.65%;基本每股收益0.12元。

方直科技称,营业收入同比下降的主要原因是子公司的产品销售受到宏观经济形势不利的影响,子公司营业收入较上年同期下降44.64%,而金太阳教育软件的销售收入略有增长,增长率为3.64%。

拓维信息旗下的拓维教育将搭建中国最大的教育信息平台,推出智慧教育“云”服务。其公布2013年半年报显示,2013年上半年,公司实现营业收入2.22亿元,较上年同期增加19.22%;归属上市公司股东净利润1882.49万元,较上年同期减少19.04%。

公司上半年营收增长19.22%,主要是手机游戏与教育服务业务收入上升所致,其中,教育服务业务增长63.86%,收入占比仍然最高,手机业务更是呈现爆发式增长,同比大幅增长2040.68%。但由于公司的传统增值业务大幅萎缩,其他类业务收入同比下降59.51%,拖累了公司整体营收的增长。收入结构占比和增速的变化,显示了公司加速转型的决心和效果,由于传统增值业务市场的逐渐萎缩,预计未来公司在该项业务上会继续收缩,而重点打造手机游戏、教育服务两个移动互联网产品。转型期成本上升,利润继续下滑。

虽然公司收入同比上升近20%,但净利润仍未改变连续3年下滑的态势,同比下降19.04%。事实上,公司的毛利率56.37%较去年同期还有所上升,但期间费用却大上涨,造成净利润下滑,其中管理费用同比上涨48.64%,上升最快。对此公司解释主要是产品结构调整,储备多维度相关人才,人工成本较上年同期上升所致,这与管理费用明显中职工薪酬支出和研发费用增长最快的情况相符。

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谷歌强势杀入在线教育

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