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2019年的教育行业，有一个词注定成为各家机构的关注重点——OMO模式，这个在2017年被创新工场创始人李开复反复提到的名词，随着技术的发展在各个行业铺展开来。

今年年初开始到现在，已有多家教育公司宣布将OMO模式列为公司主要战略——精锐教育CEO张熙表示，“我们会投入30亿，做好线上线下技术深度融合。这30亿中有20亿用于技术升级，大力推动精锐大生态链OMO的形成”。不仅如此，高思教育、朴新教育和学大教育也先后在其发布会或新一季财报中，将OMO教学模式作为主要的战略提出。这从侧面反映出，OMO模式已经开始成为传统教育行业巨头重点方向。

无独有偶，在增量市场逐渐饱和及竞争加剧影响下，在线教育也在经历从纯线上到OMO模式的探索。6月底，编程猫推出“百城千店”计划，预计三年内，将在全国100座城市设立1000个编程学习中心。

那么，如此火热的OMO模式究竟对教育行业意味着什么？传统机构又该如何借势发展？

OMO模式在教育行业爆发的原因

OMO（Online-Merge-Offline）模式是指线上和线下的融合，是继O2O之后，利用科技发展带来线上线下快速融合，市场效率大幅提升的商业模式。

纵观教育行业，可以说，OMO模式是2015年迅速兴起又迅速归于平静的教育O2O的2.0版，和教育O2O单纯将交易过程放在线上不同，OMO模式试图在交易到服务的全链条上实现线上和线下的融合，这一方式解决了教育O2O发展受阻时所遇到的诸多问题——缺乏教学过程和教学数据导致的教师与学生无法长期留在平台上、在线教育的观念尚未被大部分家长接受、市场教育尚处于初期。

现在OMO模式已经比较全面地解决了这个问题，主要是这几方面因素促成的必然结果：

1.大数据、云计算、人工智能等技术在过去几年内逐渐成熟，这些技术与教育融合，广泛的应用在教学中，精准记录教学和学习数据，有针对性地查漏补缺，提升学习效果。

2.在线教育的迅猛发展，且体量和规模直线上升，特别是今年暑假K12网校大战，使得用户线上学习的接受度得到大大提升。

3.但也正是因为这种大力度投放，这几年来在线教育用户批量“上线“，对于在线教育来说，竞争愈发激烈，再想获得高速发展，就需要去下沉二三线市场，做更重的服务，教学内容本地化等。这也就意味着，OMO模式加持下的在线教育提供的用户体验有了更大的提升。

教育OMO模式的优势

对教育行业来说，OMO模式可以形成线上线下的联动，在教、学、练、测、评等等环节分别发挥作用。

对于学生和家长来说，现在的学生家长对教育的需求呈现多样化、个性化的特点，线上的技术手段为纯线下模式辅助提升效率，除了线下学习外，还可以通过线上满足自己的多样化需求，加深学习效果；同时学习过程的可视化也让家长随时体验监督，这些都提升了整体的用户体验。

对于教育机构而言，在现在激烈的市场竞争下，单纯的线下模式已经无法满足用户的多样化需求。据创新工场研究报告，三线城市参培率也已经超过50%。教育机构要想获得持续的增长，必须寻找新的增量市场。

尤其是今年K12网校大战，极大分流了线下教育机构的流量。新的竞争环境，对线下教育机构如何拥抱“线上”提出了新的要求。对于传统线下机构来讲，积极布局线上业务，如：在线直播、录播课、在线答疑、在线作业批改等更为精细化的教学服务，已刻不容缓，这些都是获得增量的一种方式。

江苏常州的一家万人机构利玛窦教育，OMO教学模式的探索就卓有成效。通过引入知名在线技术服务商——伯索云学堂在线教学系统，在原来的线下课程外加入了在线直播课、录播课、实时答疑、在线批改等环节。

其负责线上业务的Jenny老师说，伯索云学堂在线直播的板书、语音、视频实时互动，不仅如此还可以上在线1v1、在线小班课、双师课堂等;老师的在线课堂已不仅仅局限于念PPT，更是加入了诸如多人连麦、动态PPT、音视频动画、积分奖励、随堂测试等多样的教学方式和趣味互动形式，在线教学的体验甚至超过线下。

今年暑假利玛窦教育开设的线上导流课和线上正价课：课前，利用在线教研打磨课程；课中，在线互动授课+助教老师跟班服务；课后，在线批改点评作业+录播课复习及微信群服务；凭借这种方式，得到了学生和家长很高的认可度和接受度，获得了不错的口碑。仅今年暑期招生就同比增长了46%，老师人效实现倍增！

图为老师利用伯索云学堂在线互动授课的场景

教育机构如何升级OMO模式？

OMO模式是机构业务升级发展的必然趋势，那么，传统教育机构如何结合自身特点，利用互联网技术，围绕直播教学、双师教学、在线答疑、在线教研……形成线上线下联动的全场景闭环，顺利实现线上线下深度融合OMO模式升级呢？

自2012年就深耕于教育行业的伯索云学堂，致力于打造更好用的线上教学工具，为教育机构提供在线教学全场景解决方案，帮助教育机构实现OMO的教学模式，如今已服务了全国4000多家教育机构。

创始人陈志飞认为：在线教育绝不是简单地把线下授课搬到线上去，也不是将课程录好后放到网络上，而应是结合每个机构的不同情况，把自己线下做不到的或线下做的效率比较低的教学服务场景，先搬到线上实现，从而走出自己的互联网业务升级之路！

教学为王、服务为本，跑通教育OMO模式

在教学方面，教育机构可以将线下的内容线上化，新增类别丰富的线上课程。一方面方便现在的学生补课或复习，满足学生多样化个性化的需求，回归教学的本质——“因材施教”；一方面，通过线上化来打破“三公里半径”，拓展生源，实现业务增长；另一方面，可以实现教学服务可视化，打造差异化竞争。

在服务方面，教育机构可以在周中师生不见面时，做一些录播课、在线答疑、在线作业批改等，作为线下课程的增值服务和有效补充，通过提高服务质量和频率，来提升续班率和口碑；

在教研方面，通过在线化的方式，可以将线上课程、线下课程知识点无缝衔接；可以把优秀的师资和优质的教学资源利用效率最大化；

不仅如此，还可以用伯索云学堂在线教学系统做“导流课”，即：时长相对短、课次相对少、价格相对低的入口课程，使得一部分用户先接触到机构的内容，再进行进一步的选择，以达到“线上线下相互导流”的目的。

教育机构可以通过伯索云学堂产品来建立丰富多样在线学习的场景。在线直播或录播课，可以灵活地为学生做好课前预习、上课、补课、复习等；在课后，学生可以在线提问和提交作业，老师随时随地在线答疑辅导、在线作业批改，进行学校和课堂以外更多更深入的服务，巩固和强化教学效果。

同时，利用伯索云学堂所进行的教学内容都将永久留存；教学数据呈漏斗式细分并形成数据报告，有助于机构精准科学地优化教学策略，同时方便家长监督学生学情，真正打造线上线下联动的全场景业务闭环。

目前，并非所有机构都已经做好了OMO模式的升级准备，有的尚处于初期摸索状态。但无论处在哪个阶段，在当下节点，所有的机构都应该先迈开步子！

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11月19-20日由伯索云学堂联合数十家区域龙头机构举办的“变革·融合·升级——2019教育科技金陵峰会”，将携手众多教育大咖，围绕行业发展趋势、OMO模式升级、科技赋能、运营管理、营销招生等多方面，带您了解教育机构如何实现线上化升级，探索新技术和传统教学模式深度融合的秘诀，抓住新时代的势能与机遇！

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