芥末堆大卫 10月18日文，昨日上午，在猎云网2019年度教育产业峰会上，VIPKID教育产品负责人林陈斌展示了上月上线的新课程“全项进阶课程”的Demo。该课程面向8—15岁学生，通过中外教小组互动录播课搭配外教1对1直播课提供应试培优服务，该产品被视为VIPKID进行新的业务增长的探索。

班型及中外教双混搭，AI录播占70%

据林陈斌介绍，“全项进阶课程”每周上两节，共两个小时，收费200元。第一节是中教的小组互动录播课，时间为30+10+30分钟，第二节则是混搭课，“上半段是外教的小组互动录播课（AI录播），下半段是外教一对一直播课，时间是30+10+30”，除了中间休息的十分钟外，有70%的时间都以AI录播的方式承载。

相比1v1,1v4,1v6等固定班型，混搭班型会带来更好的教学效果，且班型成本更低，“可以让学生体验更丰富，教学效果得到保证”，林陈斌说，对VIPKID来说这是一个新的增长业务的探索。

相对市面上存在的传统班型，“混合班型优势在于中外教搭配，各自发挥自己的特长”，林陈斌介绍，中教主要以知识新授为主，以小组互动课的形式， 老师教完词句、语法，就有大量的互动练习，小组之间的PK，即教即学即练即会”，而外教上的小组互动课“是把前面学到的知识，在阅读语境里，重新深入的让你更好的去理解这些知识”。到一对一环节，“就是深入的掌握和应用了”。

此次VIPKID业务扩展到应试培优赛道，在教学内容上也相应做了调整，林陈斌分析，应试分两种流派，一种是叫能力提升，掌握听说读写的全方位综合能力，另一种则是应试提分，他们会结合中国的考纲，配套一些短期课程和专题课程，比如会出一些中小学阶段语法梳理课，或者核心词汇五百字的梳理课等。同时也有可能会在期中和期末的重要节点去建立本地化的题库。通过本地化题库做一些突击训练兼顾学生在短期时间内学校里边的应试诉求。“我们主要引导家长，要提升孩子的综合运用能力，不要太短视”。

林陈斌表示，该混搭课程目前试验了数千个学生，退费的有几十例，其中因为录播原因退费的，只有数例。

趣味化氛围营造与学员不可见

混合班型带来的教学效果在于产品本身做了相应的改造。林陈斌研究市面上的竞品，发现传统在线大班课互动次数，和平均互动间隔时间过长，最长的互动间隔可以长达8分钟，学生的表情是呆滞的，林陈斌介绍，“全项进阶课程”的“一些课件比较偏趣味化、游戏化，加上组员之间的PK，氛围做的比较好”。

这有赖于对线下传统机构的观察，林陈斌表示，产品里的功能都是源于对于线下真实教学活动的观察，再把它抽象后进行线上产品化。比如，他注意到线下最佳的班型经常是二十个人分成五个组；当线下老师在提问时，学生情绪会达到嗨点，其分析一来存在竞争机制，二来学生之间互相抢答会营造出氛围，同时从心理层面说，人类喜欢炫耀，站起来回答问题可以获得大家的关注，回答完后还有老师的表扬。

在线上无法面对面感受到那种气场，但可以在产品上进行更有仪式感的呈现。比如老师可以设置抢答机制，学生点完弹幕视频后，飞碟上会有一束光照到这位同学身上，“你会随着这束光被飞碟吸上去，吸到台上”，其他学生可以点赞、鼓掌。

而在此之前，学生之间互相是不可见的。在线下“教室里老师讲课，学生需要互相看着吗？肯定是不允许的，这叫东张西望”，线上一对多的直播也会出现这样的状况，“学生翘着个脚，或者在那玩，其他同学的注意力很容易被他吸引住”。所以就在功能上设置了“在你不需要看到周围同学干什么事的时候，你就看不到”。

而学生抢答之后，还会有课后大表扬，老师通过TTS语音播报将学生的数据播报出来。

基于算法做派题优化，不抢答也要答

但班型混搭和不可避免地会面临如何平衡不同学习能力、不同性格的学生的上课体验及效果，又该如何针对不同学生的学习情况做差异化的教学内容的设置。

在这方面，算法技术可以起到关键作用。在具体答题环节，“抢答机制其实会是有算法在里边自动平衡的”，同时在不断迭代。“最开始是平均化，一堂课里边十个题目，四个同学人均抢答2.5道题，但学生倘若不抢，系统会模拟老师在线下点名的环节，强制给他”。但也有可能存在一种情况是，线下老师的决策“会考虑这个机会你能不能够把握住，这个机会会不会对你有负作用。如果我第一次给了你这个机会强迫你上台，你表现不好，我是不是可以先缓一缓。过一段时间我认为一个还OK的情况下，我再给你一次机会”。而最终，算法会通过学生的参答积极性及参答正确效果为其附值，这个值决定是否需要再这堂课上多给学生一些机会和学生能不能拿到更多次答题的机会。

而在课件内容如何个性化适应学生不同的学情上，“学生可以通过定期测试去到不同level。其次，在课后内容（课后习题和练习）上也会有不同的难度，”你这堂课如果掌握的比较好，我们会给一些难度比较高一些的题”，林陈斌表示，这个问题属于行业难题，正走在不断改进的路上。

AI的想象力和一对一的核心

林陈斌认为，基于真实的教学目标的实现而去引入AI的技术，在很多层面带来不错的效果，比如会基于负评数据寻找问题根源，一对多的课堂有学生反馈互动少，可能是学生锚点过高，如果学生知道这节课是1对20人的直播课，就不会有过高的互动期望。所以，产品就会做入场仪式的场景，学生之间互相自我介绍。

而另一方面，20人的课里互动问题，也会引入语音TTS播报和纯情合成在进度和答题情况上进行智能播报，在老师很难照顾到每个学生的情况下，分组进行准确率的播报，“偶尔还能说出一个人的名字，让学生感觉有老师在教，体验上很不一样”，而课后大表扬上，也同样会运用到这个技术。

林陈斌认为语培业务的发展上，教学的精细化分工是未来的趋势，“知识传授类的，可以更多交给系统和AI技术。偏人文激发和真实的语言环境的训练，可以更多的交给真人”，才能把供给有限的一对一形态，发挥其最大优势，“其他环节用更多的方式去满足，从而我们扩大更多的用户群体的覆盖”。

林陈斌透露，VIPKID目前已有七八个班型，此次推出的产品的两个level可以覆盖8到12岁的用户群体，全部推出可覆盖8到15岁应试培优的业务线。

而验证成功后，将会对后续推出的新的课程产生影响，“我们不会拘泥于用一个班型去承载所有的产品，而是会根据课程里边的具体的某一节课的教学目标去选择最适合的班型”，比如，1对1课程在进行教学效果展示时，缺少同伴之间的参照，那么，在1对1的效果展示环节那节课的时候，后续就有可能会选择一对多的班型，或者是一对四的班型。