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“家庭大屏”时代到来,客厅重回家庭中心同时,更成为连接世界的核心入口和智能家居的关键路由。家庭智能大屏,不仅仅是电视,更是家庭智能产品交互中心、信息共享中心、控制管理中心。当代智能家庭大屏,既是内容接收器,更是生态链接者。
智能大屏带来的客厅场景巨变催生家庭经济升级,从开机到关机,菜单到屏保,直播到点播,每一个操作行为背后蕴含着智能大屏时代无限的商业可能性,而“底层技术能力”和“生态构建能力”则是从“智慧家庭到智慧生活”进程参与者胜出的决定性因素。
随着消费升级及家庭对高质量亲子陪伴关系的诉求越来越强烈,放下手机,回归以客厅为中心的家庭智慧生活或将提前到来,在家庭娱乐之外,其核心场景很可能在儿童早教领域表现得淋漓尽致。
所谓“家庭大屏”,指的是以电视大屏或类电视大屏为信息显示和承载的主体,以家庭成员为信息接收对象的媒体介质。它可被视为一种深入介入家庭娱乐生活、教育信息接收的独特媒介终端,区别于PC、手机、PAD类的移动终端。
从规模来看,智慧家庭产业的前景可观。高速度、低延迟、超带宽的5G来临,将助力以家庭为中心的互联网智能阶段升级为以用户为中心的智慧家庭阶段。AIoT和智慧生活成为新趋势,万物互联是接下来的战略重点,而大屏则是不容忽视的介质。
《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》统计数据显示,2018年中国智能家居市场出货量达到1.5亿台,同比增长高达35.9%。据奥维互娱《2019家庭大屏广告投放指南》显示,中国联网电视(包括电视接入数字电视网DTV;宽带电信网IPTV;互联网公网OTT)已经达到4.54亿台,电视设备联网渗透率达76.9%,覆盖人数达10亿人。
当贝大数据显示,自2017年起,家庭大屏教育应用类产品增长超过娱乐、游戏等,位居首位,依托于“陪伴”的亲子教育已成为智慧家庭场景应用的典型。
而在众多教育品类中,早教的“泛大屏”趋势最具代表性。二胎政策的全面开放,教育存量资源面对挑战,地区间的教育资源不平衡有加剧风险。国家鼓励在线教育,为家庭大屏儿童早教应用场景繁荣奠定了政策基础。另外,家庭大屏作为被多“屏”围绕的新生代智能原住民可控的终端,能降低伤眼程度。
因此,基于客厅的大屏儿童早教聚集线上线下优质资源,打破名师授课地域边界,能为家长和孩子之间搭建沟通平台,价值凸显。
著名数字营销专家、前易车副总裁吴孝明博士认为,随着AI等交互技术的应用,精准营销和儿童早教将有更大作为。“客厅是培养亲子关系的最佳场景,坦诚地说,这些年移动互联网的发展,大人孩子总埋头于自己的手机屏,失去的不仅是陪伴,还有亲子教育新的可能。”他告诉《亲子商业志》。
北京电视台新媒体集团IPTV教育频道负责人周旋表示,目前客厅大屏端对于儿童的学习更多还是承担着一个图书馆的功能,粘性不够高,后期需要加强运营,并利用技术去开发更多的功能,增强孩子在家学习的粘性。
人类的进步,很大部分体现在交互方式上的进步。当前,“家庭大屏”早教形态远远不是过去那样看看动画片、听听儿歌,而是沉浸式、互动式交互,手机、平板无法实现。对于幼儿早教来说,“家庭大屏”的陪伴感、浸入感实现了比较优势,进而成为早教领域必须争夺的流量入口。
传统彩电“硬饭软吃”入局早教
近年,充分竞争的传统彩电“红海”里,头部玩家TCL、创维、长虹、海信、康佳等纷纷深耕互联网电视、智慧大屏。这些硬件厂商开始尝试从智能程序、内容等“软件”入局,寻找新的利益增长点,打造增长的第二曲线。
中怡康时代数据显示,2019年上半年彩电市场零售量规模为2194万台,同比下降4.3%,上半年彩电零售额规模创下历史新低,仅为646亿元,同比下降13.1%。传统彩电行业正在遭遇寒冬。
破局,要从消费者现阶段的真实需求出发。头部彩电品牌发现,新家庭场景中,早教的需求在增大,利益空间在显现,未来想象力在于书写。于是,“教育专区”尤其是早教专区逐渐成为头部品牌智能电视主要接入的分类资源之一。
海信聚好看早教:定制课堂+家长模式
海信聚好看教育通过汇聚顶级内容合作资源和自主产权的交互技术,在海信和VIDAA电视上打造出少儿频道,开辟了定制课堂,并推出了家长模式等差异化功能。
用户可以通过视频、音频、绘本、游戏等任何形式在观看、聆听、阅读和玩乐中学习。除此之外,聚好看教育还拥有移动端产品与电视端大屏互补,实现客厅、学校、户外等多学习场景覆盖,更多功能场景为家庭用户所推崇,如离线下载、倍速控制、评论分享和一键投屏等,帮助学员,对碎片化学习时间充分利用,学习效果最大化。
海信聚好看通过这些展示,表明了电视将会作为家庭娱乐教育的“指挥中心”,把居家客厅变身为家庭影院、KTV练歌房、家教课堂甚至私教健身房。而5G时代的到来,也会为VIDAA带来新机遇,发掘出更多、更广的新场景,大幅提升未来家庭娱乐体验。
TCL:教+学+管+测+评,五位一体教育方案
TCL近期推出了智慧教育解决方案,以智能交互教育一体机为核心,搭载了在线课堂、教育云平台、互动课堂解决方案、校园集控系统等应用,通过信息技术与教学过程的深度结合,打造了以教、学、管、测、评的多方向的整体解决方案。
TCL智能交互教育一体机为老师提供课前备课、课中授课、课后作业等整体应用,方便老师为学生全面发展状况提供科学评定结论。平台还汇聚海量教育资源与教学应用,为学校、老师、学生及家长提供一站式教学服务平台。
智能手机头部玩家摩拳擦掌“早教大屏”
相较于传统彩电品牌行色匆匆追赶互联网浪潮,深谙互联网用户之道、运营之道、内容之道的小米、华为、联想等手机巨头们似乎显得游刃有余。手机巨头从手机“小屏”到客厅大屏的跨度毕竟比传统彩电制造商“硬件思维”和时代要求的“互联网思维”鸿沟小。
与小米、华为、联想直接下场开干“家庭大屏”不同,OPPO、VIVO相对谨慎,他们没有推出自己的大屏终端,而是联合了TCL、极米等厂商共同成立loT开放生态联盟,伺机而动。
与传统彩电企业品牌客户端分散不同,以小米、华为为代表的智能手机厂商入局“家庭大屏”,技术和庞大用户群是主要优势。因此,以手机为核心、智能音箱、智能大屏为辅助的生态圈玩法日渐成型。 智能手机头部品牌更是纷纷重兵部署早教领域。万亿级的市场,每一个智能产品制造玩家都摩拳擦掌准备大干一场,同时,防止敌人偷袭自己的珍珠港。
9月19日,华为推出智慧屏,配备了65寸超大屏幕及AI升降摄像头,开创了 AI KIDS 模式;小米推出70寸大屏智能电视,专为儿童打造了内容乐园,集合了30多个国家34万分钟优质内容,助力提升儿童的思维、词汇和表达能力;联想也发布了智慧教育方案。
华为智慧大屏:智慧芯片+鸿蒙系统+AI KIDS模式
华为智慧大屏看上去跟传统智能电视相似,但据华为官方介绍,它却是具有革命性质的产品。
搭载智慧芯片和华为鸿蒙操作系统,具备更强大的AI能力、通信连接能力、影音娱乐及IoT交互能力,语音、摄像头、视觉识别等AI技术让智慧屏拥有了耳朵、嘴巴和眼睛。
华为智慧屏开创了AI KIDS模式,不仅有丰富的适合儿童的教育资源,还可以通过智能算法纠正孩子的坐姿、观看时长等,形成一整套的寓教于乐、互动。 此外,家长们还可以设定观看时长,限制儿童的使用时间,减少小朋友对某些内容的依赖,同时也能保护视力健康。华为智慧屏加入了AI升降摄像头,可以帮助孩子纠正一些错误的使用习惯。
▲ 华为荣耀智慧屏产品示意图
据华为官方宣布,智慧屏开卖5分钟,便销售3000台。不过到了2019年11月,相关产品已经降价,可见智慧大屏领域的产品迭代速度快、竞争激烈。即便华为拥有自己的操作系统和CPU,其他品牌仍有可能利用“产业链”赋能和集成创新,不断包抄领军企业。
互联网巨头重仓儿童早教场景
当上下游产业链重仓家庭大屏,作为连接机器生产者和内容生产者、消费者的平台方显得越来越重要,它们透过“连接”,掌握“水龙头”,成为生态链关键一环。
在这些平台方里,不乏互联网巨头与传统有限电视网络合作的身影。例如,腾讯视频与广东南方新媒体发展有限公司合作推出的云视听极光、银河互联网公司和爱奇艺合作的银河奇异果等。互联网巨头依托巨量流量优势、内容优势与有线电视牌照资源、渠道资源方强强联手,既能做大合作蛋糕,还能推动智慧家庭大屏的建设。
▲ TV视频平台市场占有率 数据来源:酷鹅用户研究院
在家庭大屏平台和内容终端都占据重要地位的中国国际广播电视网络台CIBN,在2017年便成立了作为运营重点之一的CIBN教育。该平台面向儿童市场推出了“CIBN唐颂教育盒子”,重点关注国学教育,内容不仅包括三字经等经典国学,还囊括了剪纸等多种互动式陪伴课堂。
另一个家庭大屏渠道巨头百视通早已加码儿童电视教育,与多家少儿、动漫内容生产者建立合作。2017年,百视通联合新东方在线构建在线教育大屏生态闭环,其中,低龄儿童市场成为双方布局重点。
传统BAT互联网巨头在家庭大屏中占据何种位置?实际上,腾讯、爱奇艺、阿里(优酷)在家庭大屏渠道、内容入口的争夺从来没有停止过,但在家庭大屏方面彼此尚未拉开明显差距。
家长对优质教育需求日益增长,同时对教育质量和服务的期待也越高。产业链相关各方能否基业长青,在家庭大屏这块肥沃土壤生存发展下去,关键是如何通过优质内容和互动提升用户体验,提高用户留存率和活跃度。
爱奇艺:“内容+科技”双管齐下
爱奇艺较早看到了家庭场景中,儿童早教是处于核心且带有刚需性质的需求。2013年,爱奇艺上线儿童频道;2014年,又结合移动互联网热潮推出儿童专属视频APP“爱奇艺动画屋”(现更名为奇巴布);2017年,爱奇艺又推出了电视端视频观看软件“奇异果儿童版”。
《亲子商业志》观察到,爱奇艺主要以渠道和内容为抓手,抓住了儿童市场爆发的契机,并在这一波儿童市场里收获颇丰,其主要产品亮点为:
渠道:移动互联网趋势(小屏)+TV风口(家庭大屏),实现了2亿用户的“内容+科技”家庭智慧儿童教育场景目标。
内容:采购版权+自制内容。自发布奇巴布以来,爱奇艺已先后和迪士尼、尼克儿童、巧虎等国内外知名动画品牌或教育平台达成合作;自制儿童内容方面,近年来,爱奇艺更是走在行业前列,有对标netflix之势。
早教机构多模式客厅“霸屏”
越来越多的教育机构开始押注“家庭大屏”,既有行业巨头,更有众多的腰部企业,既有综合性的头部教育机构,也有早教垂直领域内容提供商。
樊登小读者创始人兼 CEO 肖宏文告诉《亲子商业志》,其移动端“亲子共读”投屏功能,便是家庭大屏非常好的应用。
《亲子商业志》调研认为,早教机构基于教育场景应用,以专业内容成为“家庭大屏”时代亲子早教生态链上不可或缺的一环,最终实现的是通过“家庭大屏”终端,实现教育内容产品的流畅触达,就像给客厅装上了任意门。另一方面,诸多早教机构进入“家庭大屏”,进入“客厅经济”,背后也有着传统流量红利消失后,新流量增长点难寻的无奈。
早教机构在实现“家庭大屏”战略过程中,所采用的模式各不相同。
学而思:异业合作模式,打造客厅场景在线教育
学而思这样的巨头们显然不满足小屏、中屏,而是如何将小屏、中屏和大屏串联起来,形成跨屏生态链,打造“大屏+”,寻找新流量出口。
事实上,学而思采取的是“异业战略合作”模式加速布局。据悉,去年10月,学而思轻课在依托江苏移动IPTV上线的真人教室互动讲课,正式上课的两个时段,累计观看人次分别达到182340次与163420次,次日留存率上升约三倍。
▲ 学而思轻课总经理姜真钦在出席2019百度AI开发者大会时提到,学而思轻课将人工智能技术与教育深度融合,拓展了APP(小屏),智能硬件(中屏)及IPTV,OTT(大屏)多重教育服务场景。
自学而思通过与江苏移动合作试水“家庭大屏”积累经验后,2019年,学而思在“家庭大屏”方面有更多发力。目前,学而思轻课计划借助人工智能、大数据、云计算等技术将家庭客厅打造成智慧教室,提供基于客厅场景下的在线教育新模式。
除了学而思,还有新东方等在线教育巨头通过异业合作方式,用“轻资产”模式建立“家庭大屏”早教场景。
万趣空间:AR技术+全场景合作模式
万趣空间成立于2015年,2016年获得了真格基金和创客总部100万美元的天使轮融资。2017年以来,公司开始针对大屏做内容研发和交互升级。公司基于AR技术积累创新了众多大屏端交互体验,并为消费者提供大屏互动的儿童教育内容。
▲ 万趣空间产品示意图
在商业模式上,万趣空间2C2B同时进行:
2C端:万趣空间设计了1000多套AR交互游戏,家长只需要在应用商店下载,便能在“家庭大屏”里实现AR互动。
2B端:对公立、私立教育机构提供智能交互式课程,并搭配AR精灵等教学辅助工具等,和渠道商、服务供应商一起为学校提供整套教育教学解决方案。
《亲子商业志》认为,“家庭大屏”的痛点在于交互性不足,而万趣空间恰恰抓住了关键痛点进行创新,创造了公司独特的稀缺价值,成功打入“家庭”大屏生态体系,并实现企业业务增长。
南京炫佳:线上线下互动模式,让电视更有趣
南京炫佳成立于2013年,目前覆盖运营商超过30家,覆盖超过7000万用户。目标是为全国3-12岁电视用户提供精彩的动漫内容与体验,让电视更有趣。
▲ 南京炫佳产品示意图
南京炫佳模式的核心是:线上线下互动,线下为线上喂养内容,线上为线下赋能体验。
线上,南京炫佳斥资购进动漫版权,打造具有当地特色的原创动漫,不断提高用户粘性的同时上线趣玩商城,实现用户直接线上购买模式。
线下,南京炫佳经过多年的积累,形成一套线下创造和录制原创内容,线上推广传播的发展模式。例如,亲子篮球赛,情景剧的拍摄,少儿歌唱大赛等活动。线上线下有机互动,相互促进,相互成就。
贝瓦儿歌:早教内容+第三方应用商店
对以内容输出为主的早教业者来说,已经形成完整的生态链的“家庭大屏”最主要的商业形态是:依靠智能电视第三方应用商店,依托优质内容,抢占流量入口,以“轻资产、轻运营”模式卡位“家庭大屏”价值链。
贝瓦儿歌是贝瓦网旗下的产品。它是集儿童歌谣、经典儿歌、三字经、古诗为一体的儿歌汇合,具有动画精美、节奏欢快、语言简单、易学易懂等特点,深受广大小朋友和家长的喜爱。像贝瓦儿歌这样的内容企业在“家庭大屏”产业链上还有成千上万,他们通过和应用商店合作,依托平台输出内容,形成盈利点。
当贝大数据统计,2018年早教类智能电视应用增速超过娱乐应用增速,居第一,“家庭大屏”早教不再是遥远的构想,而是生动的现实。另一方面,通过和第三方应用商店合作,利用早教内容实现“家庭大屏”流量入口的卡位,是当下早教机构采取的普遍策略。
如何掌握“家庭大屏”早教“遥控器”
随着AI、AR/VR、大数据、云计算等新技术的加速应用,“家庭大屏”必将迎来更大发展。早教行业从业者要把握千载难逢的机会,《亲子商业志》建议操盘者关注以下几方面:
互动全量化:多屏联通互动,大中小屏自由切换;线上线下互动,让客厅“动”起来;打造客厅亲子共读、共学的互动陪伴场景。互动全场景化,才能最大化“家庭大屏”早教价值。
智能化进阶:大数据、AI等新技术已经变成任何一个平台精耕细作的标配,通过记录学习轨迹,打造智慧学习环境,实现从网络化到智能化的进阶是大屏早教突围的关键。
思维破界:“家庭大屏”与早教的深度融合成功,不仅需要打破“软硬件”、大屏小屏的局限,关键是思维破界,基于用户、基于产品和服务,用场景思维、全域思维等引领行业变革突破。
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