今年各地早教机构关闭的消息不断,作为早教这个细分领域的平台,为了维护业内生态,爱早教今年9月份推出“燎原计划”:承诺凡在合作门店通过爱早教网专用POS机支付的课程,即可享有爱早教网提供的“无条件包赔”保障,一旦发生机构关门、倒闭、跑路等问题,爱早教均能够在三天内赔偿家长的损失,所赔金额为剩余课时应退费用。另外,为了让课程保障更加全面和周到,爱早教同时承诺,购课后如果家长不满意,均可随时申请退课,剩余多少退多少。通过“退赔保障”倒逼机构提升服务品质和课程质量,同时呼吁并推动更多早教机构能够参与或推出类似的会员保障制度, 重塑早教行业的形象,推动早教行业健康发展。
爱早教网的O2O模式已经发展较为成熟,从线上选购到线下“包赔”服务,整个流程都有保障,CEO胡瑞燕在此前接受芥末堆收集时也说过,爱早教网的核心竞争力就在于对于线下合作商市场层面的把控。而未来爱早教也会进一步完善商业模式,为家长和机构双方提供优质服务。
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