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作为一直不喜欢线上授课方式的多年授课中年妇女教师，此次在疫情突发情况下，也不得不采用这种方式。相信大多数传统型教师，尤其是高校教师，跟我的感觉应该差不多。不喜欢线上课程，主要原因是看不见、摸不着、发挥受阻，虽然线上授课也可以选择出镜，直播也是面对活生生的学生，但是吧，跟线下比起，气势、课控真的差的不是一星半点。

然而事事无绝对，此次疫情就让不看好甚至一直拒绝线上授课的传统老师们，不得不使用这种方式了。

其实抗拒线上授课的其实都是好老师，因为只有好老师才在乎课堂效果，才一如既往地重视课控、课堂气氛，重视面对面交流中学生的任何一个细节反映以便随时调整授课的方式，注意，此次说的是授课方式，目的是让学生会，而不是调整授课内容。有的老师很逗，经常因为学生没接受而删减或者推迟内容，这种很逗的老师，我就不展开说了，根本上就不配当老师，还说他们干啥。

但不是说线上授课的就没有好老师哈，恰恰有众多各个科目、领域的好老师，能够把好的内容和生动的形式平移到线上，赶上了线上授课的潮流，他们也确实就是线上教育从2010年初现端倪（传统几家如沪江）到2015年风生水起（谁家都想做平台，沾上线上教育就能搞到钱）到2018年走向没落（大大小小的线上教育死了四分之三，投资人的钱也拿不回来了）的过程中大浪淘沙最后的金子，比如VIPKID。

这时候还能生存且前景看好的，也不只是好老师这么简单，一定是好的管理者、好的经营者和好的投资者的完美结合，嗯，这里说完美也不准确，因为毕竟完美是越追求越达不到的东西，换个词，美好结合吧，毕竟美好是排除万难披荆斩棘的路上收获的小确幸，美好结合，就可以了。

好在虽然我抗拒线上授课，但是我却因为工作原因对线上的授课方式和各大平台有所了解，思想上和时间上都不算落后。所以在此将线上授课的一点心得分享给大家，抛砖引玉，期待大家添砖加瓦。

一、平台选择：

推荐qq的“腾讯课堂”。http://ke.qq.com

平台选择方面，大家主要考虑的应该是两点：第一是平台的使用便捷性，第二是平台是否收费。

基于以上两点，我推荐腾讯课堂。原因如下：

一，从便捷性来说，腾讯课堂与qq号码绑定，认知度广。

二，网课模块工具比较丰富，而且经过多次改进操作的人性化也做到了大幅度提升。

三，注册简单，企业端注册相对复杂，需要提供跟企业相关的许多资料，但是个人注册就非常简单。通常注册之后会有两天的审核过程，但是现在推出了“疫情特别版”，大家着急的话可以马上用起来。

四，卡顿现象不明显，大家想想qq游戏都那么流畅，上个课虽然知识分量比游戏重得多，但是其实需要的服务器要比游戏需要的服务器配置低太多了。

五，课后交作业、自习管理可以在qq群里面进行，管理上比较统一。

六，手机版可以操作。

七，如果只是小规模授课，并且在平台上不收费，那么使用起来也不用付费。

八，可以录屏回看，可以生成后续回顾材料。

平台有很多，比如沪江的cctalk、跟谁学、百度传课等等，我基本都用过，但是总有些不足之处，综合来讲，不如腾讯课堂。大家如果有用的顺手的，可以说说其他平台有什么优势。

这里还要说一说机构或者高校自己的平台，如果单位统一要求使用，那大家可能也不能拒绝，毕竟许多学校之前在线上教育方面投过不少钱，之前用不用、用得怎么样谁也不知道，但是现在到了必须使用的时候，不用就有点说不过去。而且使用统一的平台也便于学校统一管理和统计数据，比如统一上传成绩单，如果一个大学好几百位老师使用的平台都不一样，那成绩上传就又回到了手写上交状态，有点时光倒流的感觉。如果是这样，只能建议大家呼吁单位请专门的客服人员给统一培训一下网课平台的使用方法，并开通便捷的客服通道，让师生随时能解决遇到的各种问题。

二、授课方式：

授课分为直播和录播。直播和录播还是相当不同的。此次只说直播课，因为毕竟因为疫情才被迫接触网课的老师们，应该马上面对的也是直播的燃眉之急。

首先我真心鼓励老师们不要紧张，可以简单地先告诉自己线上直播跟进班级上课是一样的。前提都是备好课，课料充足。腾讯课堂也会在课程开始之前出现“教师进教室”、“学生进教室”等的提示语，虽然跟自己用双脚走进课堂有的女老师还高跟鞋笃笃笃走出气势还是很不同。

以下几方面需要进行详细筹备：

1、区域和背景：

可以在家里专门设置一块授课区域，有条件的话可以单独在一个房间。背景选择最保险的就是一面大白墙。嫌单调的话，可以有针对性地挂一些画，比如开法语课，挂个铁塔感觉毫无违和感，但是挂一个日本拉面就挺奇怪。也可以把自己的课程的寄语制作好贴在墙上，比如“世上无难事”、“共同打赢这场抗疫之战”等等。

如果是其他的背景，有几个雷区不适合选择，杂乱不堪的床、开着门的洗手间、有家人或者宠物来回穿梭的客厅，想想都尴尬，大家毕竟都还是要见面的对吧，举个例子，我上大学那会儿不觉得去公共浴池怎么不妥，后来走上了讲台住在学校的员工宿舍，当时条件很艰苦，员工宿舍也没有洗澡间，所以还是得去公共浴池，我就去了一次，发现有我的学生跟我坦诚相见，学生还特别热情地要给我搓背，天哪我就再没有去过公共浴池了，我总觉得第二天站上讲台，我无法面对那个学生，我会觉得我没穿衣服。

那我是怎么解决洗澡问题的呢，当时就是伙同几个有一样窘境的年轻老师，合资了一台热水器，装在了走廊尽头的公共洗手间里面的一个没有蹲坑的格子里面，为什么有一个没有蹲坑的格子呢，我们当时分析可能就是装热水器用的，只不过学校没想往这方面投资，所以我们又请了体育老师同事给私拉了电线。

如果是书架，照片墙等，其实是挺不错的选择，但是要注意光线，也要注意保护个人隐私。光线角度来说，不要让过于暗色调的背景让你整个人都显得很黑，这时候除了不美观，真要到了示范发音、表情等的时候，也无法达到预期的效果。个人隐私角度来说，我的书架上就有很多我不想让我的学生知道我在读的书，比如几米的书，我更不想让我的学生看到我的照片墙上我给自己看的所有照片，比如我老公的满月照。

2、设备：

电脑、手机、摄像头、话筒、耳机、授课道具（白板、多色白板笔、白板擦、教材、教辅等）、电源、U盘、记事本、笔、学生花名册等。

大家要对自己的台式机或者笔记本有一定信心，新款的电脑一般都有配备好的摄像头和话筒，你没有用过不代表没有，你仔细找找，可以上百度搜或者朋友圈问你这款电脑怎么开启这些内置的功能，如果能开启，就不用再买设备了，主要是买设备还得花钱而且现在物流也不怎么快，关键是型号不好选。如果电脑真的没有这些功能，那可以考虑疫情之后换一个了。话筒不用专门的，就是平时手机上的那个就行，摄像头看评论买一个吧，我没经验。

话筒、摄像头等每节课都需要提前调试，可以拉进来一个课代表，让他/她帮着反馈学员角度的效果，不放心学生的审美的，可以让学员将你的调试画面截屏，声音录音，发给你自行判断和调整。并请课代表整个授课过程中画面和声音出现任何问题都随时私信给你，并保证私信或者电话通道畅通。

道具里面有白板，是因为大家在学校授课有此类设备，大家可能平时上课从来不用，但是你想用的时候抄起粉笔、白板笔就能写，但是家里没有这个道具的话，万一你想写东西个大家看，尤其是需要手写表示出来的，那不预备一个的话情急之下也不能写在你的大白墙上啊。为什么提到多色白板笔呢，这一点在下面“互动”那个环节我还会提到，因为线上课最难的就是持续吸引学生注意力和持续相信自己是有吸引力的。后面展开说这个。

有的老师有比较个性化的授课道具，比如一个泡枸杞的热水杯，请自行提前准备好就好。

3、服饰与妆容：

有的老师选择直播课不出镜，那这一点就没那么重要。但是如果有出镜的需求和想法，那么就要在服饰和妆容方面做做准备。

服饰方面注意色彩和背景、环境的搭配，需要特别强调角度，开课之前提醒各位老师先看看摄像头里面的自己，是否有走光的可能，毕竟摄像头看你的角度，就是学生看你的角度，太高太低太偏都不好。

妆容方面建议淡妆，注意防油光，注意口红色彩不要太激烈，毕竟摄像头跟你的脸的距离就是学生跟你面对面的距离，吓人不。

4、课料：

线上课程更加需要充足的课料，有的老师上课不用PPT，有的老师上课不写板书，有的老师上课不用教材、有的老师上课不留作业，然而，线上课程需要PPT、板书、教材、音频、视频、课后等综合课料，做足了课料才能保证上课效果，当然如果一个老师不在乎上课效果，那么我这篇东西这样的老师也不用看。

通常一个课程的顺序是：课前发放预习资料或者告知预习内容-课上PPT做提纲式演示-课上教材内容作为主要讲解载体-课上演示书写作为辅助-留作业-提交作业-课下统一自习和答疑-作业点评。

根据不同的课程，大家可以调整内容和模块。注意研究平台里面画面、PPT、WORD文稿、PDF文稿、音频视频等方面的切换方式，每切换一次，都需要跟学生确定一下切换是否成功。这一点在下面“互动”这个环节再展开。

课料筹备角度还有一个需要考虑的细节，就是由于距离的原因，你无法实现任何情况的发放纸质资料，如果必须用到纸质资料，那一定需要提交给到学生并嘱咐其打印和叮嘱学生是否可以提前看资料。考虑到疫情不能出门的原因，打印对几乎所有学生都不太可能，那纸质材料变成电子版材料是否影响授课效果、是否需要替换或者调整授课方式就需要大家提前仔细思考。

5、互动和监督：

抗拒线上课的老师和没有线上课经验的老师，最头疼的就是线上课的互动和监督，不少人，包括我在内，都觉得面对面的互动才是最真实有效的，比如我提问，那么有学生举手我就看见了，但是线上课需要大家看那个“举手”的功能，这个原理上一致，但是接受起来还是很需要耐心的。有的老师可能学生少，甚至一对一，那就微信视频就行，举不举手也一目了然，但是学员人数超过5，全部开视频就很奇怪，而且服务器容易卡，有的学生容易掉线，说着说着就没了。

所以不建议全员开视频。但是要保持持续互动。

首先是点名、课中点名、随机点名互动，让大家刷数字最好，一般大家比较习惯刷数字1代表“我在“。有的老师会让学生刷鲜花或者笑脸，自行决定吧。

然后是增加所有切换环节确认全员都在。比如要从PPT切换到音频，你自己这边切好了，一定要问大家一次是否都能听到，能听到请刷数字1。

平均至少每五分钟一次全员回答问题或者点名回答问题并让其他学员做记录。这一点是为了保证学生不溜号。

要让学生记笔记，建议每节课下课要把笔记拍照发给老师看，这样就能够很清楚地知道学生是否课堂上都跟上了。因为笔记这个东西是可以抄的，教室里面上课总有个同桌、前后桌，线上授课没有。学生们的自觉性和学习能力也不用高估，老师还是要多操心。

如果有必要做统一的自习，可以在QQ群解决，方式大家根据自己的需求。也欢迎大家提供更多的好办法。

保证学生学习效果是我们为人师的天职，总不能因为疫情导致这批学生比别的批次的学生质量差吧。

6、评论区

线上课程的窗口都有一个评论区，有时候跟对话区是分开的。评论区都是学生的心声，也就是说在教室上课的时候，有些话学生并没有机会说，或者也不敢说，而在这个评论区，那是分分钟就说出来了，有的学员会认为写在评论区的话不算说出来的话，这种谜之理由我不想去分析。但是对老师的影响还是巨大的。

我有一次跟一位非常重量级的法国外教一起上课，将面签技巧，这位法国外教曾经是面签官，我们的线下课好评如潮，然而隔着屏幕他第一次就遭遇了评论区暴力，评论区刷了很多不美好的图片和言语，吐槽他说话声音小，说他内容不可信等，我这位法国朋友一下子就懵了，我感觉他血压都上来了，然后他就果断不讲了，离开我去门外抽烟然后整节课都是我一个人扛下来的，我一点不怪他哈，因为我知道他是个好老师，但是我本来是想主推他并且让学生们获得更多有效知识的。

所以建议老师有足够的自信，可以过滤掉评论区与课程无关或者影响心情的评论，注重有内容的问题和留言。还有一种方式是有问题用开麦的方式提，这样就可以完全不看对话区和评论区，此方式对定力不强的老师绝对有效。

最后说一下，如果是高校的已有班级学员，大家已经很熟悉了，那么好老师即使是线上授课，即使是对线上方式没有那么熟悉，师生的相处和互动也还是有保证的。毕竟还是要见面的么。但是如果是新开班，那么线上直播的开班就比线下的开班难很多，总有隔靴搔痒的感觉，建议提前建立班级QQ群，提前与学生沟通，具体方式给一个供参考，提前在群里做问卷调查，统计一下大家有什么需要解决的问题或者实现的目标，有针对性地筹备并在开班课里面作答，这是拉近线上课程物理距离的一个方法。可以单独加学生QQ沟通，这倒是比线下请学生到办公室容易得多，但是要注意保护个人隐私。

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