明兮大语文官网

芥末堆大卫 2月13日

今日，在线少儿素质教育品牌明兮大语文被曝资金链断裂，诸多家长的课时未完结便被要求转课。而有家长认为转换课要么不匹配，要么无法对接，且转移后若效果不好又恐无法退费。另有家长质疑其在运营出现状况的情况下继续收费，有诈骗之嫌。

明兮大语文创始人王嘉树于13日上午发布致学生家长信，表示因发展冒进导致投入大幅增加，同时对融资节奏出现误判，造成了运营资金产生巨大缺口。同时，最新的融资中，投资方因疫情原因而放弃投资，最终公司终止运营。

据了解，明兮大语文针对5-12岁儿童提供AI语文轻课产品和4-6人在线小班直播课，归属于2016年成立的北京有师科技有限公司，曾获创新工场、上海零一资本两轮融资。

停课后突然倒闭，要求换课不能退费

李艳是去年十月份在明兮大语文交了6千多总共100多节的在线互动课程，在上到2月9日时，她突然接到班主任通知，因疫情原因导致第三方直播系统进行紧急升级维护，公司技术部在紧急切换,因此决定于2月10日到16日停课一周。直到本周二，还有班主任给李艳发课后点评，不曾想到了13日，自己突然被踢出班级群，并接到班主任发的公司创始人的一封信，称公司停止运营。

家长的合同

李艳说自己还剩80多节课累计5千多元，而有的家长则一节课未上，还有的则在2月第一周刚交完费用。班主任告知李艳，针对无法继续履约的课程，剩余课时（余额）折算成友商平台的正课课时包（非试听体验课），但转换后的新课程无法退费，一经选择无法修改，转换时间为：2020.2.13-2020.2.20。

李艳想着直接退费，但又客服向家长表示，剩余课时费只能按照双倍转换，建议优先换课。根据换课流程，家长需重新签订协议才能兑换成功。李艳说，自己的小孩上幼儿园大班，在按照指南查看换课内容时，发现可选范围少，有些平台提供的课程还不是他孩子能上的，且她对折算后课程效果表示怀疑，而无法退费让她觉得毫无道理，也有家长表示，在明知公司运营出现问题的情况下，还在继续销售收费，已经涉嫌欺诈。

芥末堆在家长所在的维权群内看到，截止13日晚上七点半，北京地区已有95个家长在群里接龙出具自己的缴费记录，缴费金额在五千到一万不等。

维权群内家长们在统计费用

员工被欠工资，称2千万学费未退

被欠费的还有上百员工。专职老师刘云告诉芥末堆，公司的老师分为兼职、专职和全职三种，共约有百来号人。自己从去年9月底从兼职转任专职，期间公司运行并无较大异常，只是老师流动比较大，允诺要给的年底奖励并未给到。其表示，在今年1月初，公司十几个老师离职时后，公司还让她们接手新的班级，在年底时，机构也开始催老师在班里抓紧时间促续费。

13日上午，公司跟老师等召开视频会议，有员工表示，“公司老板跟我们说的是要退还家长的费用，这个退还培训费用有两千万。所以现在公司没有钱给我们发工资”，而另一位员工提供给芥末堆的一段会议录音显示，公司相关人员在会议中提到，员工需要交还办公用品，才能开具离职证明，此后公司会发工资的30%，同时准备简历和8-10分钟的试讲，将接受友商面试。

刘云表示，从1月份到2月初，自己的底薪+课时费能挣个一万多，“很多全职老师可以拿到2万左右”，粗略估计也有大几百万工资。不过，芥末堆打通上述会议宣讲人的电话，但对方未对拖欠2千万学费做出回应便匆匆挂断电话。

创始人：发展冒进融资失利致经营问题

据明兮创始人王嘉树在致家长的一封信中提到，因为发展冒进，在项目初期同时开了4个学年的课程研发,导致投入增速大幅增加。同时又出现对融资节奏的误判，造成了运营资金上产生巨大的缺口。而在最近融资中，投资方线下产业居多，因为疫情而放弃投资。

“虽然我们加大了服务交付的力度，仍有部分学员的学费无法实现退费”，王嘉树称，明兮对此提出了课程转换解决方案,以弥补家长的损失。目前一共有超过10余家在线教育企业,包括跟谁学、VIPKID等企业，汇集语文、英语、数学思维、编程、美术等几类近千万价值的正课(不含营销课）。

王嘉树表示，预计两日内，明兮将有客服专人与家长联系，并引导家长做剩余课程包的转换，也可以通过二维码进行转化。不过，芥末堆拨打了明兮创始人王嘉树的电话，但未获回应。

据公开信息，明兮大语文针对5-12岁人群开发的AI语文轻课产品和在线4-6人小班直播产品，所属公司为北京有师科技有限公司，曾获创新工场、上海零一资本两轮融资,融资额达数千万人民币，其中75%资金被明兮投在了产品研发上。公司吸引超4000个学员进行小班在线学习,月流水超过600万。

注：上述家长和员工均为化名。

附王嘉树致家长信：