上篇谈到教育行业各利益相关者对在线教育有不同的期待，本篇来盘点一下笔者熟悉的K12领域典型的几类在线教育产品。

一、K12领域典型的产品

题库评测类产品

以猿题库、梯子网为代表的题库评测类产品是近来k12在线教育领域最突出的类型。由前网易门户总裁李勇创办的猿题库，从成人职考进入高考题库评测，又进而买入初中的学段，一步步走入k12的核心区，它能够缩短学习路径，提高学习效率，利用算法为学生打造量身定做的试卷，避免将大量时间浪费在与其能力不匹配的习题上。其产品着力在成绩的提高。用户平均花在产品上的时间是每天30分钟，答题数20到30道。本来梯子网是行业内风头最劲的排头兵，专以题库评测为核心需求，但因对产品、运营把握的失控，于9月份停止了开发，仅仅保持网站基本运转。但其建立的上千万道试题库，及其提供的优良产品体验代表了近期此类型产品的典范。

教育游戏化产品

无论是从国外的《地平线报告》到国内企业的坚持不懈，教育游戏化产品一直是在线教育力求实现的一个”梦“。这个梦目前最有实力的承载莫属”一起作业网“了。一起作业从2011年开始，以英语及口语评测做突破口，到目前覆盖语、数、英三大学科。为老师提供布置和检查作业的平台，让学生们在游戏中学习、做作业，通过平台老师能掌握学生知识学习情况；学生在完成作业的同时，能和同班同学交流；家长也可以对这一过程进行监督，通过手机了解孩子的学习情况。其创始人之一的刘畅对媒体说，要在网络上续写教育传奇。

资源类产品

百度文库：国内最大的教师资源库平台，其用户数量已经占据全国教师人数的一半还多，达到846万。文库中教育部分内容分为教案、习题、课件几种类型。覆盖全国绝大部分教材版本，每一类资源均安教材章节进行了细分、匹配。彻底终结了那些陈腐多年，依靠向学校、教育局兜售垃圾资源的行为。彻底推动了教师从传统教学向网络化教学的转变。东部山东、广东等地区教师上传的教育资源，通过百度文库更多的为中西部省份教师所使用分享，真正实现了促进教育资源均衡的目标。而且，百度文库作为一个开放不断增长的平台，教师使用其查找内容不仅因为其方便、迅速稳定，更是因为用它找的不是”最好“，而是“更好”！

移动端产品

移动端产品是目前在线教育皇冠上最璀璨的明珠，其随着移动互联网的高成长，最具想象空间。在这一类中最突出的细分市场就是中小学答疑app：作业帮、学霸君、快乐学、爱考拉、学习宝等。其中百度布局的作业帮，短短半年时间就拿到了1000万激活的量级。

家校通类（家校互动类）产品

三大运营商的”校讯通”“家校通”“翼校通”是目前处于市场绝对地位的代表产品。这类产品一家校沟通为主要服务提供，以管道的方式为老师、家长建立新的方式。近年来这些产品已经着力把自己从简单的管道提供者向内容、服务提供者极力转型，但其企业DNA决定了这些业务只能服务于“主业”，要做透还需要自我革新。但公认的是这些产品在渠道和客户把控上是高度强势，无出其右的，他们可以把在线教育产品无缝地接入校园，这是他们最大的优势，解决了最后一公里的问题。这类产品除了三大运营商外还有已经上市的全通教育、拓维信息等都在不断壮大自己的相关产品。

新兴的微课平台类

这类在线教育产品是应当下微课、mooc的发展的需求应时而生。比较有代表性有洋葱数学、四叶草等。为普通老师、学校实现自己的颠倒课堂教学，微课提供平台甚至资源的支持。满足了当下老师们微课实施的平台需要，当然这一类产品最后能否扛鼎最终要看它是否能让老师们的微课教学实施有效、高效；也看微课这一波是否能经受的住教学一线实战的考验。

二、产品背后的问题

在这些产品火热的背后，也存在着N多急需破解的行业难题。

1、在线教育产品缺乏学习氛围：在线教育没有传统教育中老师的督促、互动，大受限制的人人的交流沟通，难以达到原有教学活动中的教学效果。人人的互动效果差，缺乏学习的代入感。最近直播和录播的争论，最好的注脚就是谁能为用户创造更好的学习体验谁就能胜出。

2、简单的搭个平台：无论公司大小上来就弄个平台，都是大平台战略，让大家来放资源。试问就是再好的资源放上来，就是在线教育了吗？细分的职业、技能教育还可以，但是用户中的大头K12部分很难有实质性的接受。

3、如何将免费用户变为收费用户？一切产品一切运营模式都是为了建立起良性的运作模式，核心就是实现服务的营收，目前在这方面在k12领域难有破题之作。在用户收费上是小额低消还是高额高端路线呢？从目前互联网营销特点分析，小额低消毫无疑问是用户更易接受的付费模式，但用户在教育方面从不吝啬，发展空间巨大，只要你能为他提供效能确认的产品、服务高额高端也绝不是问题。一次笔者主持的投资论坛上，四家投行对一个案例给出了相同的答案，“一个在线教育企业做了三年，积累了600万的用户，还没有现金流一直在烧钱，作为投资人——投还是不投？答案：投，将来自会有人找到收费的方式。”

上面几个突出问题的核心就是现有用户对在线教育产品的效能还不认可，不确认有付费的价值。这个在投行已经有了明确的要求，那就是产品对用户要形成有效的服务，实实在在地满足用户的刚需、强需。在这一点上是所有在线教育产品的试金石。无论公司大小，是大佬还是初出茅庐在这个问题面前是一视同仁的，反过来讲只要能够在这方面有所突破必将成就一个不世的产品、公司。

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