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芥末堆4月2日文，昨日，由创新工场举办的主题为“后疫情时代，在线教育的生存法则”的教育趋势分享会在线上举办，创新工场合伙人张丽君主持了会议。

分享嘉宾包括豌豆思维联合创始人兼总裁于大川、亲宝宝创始人兼CEO冯培华和常青藤爸爸创始人黄任。

教育行业被“加速”

分享会伊始，张丽君分享了疫情对在线教育影响的看法。她认为，疫期只是加速了在线教育的发展趋势，教育行业并未发生本质变化，教育行业过去被认为的发展趋势现在依然会发生，并且会更快发生。

张丽君表示，创新工场对2020年教育行业的趋势发展总结为一个关键词“加速”。在疫期，直播技术的应用被加速普及；地域、年龄、学科覆盖被加速拓展；AI互动课被用户加速接受。

此外，用户认知在疫期也被加速，用户集体转移线上，让在线教育企业普遍流量获取增大、获客成本适度降低、转化率有所提升。同时，竞争格局也加速演化，教育行业更快逼近最终的竞争格局，头部效应突显，现金流和财务模型健康度差的企业被更快淘汰。另外，教育企业全面的线上化进程被疫情加速，除教学环节线上化被加速，获客、人员培训、内部管理等工作流都实现了线上化加速。

豌豆思维于大川认为， 疫情加速了社会对在线教育的认知，且这种认知不可逆。疫情强行地为在线教育做了投放，革新了用户认知，并加速了行业变革。此外，线下转型线上并非易事，线上与线下从产品体验、师资、服务、基础能力建设、成本控制完全不同，转型线上需对这些要素进行重构。最后，不管是风口还是寒冬，企业拼的是内功。

亲宝宝冯培华表示， 疫情会加速行业的洗牌。同时，疫情也会改变用户的一些行为习惯，家庭这个场景会被用户群更加看重。疫情让用户进一步接受了“在家早教”这个概念。面对疫情带来的机遇，在线教育企业需要做好产品，并构建自己的服务能力。

常青藤爸爸黄任认为，从短期看，疫情为在线教育送来流量，也将一部分线下用户转至线上。长期而言，疫情加速了行业发展的集中，他表示，在未来3-5年，在儿童启蒙行业会留下10余家较大规模的公司。

如何调优财务模型和管控现金流？

对企业而言，财务模型的健康度和现金流管控十分关键，它们决定了企业的内生增长能力，帮企业更从容地面对挑战疫情带来的挑战。对此，嘉宾分享了他们在财务模型健康度调优和现金流管控方面的经验。

于大川介绍，豌豆思维从去年年中就开始此方面工作，具体有三个建议：第一，不要贪多。将没有必要的动作全部砍掉，所以豌豆思维的运营成本很低。第二，开源节流。其中，核心是开源，豌豆会去捕捉所有的红利，包括直播，团购、裂变分销，社群，代理，他表示，开源需要开放的心态。第三，不要盲目增长，不要承载过大的生意或流量，慢就是快。

黄任表示，常青藤爸爸自去年年中开始调整战略，将所有精力放在打造爆款录播课上，不求数量，只求精品。公司将爆款课在各平台发布，爆款课带来的用户会主动来常青藤爸爸平台做复购。自去年年中，公司已实现正向利润和现金流。

疫情恢复期流量的变化及应对

过去两个月，在线教育迎来了新增用户的大幅增涨。随着国内疫情得到控制，在线教育企业对于疫情恢复期有怎样的预判？

冯培华表示，亲宝宝线上的业务基本已恢复，线下的物流也基本恢复。关于后疫情时代流量是否会有变化，他认为，短期内，流量的增减会发生变化，但产品的运营要从长远看。对于亲宝宝，应对需求反弹或流量变化的宗旨，是看能否为用户提供价值，如果能就去做。关于在疫情后如何将流量留存，他表示，目前亲宝宝有相对成熟的业务定位，留存方面会用更多大数据去分析用户行为，持续改进。

对疫情的预判，黄任认为，虽然疫情得到控制，但幼儿园复课还遥遥无期，对整个儿童启蒙教育领域，九月份以前应该是很好的窗口期。随着疫情恢复，新增流量会下降一些，但对产品质量好的公司不会造成太大影响。对于新增流量如何转为长期用户，黄任表示，常青藤爸爸会通过在线打卡等运营方式来增强新用户的使用习惯，只要养成习惯，新用户就会成为忠实用户。另外，公司会打造高品质课程，用内容增加用户粘性。

后疫情时代，教育企业如何发展？

疫情期间，教育行业的整个格局会加速发生变化，那么，如何看待教育市场的格局变化，疫情之后企业又会如何发展？

对此，于大川表示，后疫情时代，特别是数理思维这个细分领域已形成头部效应，疫情会加速这个过程，市场格局可能进一步集中。关于未来的发展，豌豆思维愿意跟行业朋友共同发展，包括合作，代理，加盟等形式。另外，发展轻课业务是豌豆今年重点战略。最后，豌豆会考虑和行业优质伙伴联合，进行拓科。

在人才吸引上，豌豆对于引入高端人才坚持开放的心态。同时，于大川介绍，豌豆也会开拓招聘，对于创业比较艰苦或有困难的公司，会考虑一些开放性的整合甚至并购。

冯培华表示， 亲宝宝在细分领域已处于头部位置，公司在过去的两年中，通过亲宝宝App、自有品牌电商、广告、教育等业务，形成了闭环商业模型。他认为，亲宝优品与早教方向，是巨大的“雪道”，因此未来不会扩充细分领域，而是在已有的方向做强做好。

关于人才，冯培华表示，亲宝宝目前在实物商品、教育这两个方向大规模地招募优秀人才。当前受疫情影响，很多公司释放出不少优秀人才，亲宝宝正在加快招聘进程，加紧吸收人才。