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* 来源：外滩教育（TBEducation），作者：郑钢，编辑：Travis

一场突如其来疫情改变着每个人的生活，包括所有的孩子。

挑战是机遇，变化是考验。

我们常说疫情是一本立体、丰富的教科书，无论是疫情本身，还是居家学习，带给孩子是前所未有的挑战，带给我们社会情感教育的视角。

社会情感教育关乎人的幸福

说起社会情感教育，估计不少家长会有点陌生。然而，说起PISA测试，绝大多数关心教育的家长肯定了解些大概。

PISA测试是国际上颇具影响力、由经济合作与发展组织（OECD）组织的大规模教育评价项目，三年组织一次测试，考察的领域是数学、阅读和科学。

其实与此平行的还有另一个项目：社会与情感能力评估项目。此项目发端于一个重要的教育，那就是社会情感教育。

早在1994年，美国CASEL机构就提出了“社会情感学习”（Social Emotional Learning）的概念，简称SEL。2002年，联合国教科文组织发布了实施SEL的十大基本原则，从此SEL项目在全球范围内迅速得到推广。

到目前为止，SEL已经在美国、新加坡、马来西亚、日本、韩国、英国、澳大利亚、新西兰等一些国家和地区数以万计的学校得以开展和实施，中国的一些学校也在推广和实施社会情感教育。

要理解社会情感教育是什么？我们可以从模型和定义，了解些情况。

SEL主要包含5个维度：

• 自我意识、

• 自我管理、

• 社会意识、

• 人际关系技能、

• 负责任的决策。

这五个纬度组成了大家熟知的社会情感教育模型。

还有定义：“社会情感教育是指帮助学生在学校和社会生活中获得发展所必须的对自我、他人、集体的认知与管理的意识、知识和技能，培养自信心和责任意识，建立积极的人际关系，形成良好的情感和道德品质的教育。”

定义有点长和复杂，说的简易明了点：社会情感教育要培养孩子做一个能够管理自己情绪、生活、学习和工作的人，一个能够与他人相处的人，一个能够负责任，担当社会公民的人。

这，难道不是我们朝思暮想所要培养的人吗？

广泛研究表明，社会情感教育可以促进学业成绩和积极的社会行为，减少行为问题、社交问题和情绪困扰，对学生短期和近期产生了积极和深远的影响。

CASEL曾经组织过面向几十万学生的大规模研究和评估，发现社会情感教育让孩子们提高了11%的整体学业成绩，还提高了学生与他人相处的能力，改善了学生与、家人、同学和老师的关系，减少了学生的不良行为和攻击行为，降低了他们的焦虑和压力。

哈佛大学一项长达79年的对700人的研究表明，好的社交能力与高质量的社会关系最为关键。

二战期间，心理学家弗兰克从纳粹集中营中死里逃生，后来他研究“是什么力量让少数人能在集中营存活”，发现并非健康、智力、生存技巧，而是对生命的积极乐观性与坚持力。

这些研究表明，人的成功或幸福，不再受制于认知方面的“硬技能”，而是决定于非认知方面的“软技能”，比如，自我效能、自我控制、情绪管理、自信、责任感、同理心、合作力、抗压力、持久力、创造力等。

这些软技能就是社会情感技能，也就是我们常说的“情商。”

家庭是社会情感教育的第一所学校

许多人存在着一个误区，认为教育是学校的事。

其实，所有的教育，都应该包括学校教育、家庭教育和社会教育。尤其是非认知教育，如行为习惯、心理健康、品行道德、与他人交往等等。

只有三位一体，才会形成合力。

学生，与家人生活在一起时间最长，家庭交往圈也是所有人际交往圈中最为密切的。因而，家庭是孩子的第一所，而且是最重要的社会情感教育学校。

有了良好的家庭社会情感教育，孩子能够关心和关爱他人，建立和保持积极的人际关系，形成亲社会的行为，有效地面对生活中遇到的挑战，解决发展中遇到的挑战，解决发展中所面对的各种问题。

《推进社会情感学习》一书，认为孩子在家应该表现为：

• 成为真正的家庭成员；

• 做一个会体谅他人和乐于助人的人；

• 能够对他人表示关心；

• 具有与家人培育亲密关系的能力；

• 能对家庭做出贡献，如承担家务；

• 与同辈人，如兄弟姐妹相处，如共同承担责任、分享、合理处理争议、帮助他人、表示善意；

• 认同和内化家庭的价值观；

• 对自己自信，并对他人充满信任；

• 具有求知欲去探索他们的家和他们周围的世界。

疫情，让学生提前进入社会

疫情期间，学生与家人相处的时间更长，而且面临的挑战更多。

生活节奏的扰乱，疾病的汹涌，对于病毒的恐慌，人与动物伦理关系话题的重提，生命与死亡这一沉重话题的直面，信息的真假难辨，真相的扑朔迷离... ...

这一切是什么？是社会！是今后孩子所要面对的真实世界。

或许如此残酷的疫情不会再重现，但是在此疫情过程中遭遇的事情一定会重现。在疫情面前，他们无法自带隔离罩，把自己与世界和社会隔离开来，更不能像以前待在象牙塔里，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书。”

孩子必须与大人们一起直面社会共同关心的问题，一起应对严峻的挑战。

还有，当“居家学习”模式启动的时候，又是一种新的情况。

孩子面临了前所未有的挑战：自我导向学习，做一个负责任的学习者。

如何学会自我管理、做出负责任的安排是孩子居家学习中所面临的挑战和任务，这些行为和责任，其实也是今后孩子走上社会所有面对的。在社会上，是没有人监督、督促如何学习，学习什么。

当今时代，科技和社会不但带着“公转”在发生变化，还在带着“自转”发生变化，稍微不学习，不自律，一个人就会“不知有汉，无论魏晋”。

今天的社会，决定一个人发展不是走上社会时带有多少知识，而是走上社会后还能学习多少知识。

突如其来的疫情，是让所有的孩子提前接触到社会，将今后所面对的一切以“预演”的方式呈现在孩子面前。此刻的社会情感教育会让孩子在真实的场景中获得社会情感能力，既能安然度过这一特殊阶段，又能为未来的人生打下基础。

帮助孩子表达情绪

疫情的不确定性超出了我们的掌握，焦虑感、恐慌感以及伴随之来的负面情绪和意识汹涌而来。

还有，孩子天性好动，平时经常在外面活动，释放过多的精力。但是疫情期间，全民封闭在家，空间的局促，无处安放的精力，都会给孩子带来烦躁、压抑和紧张等负面情绪。

德国哲学家马丁·海德格尔曾说过：“我们的情绪和感受（包含对死亡的焦虑）是理解我们生活的一种途径，当我们将这种模糊的感受转换为清楚的知觉时，我们可能会更加积极地去决定自己，希望成为怎样的人。”

中国的文化讲究内敛，强调喜怒哀乐不形于色，对情绪的表达是委婉的、含蓄的，对负面情绪是不提倡表达的，甚至不提倡存在的。

其实，所有的情绪都有其存在的意义和价值。即使负面情绪，它也是被允许存在的，情绪本身没有对和错的区分，关键在于我们是用建设性的方式，还是破坏性的方式去表达情绪。

美国社会心理学家费斯汀格(Festinger)的一个很出名的判断:生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

这90%关键在于一个人是否能够认识到自己的情绪，并学会控制和合理的表达情绪。

疫情期间，负面情绪产生在所难免。我们要鼓励孩子觉察自身情绪的变化，并用无害的方式、恰当地表达情绪，共同思考解决问题的方案，从而释放情绪。如画画、交流、写信等方式表达，或者用锻炼、良好的生活、学习习惯来释放不良的情绪。

我们需要充分尊重孩子的情感，不能告诉他们应该怎么想或“别那样想”等，且要学会与子女共情，将子女的处境转化为成人的相似处境来理解，避免批评、嘲讽或贬低。

疫情期间，发生了很多故事，无论是悲伤的，还是令人振奋，或者是无奈的，我们都可以让孩子设身处地获取共情能力，体验不同的情绪。

武汉方舱医院的“读书哥”，是这次疫情中给人留下影响最为深刻的人之一。

当时的方舱医院，很多人感到恐慌无助，只能靠手机刷屏度日。但是“读书哥”，他只是躺在床上，阅读一本烧脑子的书：《政治秩序的起源》，就能向人传递安静的力量和稳定的情绪。

他不仅能够控制情绪，而且能够用自己合理方式释放情绪。在阅读中，他安放了情绪，还安放了心灵，赢得了所有人的点赞。

与此同时，疫情期间也出现很多匪夷所思的行为，如小区不戴口罩跑步、大闹机场、殴打安检人员等等，其实都是当事人不懂控制情绪的结果。

引导孩子做负责任的自我导向学习者

网络上同样在方舱医院的另一张照片给人留下深刻影响，高三学生黄玉婷，被收治进方舱医院时，还背着一大书包的学习资料，每天早上根据学校的安排，进入“空中课堂”学习，丝毫没有拉下课程安排。

网课就像一个放大镜，让孩子平时上课时被忽略的自制力差、注意力不集中等问题给暴露得彻彻底底。

人生活中会有两个时间：自然时间和心理时间。

• 自然时间是钟表时间，是客观的；

• 心理时间的则是体验时间，是主观的。

自然时间和心理时间重合、重叠是一个人自制能力强的表现，他们知道如何根据客观和外在的时间刻度，调整自己的状态，合理安排自己的时间，做到“天行健，君子以自强不息。”

我们可以让孩子觉察时间的价值，记录一天或者一段时间做了哪些事情，或者做了一件事情花了多少时间。

这个方法还有助于孩子了解自己的学习的效率和节奏。自制能力强的一般都会计划、目标和时间管理。

要鼓励孩子制定每天的学习计划、目标和作息时间表。家长还要和孩子谈论计划实施的情况，目标是否达成，让孩子成为负责任的人，学习对计划、目标和行为负责。

时间管理并不是一门知识、技术，而是一种能力。

时间管理的本质并不是管理时间，而是管理自己，学习自控——控制自己在正确的时间做该做的事，和学习自律——克制自己不要在不正确的时间做不该做的事。

每个人的一天都是24小时，把自己的时间用在了什么地方，却决定了人生的差距。

要让孩子做一个负责任的人，我们还要引导孩子学习家务。著名的哈佛格兰特研究成果是：“童年做家务是未来成功的基本要素，而且越早开始越好”。

因为通过做家务，孩子获得两个拥有快乐而成功的人生的关键因素，“爱”和“职业道德”。

在疫情面前，让孩子学会负责的另一种方法就是反思。

在灾难面前反思，反思人和自然关系的，反思人与动物的伦理关系，对于持久价值的追求会让孩子能够对学习产生持续的意义感和目标感，使得自己更愿意面对挑战，并更愿意对自己的行动负责。

社会情感教育谈话技巧

在家里，和孩子的交流和沟通是非常重要的技能。人们是通过交流建立情感和建构关系的，对于社会情感教育来说，更为重要。

我们从社会情感教育的五个纬度来了解与孩子交流和沟通，培养他们的社会情感能力。

1.自我意识 

如何与孩子谈论自己的感受：在看电视或看书的时候，问你的孩子：“你觉得这个角色有什么感觉？当他有这种感觉的时候，他的脸看起来怎么样？”

你可以这样说，“让我看看你的快乐是什么样子的”和“你觉得悲伤是什么样子的？”

如何与孩子谈论他们在拥有时的情绪：如果你的孩子看起来很生气或沮丧，你可以说：“我注意到你的眉毛靠得更近了，你的胳膊也合拢了。告诉我你现在的感觉。”

如何帮助您的孩子认识到他们的优势，并鼓励他们的兴趣：你可以说，“你在学校最喜欢的科目是什么？你最喜欢在周末做什么？”

如果他们喜欢宠物，你可以告诉他们，“我知道你喜欢和宠物玩。你愿意和我一起去当志愿者吗？那里有很多其他的动物你可以帮忙照顾。”

2. 自我管理 

如何制定目标：从小目标开始，帮助孩子理解目标设定。具体询问你的孩子，他们希望在下周或明天完成什么。晚饭后你打算做什么？这个周末你想做什么，或者练习什么？

如何让你的孩子独立地克服挑战：例如，如果你看到你的孩子在挣扎，你可能会想说，“你还能尝试什么，这样可能更好？”或者“我想你能做到。你还能怎么解决呢？你能改变什么或做什么不同的事情？”

如何与你的孩子谈论韧性和毅力：例如，当一起尝试一项新的活动时，说：“我知道轮滑很难。对我来说也很难，但如果我们继续努力，我们会做得更好。我为你尝试新事物而自豪！”

如何指出你的孩子坚持或表现出坚韧不拔：例如，如果你的孩子在一次考试中取得了好成绩，不要只说“恭喜你取得了好成绩”，而要说“你为了这个成绩努力学习，你没有放弃。我为你的毅力感到骄傲。”

3.社会意识 

如何在现实社会交往中与孩子谈论他人的感受：“当你今天和你的朋友分享你最喜欢的玩具时，你觉得她感觉如何？”你觉得她为什么会有这种感觉？”当我们为她做这件好事时，你有什么感觉？”

如何与孩子讨论友好礼貌的行为：“你今天还记得微笑吗？”你记得礼貌地说“请”和“谢谢”吗？’"

如何在日常生活中培养孩子的好奇心：“你认为这是为什么？”或者“你认为这是怎么发生的？”

如何教你的孩子尊重别人：例如，当你和你的孩子谈论身体上的差异时，保持你的解释简单，比如，“你的同学坐在轮椅上，因为她身体的一部分不起作用。”一定要对这些孩子能做什么和他们做得好的评论，比如“我注意到辛迪也会微笑，给你的教室带来快乐，尽管她和你不同，但你可能有一些共同点。你为什么不试着做她的朋友呢？”

如何与孩子谈论尊重多样性：“尽管我们都不一样，但我们在很多方面都很相似。我们都爱我们的家庭，喜欢别人对我们好的时候。尊重和善待所有人是很重要的，不管他们来自何方，也不管他们是谁。”

4.人际关系技能 

如何与孩子谈论友谊：“你今天在班上遇到新同学了吗？你在学校里最好的朋友是谁？”

问你的孩子他们在朋友身上寻找的品质，比如说：“你为什么喜欢放学后和某某同学一起玩？什么使他成为好朋友？”或者“某某同学说过什么让你伤心的话吗？”

如何教你的孩子在人际交往中找到善待的价值：你可以说，“今天隔壁那位女士对我太好了。她帮我把包搬到车上。今天在学校有人对你好吗？今天有人帮你吗？你是个好帮手吗？”

如何告诉你的孩子如何通过行动而不仅仅是语言来感谢某人：如果你的孩子放学回家后说，“今天她对我很好，因为她和我分享了她的零食，”你可以这样说，“你想明天带一些零食和她分享吗？你觉得这样说谢谢好吗？”

如何教孩子一起与朋友经历困难：“如果某某同学不想和你玩，你可能会问她你是否做了什么伤害她的感情的事。你觉得你应该说对不起吗？如果你说对不起，她可能会感觉好些。如果她对你做了什么，也许你可以问她为什么那样做。”

如何与孩子谈论欺凌：“我今天从学校接你回来时注意到你看起来很伤心。发生什么事了吗？你和你的同学有问题吗？有人叫你名字还是对你刻薄？同学伤害了别人的感情吗？如果你看到类似的事情发生，我需要知道，这样我们才能有所作为。”

5.负责任的决策 

如何通过让孩子自己做一些选择来促进决策：你可能想给他们提供一些选择，然后问他们：“今晚睡觉的时候你想读什么书？你最喜欢的还是我们今天刚从图书馆借的？你想让我在你的书包里放些什么零食？坚果还是水果？”

如何利用睡前故事谈论负责任的决定：在你阅读的时候，用“你将如何解决这个问题”这样的术语来谈论这个问题或者，“又出什么问题了？”以及“角色现在该怎么做？”

如何与孩子谈论后果：“当我们在人群中时，你必须握着我的手或走在我旁边。如果我们分开，你可能会迷路，我会非常害怕和担心，一个陌生人可能会带走你。”“如果我们今天不在外面穿外套，你觉得会怎么样？”或者，“如果你不按时睡觉，你觉得明天在学校会怎么样？”或者，“如果你不问就玩她最喜欢的玩具，你觉得你妹妹会有什么感觉？”

如何给你的孩子一个机会，让他们在伤害别人时做出赔偿：例如，如果你的孩子弄坏了别人的玩具，你可以说，“你弟弟很伤心你弄坏了他的玩具。你怎么能让他感觉好些？你可能想说‘对不起，我弄坏了你的玩具’。‘我知道它坏了会伤害你的感情。下次我玩你的玩具时，我会更加小心’。”

参考资料：

1.21世纪核心教育素养：社会与情感能力    黄忠敬

2.http://www.parenttoolkit.com/

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