导言
之前，我们分析了陈向东的跟谁学，和百度合体的传课，今天我们来看看酷学网——作为线下老大新东方的线上直播代表作——是不是真的够酷！
小白心语：“又是一个直播平台！老实说，我不屑于研究这种没有技术含量的平台。在技术层面上，新东方的酷学网实在没什么可研究的，我不仅看不到华丽的外在，也看不到雷军、罗胖他们鼓噪的互联网逻辑。看来，玩技术，老俞和他的小伙伴们真的不太在行，酷学网让大家失望了。”
何明有曰：“且慢下结论，让我们细细品来”
一、其官网背景介绍暴露了酷学网先天不足
酷学网是什么？酷学网是北京新东方教育科技集团旗下开放的在线教育直播平台，汇集新东方顶级名师和当代各领域学习达人，四六级、出国、考研，从应试辅导到职业技能提升，各界名师时刻为你在线直播。
云评论：“汇集新东方顶级名师和当代各领域学习达人”一句值得玩味，如何定位所谓的“新东方顶级名师”和“外来户”的关系？新东方名师和进驻外来名师是否能得到平等的机会？如果酷学网真的是从新东方独立出来的教师平台，可以为上面的教师提供持续不断的生源，那么这个平台可能会有前途，否则就只会是新东方自娱自乐的一个舞台。究竟是开放的学习平台，还是自娱自乐、自产自销的新东方直播网校，酷学网需要想的更清楚。这个定位的不清晰决定了酷学网的先天不足，决定了酷学网未来很难有预期的大规模的外来师资的入驻，最终的平台计划只能落空，就这一点，看看目前风风火火的跟谁学的师资数量，基本可以了解到酷学网的差距。
二、从酷学网户评价体系看出的端倪
首先来看酷学网是怎么做的分类筛选体系。
在“发现课程”的分类筛选中，除了按常规的学科分类外，另外只有一项是按价格分类。而在大部分教育平台上看到的“最热”、“销量最高”等一些筛选方式都没有。为什么会出现这种情况呢？这种设计，当然不会只是设计粗糙的原因……
我们再看看酷学网的用户评价体系：
一堂1000多人购买过的直播课，竟然没有一名学生评价。何明童鞋观察了酷学网的其它课程，不论多少人上过的课程，无一例外都是没有评价。接触互联网的人都知道这是不可能的事情，很显然，酷学网人为地关闭了评价打分这个功能。那么为什么设计出这样的功能却不开放这样的功能呢？究竟是什么原因造成酷学关闭这些评价筛选功能？
究其根本，原因有两层：
第一，直播课程和线下课程存在同样的一个问题：即学生试错成本问题。试错成本其实就是学生用户选择到最适合自己课程所花费的成本。
教学产品区别与传统产品就在于个性化因素太多，同样的课程，不同老师讲出来效果有可能截然不同，学生对不同老师的教学方式接不接受，课程知识点的冗余与自身知识结构相重复，等等问题都会阻碍学生的选择。
传统录播课在控制试错成本上相对简化，录制好的视频可随时点击，拖拽三五分钟就能对老师教学方式有个大体的了解；完整的课程目录可以更加有针对性体验自己关注的部分。因此通过短时间的体验，学生就可以得出判断，是否喜欢这门课程，喜欢就继续学习，不满意就及时更换其它课程。
直播课的时间局限性决定了学生需要在规定的时间参与学习。而间歇性的更新，对课程整体走向的不确定性，将学习总体时间拉的跨度很大，学生很难通过短短的一两次直播来判断自己是否有必要继续学习这门课程，无形中加长的试错的时间。同时直播的不可重复性，又有可能导致在学生不断试错的过程中，错过了其他真正适合自己的课程，即经济学上讲的机会成本。
基于直播课相比录播课先天存在的问题，一旦出现一些引导性的方向，原本就无所适从的同学们，为了在有限的时间里最大限度降低试错成本，会跟风的选择高评价的课程，毕竟有人帮你体验过这门课程并给出了积极的评价。这样低评分的课程及直播老师会陷入没有学生来上课的困境。这时直播课教学成本的问题有出现在授课老师身上，即没有学生来上课，规定的直播课还是要继续，老师还要付出极大精力来上课。这样费力不讨好的事情谁会愿意做呢，渐渐处于末尾的老师和课程就会主动或被迫离开平台。
这样在课程的选择上形成了马太效应，强者愈强、弱者愈弱的现象。如果是在真正运作成熟的独立平台上，末尾的老师离开，又会出现新的教师进驻……接下来的问题恰恰在酷学网自身的定位不清。
第二，在酷学网这种既是身机构网校又奢求成为平台的定位下，本来作为直播类的平台却又要对其教师的课程内容负责，因为平台的主要内容是这个平台的东家新东方提供的，因而酷学网是一个挂着平台“头”，却卖着网校“肉”的混合体。互联时代下，新东方最缺乏的就是真正开放的精神，这始终制约着新东方大步向前。酷学网最大的定位错误就是把教师分成了新东方教师和非新东方教师两类，而不是一视同仁。试想，开放了这些评价打分体系会出现什么情形？如果新东方的现任名师打分评价不如离开新东方的前新东方名师结果会如何？如果新东方名师的打分评价不如外来名师的打分会如何？这种定位造就了引入这样的评价体系很可能会出现各种问题：无疑评分高的课程报名的学生会极具增加……
三、体验下酷学网的入驻与霸气条款
酷学网主打的另一方面独立名师入驻，目前来看酷学网入驻的老师应在百人左右。但仔细阅读老师的简介会发现，95%以上的老师均来自新东方，在课程分布上基本霸占了留学英语、考研英语、四六级英语这些最热门的分类。而独立名师的入驻寥寥无几，课程也都停留在职业技能、兴趣学习一类边角领域。下面我们一起体验下入驻的赶脚：
首先注册一个帐号，点击“我要教课”，出现了如下内容:
然后点击“签订协议”，
当然想到酷学网授课也没那么容易，除了必要的身份验证和教师资格审核之外，苦逼的老师们还必须接受以下协议：
3、甲方按照课程收入的百分之陆拾支付乙方产品直播费用。
4、甲方对课程脚本、测试题等乙方按本合同约定创作完成或提供的文件以及直播内容和录音录像制品享有所有权、著作权和其他相关权利。乙方对直播内容和课程脚本享有署名权。
这种“霸气十足”的条款显然也不是一般平台所能敢于强加给授课教师的。当然就新东方内部而言，新东方教师得益于新东方自己的生源获得开课机会，获得的肯定比自己只拿课酬要多，可是外来的教师呢……
四、酷学网未来走向的分析
酷学作为新东方旗下网站，调用新东方师资资源，丰富课程内容，带领一批种子老师打造标杆，作为前期运营的手段无可厚非。但同时必然会对一些有意愿入驻的独立名师造成一些壁垒，独立名师的口碑知名度等方面，面对新东方这样的大组织天然的处于弱势，学生在没有参考标准的情况想更愿意相信品牌知名度更高的老师及课程。
另外一方面就是利益分成问题。作为独立老师为了打造在平台中的知名度，最行之有效的方法就是免费，前期开办免费课程，积累人气推广影响。但这是个长期的过程，也就表示一个独立老师上来开课，可能在相当长的一段时间是没有盈利的。同时新东方的老师也推出了很多免费课程，而这些老师是否真的是零收益，在新东方内部的利益分成体系中就不得而知了。
如此去除课程质量本身不谈，一名单打独斗的老师在面对隐形的大组织时，仍需要付出更多的时间精力才能获得回报，要想在其中突围困难程度可想而知。
酷学网为什么这么做？未来想怎么做？
何明童鞋认为：
第一，从新东方的战略布局上直播课呈现出一种舍我其谁的态势。旗下的新东方在线已经将录播课这一部分的完全覆盖了，无论是K12、职业教育、兴趣学习等，都有相当丰富的课程内容。那么在录播课已经饱和的情况下，若想继续扩张就需要开辟新的一块市场，在线直播课便成为最合理的选择。
第二，以直播课试水对于新东方相对简单。作为新东方这样财力、师资、口碑影响力的公司，打造一个酷学这样的站点可以说手到擒来，可以有效的控制成本。从网站功能上看酷学网也是从简设计，舍弃了一些主流平台类教育网站的功能，如师生的课后交流、课程配套的延展学习、个人中心的建立等等。其他的功能可以说集中在课程订单支付管理上，这一项处理也是十分简单直接，“一经购买不予退换”，将本应繁琐的退款退课流程彻底简化。
基本是将线下教学方式，通过直播软件照搬到线上，所有师生间的交流互动都集中在直播的60分钟内。下课之后的用户粘性极具下降，学生没有再在网站停留的理由。
酷学网未来发展方向是什么？如果只是单一的打造在线直播平台的话，那么酷学网还是有多问题亟待解决，相信新东方也意识到这一点。
那么酷学网的差异化优势在哪里。大胆的设想一下，感觉酷学网将会成为新东方在线的演武场，通过直播课的方式发现有价值的老师，吸收到新东方的体系中。几点蛛丝马迹仅供参考。
首先如果要成为酷学网的签约老师，需要试讲审核。也就是说符合新东方的教学水准，认可新东方的教学方式才可以签约。
其次酷学网会根据老师的表现做重点包装，甚至包括线下的推广宣传，打造课程周边产品如书籍、教材等，如此力度的“造师”运动想必不会轻易的放走任何一个有价值的老师。
最后在与酷学网电话沟通时，酷学网表示过对于表现突出的老师，如果老师本人也有意愿，确实可以吸纳到新东方，成为新东方的全职老师，线上线下课程都可以教授。
如此又赋予了酷学网作为一种在线考核招聘老师平台的延展功能。在教育向互联网迁徙过程中，相较于传统的渠道式的找老师，这样线上发掘的方式更具有体验感。可以直观的体验课程效果，及时的学生数据反馈，通过真实授课评估老师的能力，最终都可以更好帮助企业决策。同时随着互联网教育到来的时代，老师能够适应在线教学将会成为必备的技能。
相信当酷学网的老师经过筛选之后，达到饱和。酷学网会放弃走平台路线，成为新东方垂直的直播站点，所有的老师都会是新东方制造。
五、小白小结
总之，酷学网真的很酷：
第一，酷学网对教师真的很酷，要收教师四成的服务费用并且获得课程的所有权、著作权和其他相关权利。
第二，酷学网对学生真的很酷，“一经购买不予退换”。
第三，酷学网在互联网思维的大潮下，显得如此格格不入，真的很酷！酷学网号称开放直播平台，实际更偏重成为实现新东方直播网校功能。按照目前这个酷法下去，酷学网将来一定是新东方自娱自乐的直播平台和教师招聘平台。
推荐阅读：
2、芥末堆不接受通过公关费、车马费等任何形式发布失实文章，只呈现有价值的内容给读者；
3、如果你也从事教育，并希望被芥末堆报道，请您 填写信息告诉我们。
