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母校请回答,退费是不是要凉凉了?

作者:有间大学 发布时间:

母校请回答,退费是不是要凉凉了?

作者:有间大学 发布时间:

摘要:东西在,人不在,造成了一种微妙的状态。

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东西在,人不在,造成了一种微妙的状态。/unsplash

* 来源:有间大学(youjian-university),作者:陈臻臻、里克

转眼间,网课已经陪伴广大学子走过了半学期的时光。

居家学习那么久,小新同学的偷懒病、拖延症没少犯,能警醒我好好读书的,除了对学识的向往,还有一个非常有效的动力——

知识就是金钱,我可是交足学费了的。

有时候,心疼钱反而是最大的学习动力。

但转念一想,小新也在家躺了几个月,吃喝花费没少被爸妈嫌弃,而且相比初高三同学,多地大学生开学时间仍未知,学校宿舍空了这么久,水电一点没费,于情于理,学校是不是该退点宿舍费?

前段时间,一则退费官宣让小新看到了希望:

教育部治理教育乱收费工作领导小组办公室近日发布预警,强调未开学或未开课不得提前收取学费(保教费),未住宿不得提前收取住宿费。

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一时间,退费的好消息在朋友圈中喜提刷屏,但实际上,喜提退款的小伙伴却寥寥无几。

@母校请回答,退费这件事,是不是要凉凉了?

学校该不该退钱?学生也挺纠结的

关于学校该不该退钱的问题,小新同学在朋友圈做了个小调查,尽管金钱对大家有着天然的诱惑力,但并非所有小伙伴都坚定地站在“请退钱”这一方。

“想过但觉得难实现”、“退款也有不合理之处”、“随缘等结果”等都是小伙伴们的考量。

想法不一,原因就在于这其实是个挺让人纠结的事儿。

住宿费就是其中最大的一个纠结点。

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有同学抱着纯佛系的态度,国内公立高校的住宿费用大多为每年1000-1500元,不退还几个月或一学期的钱尚且能接受。住宿费动辄上万/年的民办高校学生另当别论。

有同学思考过申请退费,然而“你人没住你的衣服被子住了”的提醒,又让他无法反驳。

况且,床位始终是自己的,占着学校的地儿还让它退钱,母校好像也委屈。

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东西在,人不在,造成了一种微妙的状态。/unsplash

纠结的背后,是国内大多数高校对宿舍和学生之间的关系,没有比较清晰的界定。

两者既不是纯租约关系——学生约定租住一学期,缴纳相应费用,假期离校时学生也应打包行李离开宿舍,将床位空出;又存在管理与被管理的关系。

所以,教育部虽发布了学宿费相关预警,但对正常收费的学校并无明确的退费要求和退费办法。具体怎么做,还要看各地方各学校的考量。

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退费落实到地方和高校,又会衍生新的难题。/unsplash

呼声更高的是“退学费”。

网课质量不如面授、学校设施使用时间大幅减少等,是支持退费者认为当下教学状态无法匹配原本学费的原因。

4月初,韩国全国大学生网络联盟学生成员举行示威活动,就网课导致学习质量下降的问题,请求政府拿出减免学费等应对方案。(韩联社)
 
香港浸会大学一项调查也显示,1500名受访本科生中有90%希望学校退还2020春季学期部分学费。原因是在线教学质量难以保证。(南华早报)

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网课太水,主客观原因都逃不过。

网课虽不抵,至少还算开了学。广东某高校在校生小罗至今仍处于被学院放养的状态——

无开学通知,无网课,无后续补课的消息。小罗也不知早早交出去的学费,最终下落会如何。

学宿两项花销冤大头让学生肉疼,还有一些七七八八的、泼出去未必能收回的杂费,也让人扎心。

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球球学校,放过我的钱包吧。

大四学生小谢对退学宿费也抱着佛系态度,毕竟作为毕业生,整个学年基本用于外出实习,即便没遇上疫情,她同样要为不住的寝室、没课的学期买单。

让小谢觉得坑的是网费。

如果校方不予退款,小谢预交了一年的校内网费,基本要在没开学、完全没有使用过校园网的情况下打水漂。

还有同学吐槽,自己上了大半学期看ppt的网课,突然被学校通知要邮寄课本、缴纳书费,这一操作着实让人感到迷惑。

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毕竟,让大家扎心的不是收费这件事,而是不该收的费用里,冒出的那些迷惑操作。

没有开学,学校也很焦虑啊

要不要退费,又该怎么退,对于承受着被逼问压力的各地方、各学校来说,更是个头疼的难题。

4月10日教育部发布的退费文件之后,一些省份的教育部陆续对退宿舍费有了官方回应。

最早承诺退宿舍费的是甘肃,3月25日,在甘肃政务服务网上,官方回应了网友反映的退宿舍费问题,并表示会出台相关住宿费退费政策。

随后,河北、四川的教育厅也发布类似文件,除退还预收的住宿费和学费外,还要求高校根据实际情况,结算清退费用。

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近日,河北省教育厅等部门下发通知,严格落实严格落实住宿费退费要求。

但在实际操作上,退费仍困难重重。

教育部文件虽明确要求高校退还部分宿舍费,但施行的自由下放到地方,何时退费,退费标准是什么,依据什么形式退费等具体的举措仍有待商议。

再者,就算地处同一省份,高校与高校之间的情况也大相径庭。

比如,在享受补贴的公立学校、自负盈亏的民办学校以及学费昂贵的中外合办大学这三类大学中,退费呼声中最高的是中外合办大学。

江苏各大高校从4月13日开始错峰开学,而位于苏州的西交利物浦大学和昆山杜克大学已经提前通知学生本学期无需返校,继续网络课程。

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退费的质疑,更多指向于收取高昂学费的学校。/unsplash

交付了高昂的费用,却没有得到对应的教育服务,不少学生家长想要向学校讨个说法。根据南方周末的报道,昆山杜克大学对住宿费用提供了两种办法,学生可以选择退费,或者将这学期的费用于支付下学期。

西交利物浦大学校长在接受南方周末的收集时,道出了学校的难处。

“为了保证网课教学顺利,办学成本有所上升,很难退还学费”,而学校的宿舍管理外包给了国资公司,退还宿舍费用还在商议中。

当退费的工作停滞不前时,贵州某高校早已提前一个月陆续退还住宿费,不少网友兴致冲冲地在该校官博下@自家学校过来抄作业。

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退费背后的成本也并不简单。/unsplash

实际上,该校这一举动与延迟开学无关。

该校先是按统一价格收取住宿费,由于宿舍有新有旧,实际价格不同,待宿舍分配名单落实后,学校会根据学生的入住情况,退还多余的住宿费,而有些学生还要补交住宿费。

在宿舍费上多退少补,或许是该校的一贯做法。

只不过,这次刚好蹭上了#没开学退住宿费的热潮,才出了一起被夸成“课代表”的乌龙。

学费之外,还有更扎心的难题

疫情之下,国外高校与学生同样面临退费矛盾。

与国内不同,在以私立名校为多的美国高校,除奖学金之外,学生每学年需支付平均1万美金左右的住宿费,学校与学生分别属于买方和卖方市场主体。

在这种语境之下,退住宿费是合情合理的诉求,大部分高校能满足学生的退费诉求,如波士顿大学已明确本学期不再开学,之后,也将归还学生住宿费。

而拒绝退住宿费的乔治敦大学,则或将面临法律诉讼。

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拒绝退住宿费,美国高校或将面临法律诉讼。/unsplash

防疫宅家的学子收到退还的宿舍费后,以为终于可以安心学习了,但不少人发现,远程网课根本无法与动辄上万美金的学费对标。

比如,学生无法使用实验室,图书馆的资源暂停开放,体育场馆也关闭。于是有学生和家长以学校提供的教育资源货不对板为由,要求学校退还部分学费。

这边厢学生们退费的呼声此消彼长,那边厢学校财政告急,几乎在破产的边缘徘徊。

学费是大部分欧美高校收入的大头,但受到疫情的冲击,美国高考SAT和ACT相继取消,原本秋季入学的学生,不得不推迟大学计划或者选择休学一年。

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损失了重要资金来源——学费,不少高校自身也面临生存难题。/unsplash

家庭情况一般的学生的处境更为堪忧,疫情重创了家庭收入,留给他们的选择并不多:

要么去学费低的社区大学或者直接辍学,等待阴霾过去,再考虑大学的事。

国内入学人数锐减,收不到足够的学费,这还不是最致命的。海外学生退潮才是一记重击,特别是留学生大国,如澳大利亚、新西兰。

澳大利亚的大学极其依赖海外生源,曾有人说澳大利亚的教育是全国第三大出口产业,根据英国卫报的报道,澳大利亚的五大名校有40%的收入来自留学生,这些数量可观的学费用于发展前沿科技,之后学术研究反哺学生,形成了一个良性循环。

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留学生减少,对留学大国是一记沉重的打击。/unsplash

如今,留学生减少,澳大利亚多所高校财政腹背受敌,一些知名学府原本每年能获得10亿左右的财政收入,今年只能拿到原本财政收入的50%。

那些身陷财政泥塘的学校,只得向银行申请贷款,或者裁员节流,希望能活着度过这场考验。

本文转载自微信公众号“有间大学”,作者陈臻臻、里克。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。

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