芥末堆4月24日，“疫情极大地提高了在线教育的渗透率，培养了用户的使用习惯，但是也暴露出传统直播型授课无法满足在线教育需求等问题” ，昨日，华为云中国区销售总裁冯其友在“华为云在线教育创新季发布会暨2020互联网教育企业家年会”上说道。会上，华为云宣布推出针对在线教育的365创新升级包，提供包括AI伙伴计划、5G/VR创新计划等，从四个维度进行助力。

推365创新升级包助力在线教育

据悉，365创新升级包包含三大优惠、六大扶持、五大套餐。

其中，“3”是指三大优惠政策，包括面向老客户的扩容消耗优惠，面向新客户的首次合作商务优惠以及面向所有客户的云业务迁移特惠；

“6”是指华为云的六大扶持计划，包括鲲鹏凌云伙伴计划、AI伙伴计划、WeLink生态联盟计划、5G/VR创新计划、教育中心应用优先推荐、品牌联合营销；

“5”是指华为云五大产品服务套餐，包括等保安全服务特惠套餐、CDN特惠礼包、实时音视频服务免费套餐、OBS存储产品服务特惠、云手机产品服务特惠。

上述升级包旨在通过华为云商务支持、资源保障、生态优势和本地服务四个维度为中国在线教育行业助力。据悉，华为云自2月起便联合合作伙伴成立「随时学」教育联盟，围绕“云、AI、5G”，提供面向中小学教育、高等教育、教培机构、人才培养等领域的教育创新解决方案和服务。据了解，此次华为云“在线教育创新季”将持续到5月31日。

在线教育存五大不足，行政部门与校企协同成必然

会上，中关村互联网教育创新中心研究室主任张艳玲介绍了“疫情背景下停课不停学——中小学在线教育应用调查”的相关情况。

调查显示，当前在线教育中存在着诸多不足。一是当前信息化配备多样化发展，部分区域需加强整体规划；二是师生基础条件基本满足，但仍需关注少数困难群体；三是信息技术常态化应用基本实现，但应用差距可能持续加大；四是教师在线教学认知与经验有待提高，教研培训需同步加强；五是学生对在线教学接受度较高，但自主学习能力相对不足。

这将对教育信息化提出更高的要求，这离不开企业的助力。冯其友认为，在线教育的未来并不是把课堂搬到线上，而是要借助云、AI、5G等新数字化技术，融合重塑在线教育新形态，实现线上的个性化、智慧化教育。

在具体实践中，对OMO模式的探索是此次疫情的重点。环球优学联合创始人张建生认为，OMO应该是深度融合，重点是教与学的数据打通。

第一，数据打通意味着一个学生的课上课下、校内校外、作业与疑问，所有的痕迹都保留、储存，并且可以连贯起来，但这在未来三年可能难以实现。第二，包括场景切换在内的很多资源配置方式的改变，会带来体验的下降，这也是OMO实际操作中的难点。第三，由于教学运营体系非常复杂，教与学的各种流程很难融合形成闭环。综合来看，教育OMO将会是一个渐进发展的过程。

北京四中网校创始人 黄向伟表示，在学校恢复正常授课之后，其看好未来技术与教学的深度融合，认为它会根植到教育的主战场学校的课堂上。且未来教育行业将会出现“三个融合”即跨“平台融合”满足教学工具的需求，“跨资源融合”满足教学资源的需求，“跨体制融合”满足教育主管部门与教育科技企业、教育服务企业间的价值整合的需求。

“教育行业微创新的机会很多，原因是教育链条非常长，比如从前端的市场投放到转化，到教学，到服务交互，到教研，这里面会交叉出不同的组织形态，这些都是微创新的点”， 华夏桃李资本合伙人郭西凡表示，由于像华为这样的大公司的进入，教育生态基础设施正在经历系统性的升级，将有助于行业的变革。

中关村互联网教育创新中心董事长杨丹表示，“从教育科技的未来发展看，教育行业将是5G和AI技术落地应用的重要领域。同时，5G和AI在教育行业的应用也可以加速新基建投资成本的回收。”

此外，教育行政部门、学校、企业协同建设教育资源，是教育信息化发展的必经之路，需要从基础层面为学生提供在线教育服务，建立教育系统与社会在线教育的服务主体协同机制。“利用先进的技术与服务打造高质量、专业化的信息化教学环境，提高教育教学质量与服务效率。通过协同创新一方面充分利用社会优质教育资源，为教育改革发展服务，另一方面通过校企良性互动，促进在线教育良好发展。”