在“自化创意”团队自己设计的橙色调开放式办公室里,芥末堆第二次见到了“自化创意”的CEO孙远和首席市场官李贵明。一个月前,“自化创意”网站上线发布会上,孙远拄着拐发表了上线演讲——腿受伤的她第二天就来上班工作了——今天孙远没拄拐,但腿上还绑着石膏。绑着石膏的她走到二楼的会议室时看起来有些疲累,但是一开始聊起自化创意之后就是满眼止不住的笑意,就像恋爱中的人一般。
创意产业重度垂直,从兴趣到就业
有业内人士评价说自化像中国的Lynda,芥末堆提出这一点的时候,孙远回答:的确两者都是自制内容、自有版权的内容提供商,并且都格外关注视频课程质量,提供高清画质、音质的内容产品。区别在于自化更垂直,专注创意产业。自化创意不仅想帮助用户提升职业技能、找到工作机会,更想与用户保持长线关系,与他们做“朋友”,帮助他们在“终身学习”的漫漫求学路上不断get新技能、探索自己的兴趣爱好。自化创意未来希望做成“创意在线学习平台+人才社区+行业资讯报道+线下创意思维训练营和分享会”完整业务链的模式。
自化创意的用户分为两类,创意产业从业者和兴趣爱好者,对此孙远指出职业需求促发的学习动力要远大于兴趣爱好,换言之“爱好者不是线性学习而是点性学习”。线性学习者可能愿意花上很长时间去上一门系统性套课,而点性学习者甚至不会对着视频课程连续看30分钟以上,他们没什么内容规划,学习的东西也比较浅,有“点状跳跃性”的学习特征:今天学习一阵,过几天心情不错想学了再看上一阵。因此,针对不同用户群体的特性,自化创意的课程体系有录播课、直播课、录直播套课;有针对单一技能的“技能包”课程和以具体职业内容为导向的系列课程。这些课程可供不同的目标人群“各取所需”,例如外围的兴趣人士可以选择单一主题的具体课程;艺术院校的在校学生或创意行业从业者可以选择以职位导向为核心的系列课程。平台上将至少保持 20% 的免费视频量,同时对直播课程和系列课程收费。在自化创意最新上线的一款平面设计系统课里,500块学182节录播课,1500块学198节录播直播套课。课程共32章,自14年11月下旬陆续推出。
玩转用户体验,社区+红人
在线学习的学习效果是一个绕不过去的难题,自化创意将如何解决呢?在孙远看来,影响学习效果有两个重要影响因素:“一个是内容,一个是老师授课方式。内容上,因之创意行业本身的特性,和创意有关的在线学习课程比其他传统行业的学习内容要有趣一些,自化创意在强化这方面特点的同时为用户提供了多元的课程形式选择。比如针对摄影的学习,你可以在自化选择摄影师访谈类课程,也可以针对某一个知识点诸如镜头的零散课程,或者整套摄影系统课程,自化创意为用户提供进阶式课程体验。在授课方式上,从初期和老师一起确定选题、大纲、文案,到过程中的专业团队拍摄,再到后期制作、包装、提炼课程重点,自化创意用一个完整的制作链条把传统课程中的知识、技能精简出来,每个点都用简短的几分钟视频来表现。”
但如果仅仅靠上述所说,够实用,似乎不够好玩。关于在线学习一直有种说法“线上产品有三大死因:氛围、动力、压力”。那自化创意要怎么去站着笑着把钱挣了还博得满堂彩呢?
也许秘密武器是由联合创始人Paul专门负责的团队——自化创意的“创新部门”。这个部门致力于通过新技术提高用户参与度,用诸如线上测试、学习社区以及游戏化等方式使自化的用户不仅享受制作精良的课程、优秀的老师,同时实现在线学习中的“全神贯注”。“在线教育产品不仅需要老师和学生之间的互动,还要求尽可能实现学生和学生之间的互动”,这一直是自化创意的关注点。
此外,自化创意的网站上还将有个顶有意思的版块叫“有人”,是集创意人访谈和新锐作品展示与一体的创意人社区。
而为了帮助用户更好的利用碎片化时间,“自化创意”的移动端App将于12月中旬上线。
团队:“幸福”吵架
在谈到“是什么让自化创意的团队走到一起”的时候,首席市场官李贵明脸上满满都是自豪的笑容。“梦想是特别有魅力的一件事情”,李贵明说道。中国创意产业人才培养遇到了瓶颈,但苦于没有一个平台来推动它健康发展。或许是因为“谁都没有勇气做这么大的事情”,最终反而是算半个门外汉的孙远用一种神奇的魔力把一群人聚拢在一起,组建了“自化创意”。如自化创意的slogan“就是,不拘一格”所言,自化创意的团队也皆是不拘一格的人才。毕业于罗德岛设计学院的同事是他们的设计与艺术领域主管,毕业耶鲁的律师在做商业拓展,来自英国的的帅哥Paul曾任经济学讲师兼DJ,他现在是自化创意的首席创新官在做用户创新……而这些个色迥然的人今天在一起创造同一个梦想。不过李贵明同时坦言,“不拘一格的人往往是最难合作的,但目标的一致让我们意识到我们正在做的事情的意义,所以即使吵架,我们也是幸福地吵架。”
“刚才还瞧见楼梯上一个姑娘在拿着笔记本写东西,她那是干什么呢?”芥末堆好奇地问道。“那是一个90后的市场部同事,小姑娘自己平薪跳槽来自化创意,觉得在办公桌前写不出好文案就拿着笔记本在楼梯上找灵感。”李贵明的脸上又浮现出自豪的表情。“每个人都有专注的领域、自己的优势。只要把自己的优势发挥到有价值的地方,这种感到自己有用武之地的成就感其实比薪水更打动人。自化创意的团队有个微信群,大家会把每天看到的新鲜好玩的东西分享到群里,每周五我们还会收到Paul的一封邮件,叫‘星期五的音乐’,都是Paul自己在网上收录的好听又不常见的歌儿。”
在被问到自化创意是如何找到具有自化腔调的授课老师时,孙远介绍道,这更像一种彼此的吸引力法则。“在什么样的平台,向什么样的人传播,才是老师们认为最关键的事情。” 自化创意注重有实战性的优秀老师,而老师们被自化推动创意行业未来发展的初心所感动,双方一拍即合。“气质相似的就能在一起,其实网站上线后我们并没有投入很多钱做推广,但会有各种各样的合作来找我们。这可太有意思了!”
启动A轮融资,为做生态
在获得200万美元天使投资后,自化创意A轮融资计划也已开始启动。融资背后是宏大的未来版图:自化创意不仅仅是一个线上学习平台, “我们会涉及到一个创意从业人员工作和生活的方方面面”。
被问及融资后具体会做什么?孙总介绍道不外乎三点——平台优化发展课程、市场推广、团队扩建。自化创意会继续坚持高品质的视频课程来保证用户体验和高课程完成率,并会推出诸如整合课程信息碎片的“课程路径图”等产品。而对于现在或未来是否会出现潜在竞争对手,自化创意显得乐观坦然。“我们会始终专注做产品。如果有人抄,说明我们做得好。竞争对手出来是很自然的事儿,你又不能掐死他。 但有一点很关键,他抄不到这个团队。复制是可以的,但我们始终比别人往前走一步。你抄可以抄得很专业,但创新只能跟随。”
——“你们的核心竞争力在哪儿?
——“或许因为我们是一家‘纯互联网基因’的教育公司。我们比任何人都更懂我们的用户。”
——“还有呢?”
——“我们有一个宏大的蓝图,但现在要保持酷酷的‘神秘感’”。
酷酷的自化创意期待和更多有意思的人不期而遇,最后再来一段快速问答,看看你是不是自化创意在找的人。
Q:用三个关键词来定义“自化创意”的特点?
A:专业、专注、创新。
Q:分别用一句话说说说你们(整个团队)过去做了什么?现在在做什么?未来将做什么?
A:之前专注内容产品,现在还在专注做内容,未来不仅做内容而且做品牌。
Q:有句话叫“投钱不是投项目而是投人”,你们团队最酷、最靠谱的地方是什么?
A:就是不拘一格。(笑)
Q:说一句话,送给你们团队的小伙伴们。
A:自化团队就是自化创意的财富和资本。
Q:说一句话,送给“自化创意”所有用的平台用户。
A:从现在开始,上自化创意,变得不一样!
Q:说一句话,送给十年后的“自化创意”。
A:不忘初心,“让每个人都有实现创意梦想的机会”。
王国维在《人间词话》叹息“但恨创调之才多,创意之才少耳。”如今百年时光已过,世人已开始歌咏“中国智造”的临近。被诟病缺乏创新型人才的时代也该远去了吧?从自化创意可以窥见的是,愈来愈多纯互联网基因的公司正蓬勃生长,这必将将会推动在线教育与创意行业充满历史意味的相拥。
收集结束,我们从二楼的会议室下楼,路过二层的摄影棚,绿幕和摄影机艺术范地隔着一层透明玻璃墙开会,玻璃上用可擦写笔写着“头脑风暴中,请勿打扰”!
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