小站教育公司一角

芥末堆5月18日文，近日，在线留学机构小站教育多名员工向芥末堆爆料，该公司要求数百名老师由全职转为兼职。同时，在离职赔偿方面也存在不合理的地方。对此，小站教育表示，因疫情影响，公司优化了100余名老师，目前解决方案仍在协商中，会根据相关法律法规处理跟员工的劳务关系。

小站教育创立于2011年，最初从TOEFL一对一在线课程起步，后来陆续研发推出了在线互动授课平台、智能学习平台LMS、线上备考平台以及系列APP学习工具。目前，小站教育拥有1000多万注册用户。

员工：要求数百名老师全职转兼职，赔偿不到位

在小站任职多年的1对1老师刘云（化名）介绍，自己的薪资结构是底薪加绩效，绩效根据所上课时而定。4月中旬，她接到公司通知，因疫情影响，公司经营困难，故在薪酬制度上做了以下调整:在4-6月，底薪不再足额发放，将根据所上课时而定，期间的员工社保，公司仍会缴纳。到7月，所有老师要转成兼职，停止底薪发放及社保缴纳，课时视公司安排而定。

另一位小站员工李忠（化名）则在今年4月底告诉芥末堆，公司的优化可能涉及多个部门，总人数或达到数百人，其中在线1对1老师占“大头”。此前HR给出的三个调整方案是转岗、降薪、转兼职，“兼职其实就是把你开了”。

如果老师们不同意转兼职的话，可选择在5月份主动离职，获取一个月离职补偿。刘云提供的她和小站人事的对话录音显示，人事称若员工不同意他们的方案，则“公司也没有课给你上，其次是把你的权限关掉了”。

刘云表示，对任职多年的老员工，若他们主动离职，公司只给予1个月离职补偿。对房贷缠身、拖家带口的员工来说，压力巨大，尤其是在当前失业率上涨的情况下。其次，在疫情期间，单方面要求员工转兼职的行为本身也不合法。

回应：优化100余名老师，方案仍在调整

对此，小站教育相关负责人回应芥末堆称，此次受影响的老师并非员工所说的数百人，只约占500名老师中的20%，也就是100人左右。她表示，受疫情影响，“首先要保证学员的利益，所以要保证头部老师的课量，头部10%-20%的老师疫情期间工作量甚至会增加，收入也有一部分增加。”但对中间的那部分老师来说，其课时则会变少。

对于优化的这100多名老师，机构给出几个方案，“有的老师关心社保如何交的问题，有的老师愿意在保证课时的情况下转兼职。”“愿意去转兼职的话，等市场回暖时，我们第一时间就会把你的课时填满。”

该负责人表示，目前，小站教育还在做其他学科类培训项目，内部或会优先考虑这些人员。她强调，或因远程沟通等情况，“有些老师并不了解公司在应对疫情方面所做的努力”，且“到目前为止，机构还在跟员工去作协商，因为现在才5月中旬，很多方案公司也是在调整当中，肯定会根据国家相关法律法规去处理我们跟员工的劳动关系”。

疫情影响，留学市场业态发生变化

据上述负责人介绍，2月中旬以前，尽管国内疫情蔓延，但小站教育后台流量、业绩数据还行。随着2月底海外疫情蔓延，部分留学院校开始停掉春季教学，中国大陆地区3月份雅思、托福和GRE普通考试陆续取消，加大了对线上留学业务的影响。

语言培训机构复工情况

根据芥末堆一项对182家语言培训机构疫情复工情况调查。截至今年五月，仅有1.6%的企业全面复工，仍有80.2%企业尚未复工，此外还有18.7%的企业为部分业务复工。而在全部受调查企业中，24.7%企业为线上复工，仅3.8%的企业线下复工。

语言培训机构2020年Q1季度营收情况

根据上述调查结果，97.2%的语言培训机构相较2019年同期，2020年Q1季度营收下降，其中76.9%的机构表示营收降幅超50%。相较其他领域，留学机构更难度过疫情难关。

在此期间，留学业态也发生了一些变化。英美等国高校从三月份开始针对疫情制定新一年留学生招生策略，而线上考试也要求学生做出应对。对已被国外院校录取的留学生来说，留学形式也在发生变化，有海外院校针对留学生给出了三种选择，其一，为留学生保留学籍，在中国实习；其二，在内地中外合作高校内暂时就学；其三，在家上网课。

上述负责人表示，相比疫情爆发早期的迷茫，留学高校和第三方考试机构的政策越来越清晰，学生将在今年下半年9-10月份左右开始申请。这些变化使得培训机构的产品可以做针对性调整，“我们不可能守着一些老的产品，包括老的一些服务去服务我们消费者，否则我们也会比较快地被这个行业淘汰。”

为应对疫情，一些留学机构也在产品线方面进行了调整，如从留学跨到考研、英语四六级培训及K12业务课程产品。例如，金吉列甚至搭建了在线教学平台，吸引机构及老师入驻，通过线上咨询、展示、线上授课及交易、社群交流等方式为用户提供知识内容。

小站教育表示，随着各高校暑期放假时间陆续公布，她认为，7月底线上留学业务会开始向好。不过，受疫情影响，高校学生暑期或从原先的8-9周，缩减至6周。