芥末堆文 6月22日,淘宝发布“一亿新生计划”,正式宣布进军教育领域。淘宝表示,依托8.46亿活跃用户,直播、营销、小程序等工具及“猜你想学”的能力,淘宝将搭建全新的在线教育基础设施,未来三年帮助超1000家教培和知识付费机构获取10万名以上新生。
据悉,淘宝教育事业部已于今年3月成立,与聚划算、淘宝行业、C2M、内容电商等部门平行,向淘宝天猫总裁蒋凡汇报。目前,淘宝上已有新东方、好未来、VIPKid、厚大教育等数万家机构,集合300万门课程。
目前,消费者可在淘宝App、支付宝或钉钉内直接搜索“淘宝教育”进入小程序,可以看到视频课、直播、短视频、一元好课、免费课等专栏,课程体系涵盖K12(幼儿园-高中)、考试考证、语言学习、职业技能、兴趣爱好等领域。用户可以在淘宝App内完成搜索课程、试听或试看、购买并直接在淘宝内学习的全流程。同时支持通过支付宝蚂蚁积分兑换教育类课程。
实际上在上线淘宝教育小程序之前,不少教育机构已经入驻淘宝天猫开设店铺,售卖在线课程。区别在于,此前用户完成购买后需跳转到站外平台,此次上线的小程序则把用户购买到上课整个完整流程都留在了淘宝App内。
芥末堆从淘宝方面了解到,未来淘宝App将结合钉钉的基础设施能力,为教育机构提供在线课程制作、营销获客等工具。
此外,基于海量的商品与消费场景,淘宝将把“商品+知识付费”组合,根据用户购买的实体商品推荐相匹配的课程。比如,买乐器推荐乐理课程,买字帖被算法安利书法课,下单法国旅行、法语入门知识则可能出现在信息流页面……换言之,淘宝将利用自己的算法能力,把原来具备的“猜你喜欢”功能应用到教育领域,变成“猜你想学”。
“商品+知识付费”组合已经开始应用。淘宝官方介绍,天猫618期间,国货品牌完美日记用卸妆湿巾搭配第三方科学洁肤课,最终实现卸妆湿巾单品销量超6万,带动近3万人进入课程学习。
淘宝教育事业部总经理黄磊表示:“淘宝从来就不缺少教育产品。今年年初在线教育大规模爆发,淘宝也顺势而为加强运营,用平台方式加速教育行业数字化。”
据了解,2020年1月-5月,教育培训类商品在淘宝上的搜索量接近翻番,入驻教育机构数增加5000家,相当于每月有一千家机构来淘宝开课办学。6.18当天,教育商家直播总时长为190万分钟。
“淘宝是用户需求最大的窗口,我们还将基于数据的需求分析能力和行业趋势洞察,赋能机构,让课程也能实现C2M定制。”黄磊表示。
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