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*来源：教育家头条（ID：jiaoyujia51），作者：呜滴、小星

近期，唐河县一幼儿园女教师在社交网络平台上传与男童亲吻的视频，并配发“我想犯罪怎么办？女朋友在此，我可以等他十年”等言论的图文信息，引起网民热议。

经初步调查，涉事教师文某某，系唐河县金拇指幼儿园唐城园教师，其行为有悖教师行为规范，造成不良影响。7月8日，该幼儿园己将文某某予以辞退。目前，县教育部门已责令该幼儿园停业整顿，并决定在暑期对全县民办中小学（幼儿园）及校外培训机构教师（从业人员）开展法律法规、教师行为规范及业务能力培训。 

虽然事情已经得到处置，但还是引起了大家对该幼师行为的讨论。有人说幼师利用职务之便，通过拍摄孩子视频赚取流量，明显带有经济目的；还有人说幼师与学生过分亲密的举动触达教师道德行为规范，违背了教师的职业道德，幼儿园老师应该正确引导学生的心理健康，进行积极地探索世界，这么做无疑是背道而驰，应该被严厉制止。

无独有偶，近期发生的另一件与教师行为有关的事情也引起热议。浙江省乐清市纪委市监委派驻市教育局纪检监察组接到投诉，几位家长拿着一沓微信截图证据材料反映孩子老师沉迷做微商，朋友圈广告发不断。

接到举报后，该组联合市教育局机关纪委迅速行动。经调查，虹桥二小教师王某（党员）在网络某交易平台从事微商经营活动，通过推荐产品赚取提成，部分学生家长由其介绍加入微信购物群或实际购买产品。由于违规从事“微商”经营活动，王某受到立案查处。

老师做微商首先需要投入大量时间和精力，这样一来在教学上的关注度就会下降；其次老师的朋友圈大多是家长，发布大量微商广告难免会让家长产生压力和误解，甚至会出现利用教师身份谋取利益的情况。由此可见，对教师而言注重自身的行为规范十分有必要。

其实像这样的事情不仅仅会发生在公立学校，校外培训机构也常有类似的事情发生。例如红黄蓝外教猥亵女童案件、携程亲子园虐童案等，除此之外机构教师做兼职影响本职工作更是很多机构都存在的问题。这些事件的发生无疑是对众多教培机构的警醒，教师行为规范的建设问题需要被重视。

教师言行不当，将造成多种负面影响

很多机构在考核教师时会将重点放在对教师教学能力的考核，但其实教师若是出现行为不当的情况，将会造成多方面的危害和影响。

对教师个人而言，本职工作会被影响。教师作为一个特殊的群体，不仅仅承担着传授知识的责任，还需要培养孩子们健康的心灵和美好的品德。网红女幼师将孩子当成博眼球的工具，为获得大量关注甚至针对小孩子发表“颜值即正义”的言论，将大量时间用在拍视频和赚取流量上，显然已经偏离教师岗位，对孩子的身心发展也会产生不良影响。而教师通过网络平台发布微商信息，对于工作安排本就紧凑的教师行业来说，这样势必会分担大量精力和时间，导致教师心思不在教学上。

对机构团队而言，难免会引起“破窗效应”。一位老师因为出现不规范行为而得利，影响更多人想尝试，若此时机构不及时干涉制止，大家纷纷效仿，就会引起破窗效应。整个校区氛围会被这种不规范行为影响，大家的关注度便会从教学问题转向如何获利。除此之外，一些坚持教育初心的员工也会很难认同这样的团队风气，在工作中他们找不到认同感，久而久之难免会产生离职的念头。若是机构有这样一支人心涣散的团队，将会在未来发展的道路上形成阻碍。

对机构形象而言，会对校区口碑带来不可逆的影响。众所周知，一家教培机构的口碑是从校区建立初始一点一滴累积起来的，好的口碑和形象能让培训机构的招生和转化更加简单，更能降低获客成本，提升知名度。若培训机构发生教师行为不规范事件被传播开后，对家长与校区间信任感的破坏是摧毁性的，并且后期的重新塑造需要花费大量的时间和精力。

因此，对教培机构来说应该防患于未然，避免因教师行为不当而产生不良影响。

多方面严格管理，杜绝教师失职事件

培训机构想避免此类事件的发生，需要做好对入职人员的筛查考察和员工行为规范培训方面的工作。主要可以从以下几方面入手：

入职前

培训机构通过招聘面试可以对员工的职业素养进行评估。机构一方面可以通过面谈时观察应聘者的言谈举止，另一方面可以针对应聘者的教育背景、工作经验等方面进行深度沟通，以此来了解面试者是否具备足够的职业素养。

面试官也可以通过情景提问来判断，可以结合近期社会上的相关的热点事件，通过考察应聘者对事件的态度来进行判断。例如，针对前不久发生的”广州六岁女童被老师体罚吐血事件“谈谈看法；对教师兼职有什么态度等等。

入职后

首先，培训机构对员工在职期间的行为言行应进行适当管理，形成规章制度发放至每一位员工并签字确认，严格执行。制度应该明确规范教师上班期间的行为举止，以及严禁员工利用机构客户资源从事与机构无关的商业交易，或以机构名义销售非机构产品等内容。提醒教师不得与学生保持过于亲密的关系，不得有超过师生关系的其他行为，这样的措施不仅是在保护学生，同时也保护机构本身。

其次，应该进行定期排查。机构内部可定时进行员工访谈，多沟通了解员工的情况，发现问题做到及时解决提前干预；针对机构外部可制作《家长满意度调查表》，了解家长对校区的日常工作是否满意外，也了解家长对学校老师是否有其他建议。通过校内校外定期沟通和反馈收集，以此来排查是否有教师行为不规范的现象发生。

再次，做好校区监控，严把传播渠道。在教室、过道等必要场所安装监控，保护学生在学校里不会受到伤害。此外，随着随着抖音、快手等短视频的兴起，如今很多培训机构都拥有自己的官方账号，账号在传播宣传时注意保护学生隐私，并禁止老师们将学生视频上传至个人号或作其他用途的传播。

最后，校区可定时举办儿童自我保护安全知识讲座，适当培养学生在个人保护方面的观念，让家长们放心的同时也增强机构的好感度及用户粘性。

打造教师专业形象，助力校区口碑维护

由于社会上教师失责的事件频发，很多家长对教师的选择上更加慎重，培训机构想要获得家长的认可树立机构老师的权威性和专业性十分有必要，因此我们可以从以下两大方面来提升教师专业形象：

对内培训

培训机构定期对教师进行培训，培训的方向一是从教师形象、工作礼仪、岗位认知等角度出发，强化教师使命感，提升教师的角色认知；另一方向从校区工作规范出发，校区为教师在网络平台建立专业工作账号，将工作账号和个人账号区分开，培训教师在线上建立专业形象，这样不仅能防止老师做微商的事情发生，也避免教师离职后带走校区生源。

对外宣传

在校区环创宣传上，培训机构可通过在建立教师墙和制作教师履历手册的方式让家长对教师有全面的了解，以此来对外提升专业性。培训机构对外宣传的同时要在多渠道建立起与用户的沟通通道，必要时可采取匿名形式。对机构而言，这样做当用户在感受到不适时能第一时间与机构反馈而不是继续传播，有利于机构对口碑形象的维护；对家长而言，多渠道多形式的沟通方式能消除部分顾虑，将真实情况反馈给培训机构。

最后想提醒大家，随着越来越多教师失职行为事件的曝光，教师职业素养问题将受到更多的关注和监督，制度相对严格和健全的公立学校亦频发此类事件，那么对于培训机构而言更应该严格自查，加强教师的行为规范建设，杜绝出现不良影响。

捷克斯洛伐克著名的大教育家夸美纽斯有一句名言：教师应该是道德卓异的优秀人物。重视教师行为规范不仅是对培训机构自身团队形象的维护，也是为教培行业树立正确师德师风，提升教师形象作出积极努力。

本文转载自公众号“教育家头条（ID：jiaoyujia51）”，你所关心的教培机构运营问题，这里都有答案。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场，转载请联系原作者。