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*来源:睿艺(ID:ruiyi-news),作者:聂敏
在北京市最新发布的校外培训机构复课通知中,全国最后一批早幼教机构也即将迎来复工。作为今年受疫情影响最严重的行业之一,早幼教行业在疫情的催化下行业格局加速变动、机构品牌加速洗牌、业态模式加速更新以满足新出现的市场需求。
直播互动式在线早教品牌卡比早教完成数千万天使轮融资;在线录播为主的早教品牌小步在家早教,上线2-6月低龄段亲子课程进一步圈取新生儿用户;头部早教品牌美吉姆在年报中表示,已经推出副牌“小吉姆”进一步下沉三四线市场;托育品牌茂楷收购万达宝贝王早教业务,继续发力早托一体化业务融合;摩尔妈妈在疫情期间推出的“上门早教”,满足家长安全、高性价比的早教需求。
早幼教行业线上、线下不同产品、不同商业模式都在快速的更新迭代,甚至一些企业推进OMO模式,实践线上线下的融合发展。如今,在疫情常态化阶段,早幼教行业新一轮战火会怎么烧?今年风生水起的线上早教是否会吃掉线下早教市场?早托一体化融合的趋势下,早教和托育是相互促进还是会相互挤压?
在线早教顺势而飞,多品类多模式竞相斗艳
疫情期间,凭借全民在线办公、在线学习的风口,各路早教品牌纷纷转战线上,进一步抢占市场资源。早教品牌摇篮兔、卡比早教皆以在线1v6直播互动形式,迅速开辟出早教市场新领域,其中,摇篮兔上线6个月新增会员超过6万人,付费用户数达3000人;卡比早教更是在此期间完成了数千万天使轮融资。而以在线录播课开启在线早教市场的小步在家早教,更是不断延展早教课程品类和教学年龄段,据最新公开数据显示,其用户数已达1089万人。
除了这些直接以在线模式杀入市场的早教品牌,原有的线下早教头部品牌美吉姆、金宝贝、运动宝贝、积木宝贝等均在疫情期间重点发力线上业务,但不同于纯线上早教品牌们以用户增长和获客转化为主要目的,线下早教巨头们更多的是以在线早教产品来维系客户服务,转化消费为辅。
出发点不同、课程产品形式不同,业内对于线上早教与线下早教的市场发展空间也存在争论和分歧。一部分从业者认为线上早教会挤压、甚至替代线下早教市场,这是因为在线早教是以家长当老师,在家完成对低龄段孩子的早期教育;而另一部分业者则认为线上早教只能作为线下早教的补充,根据儿童早期发展的教学规律,早教离不开线下面对面的互动和情感交流,所以线下场景不可或缺。
虽然两种观点都有其依据和合理性,但考虑到服务体验和价格上的区别,无论线上早教还是线下早教都有其客户群体和存在市场。
此次疫情的影响,不仅仅是改变了经济和各个行业,也改变了消费者的认知和需求,全民在线化的行动下让家长对于在线早教有了更多的认知和体验机会,许多在线巨头为了自建流量入口纷纷推出在线早教产品,如猿辅导上线“斑小马早教”,体验课定价49元,正价课为2800元;跟谁学推出“小早启蒙”,定价为3500元。
早托一体化的趋势下谁能“剩”者为王?
相比于线上早幼教市场的风生水起,线下早幼教市场则是哀嚎遍野。然而,危机之下也有新的市场机遇出现。
疫情在6月份刚刚得以稳定控制,早幼教品牌全优加就快速重启线下业务并新开12家托育园,7月份更是完成3500万元首轮战略融资,确定了以华南地区为中心往全国进行拓展的战略规划。而前段时间被媒体报道出,茂楷收购万达宝贝王200多家早教中心事件,除了茂楷希望进一步推动早托一体化融合发展,另一层面的考量就是借此次收购快速完成三四线城市中心地段的布局。
对于这些能熬过疫情、劫后生还的早幼教机构而言,当下除了恢复线下服务外,进一步加速市场布局也是他们的首要任务之一。疫情洗礼下不少早教、托育机构纷纷倒闭,但能撑到现在且手中还有充足现金流的早教、托育机构,可以说是“剩”者为王,而当下正是他们进行行业抄底、快速拓展进行市场布局的好时机。
那么未来早教和托育市场的走向究竟如何?从二者的市场需求和运营特点来看,早教非刚需,且存在房租人力成本高、预收费周期长、消课难等问题,随着早教行业逐渐饱和、竞争压力加大,在机构管理不规范、运营不精细的情况下,就会很容易引发资金链断裂、机构跑路等恶性事件的发生。当跑路事件越来越多时,整个行业也会进行深度洗牌,促进品牌之间的加速整合。而托育的特点是客户生命周期短、满园率低,且随着托育客户的成长需求,也会融入越来越多专业的早教内容,所以二者是可以相互补充的,从长远来看,早托一体化会成为满足市场需求的新业态。
一位在早教行业从事多年的业者表示,未来的儿童早期教育品牌想要赢得家长的青睐,一定是可以满足家长全方位需求的一种业态存在,一站式服务,满足0-6岁家庭对孩子托管、教育、娱乐、社交等一系列综合需求,甚至可能会包含多种类型的教育产品,全方位解决家长养育需求。
总结而言,现阶段的早幼教行业特点是“下沉、延伸”。下沉,从地域分布来看,早教正在从一二线城市迅速普及三四线城市;延伸,从用户生命周期来看,以前集中于1-3岁阶段的早教产品逐渐往0-6岁阶段延伸,并不断出现各种学科化的教育产品,满足家长多元化需求。所以单纯的早教模式已经满足不了家长的需求,如何打造自身品牌特色,切入消费者痛点、打动消费者就是早幼教机构需要考虑的重点。
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