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汤道生:腾讯将投入100亿为中小企业提供SaaS产品及方案

作者:李海颜 发布时间:

汤道生:腾讯将投入100亿为中小企业提供SaaS产品及方案

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摘要:效率、安全、生态则是产业数字化升级过程中的关键。

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腾讯公司高级执行副总裁汤道生在2020腾讯全球数字生态大会发表讲话

芥末堆讯 9月10日,在2020腾讯全球数字生态大会上,腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生指出,在产业数字化浪潮中,中小企业的数字化升级还面临产品、技术、人才等方面的问题,未来腾讯将投入100亿资源,帮助中小企业打造专属的SaaS产品及方案。

汤道生表示,数字技术对于产业的重塑正在持续加深,产业互联网正在横向展开、纵向深入。而效率、安全、生态则是产业数字化升级过程中的关键所在。

效率是企业经营的关键,汤道生以新东方在线为例,说明了数字化能够提升组织运转的效率与弹性。他提到,新东方在线利用腾讯企点的云电话呼叫中心将客服中心搬上了云。现在,新东方的数字化浮动坐席,已经是固定坐席的6倍多,可以更加灵活应对寒暑假的销售高峰。

而数字化在提高效率的同时,安全也很重要。汤道生强调,每个单位都需要建立一套适用于数字时代的安全体系,不仅仅关心网络边防,更要以数据为保护对象,把安全措施带到数据流通的每个环节。

在生态方面,汤道生认为,生态共建是产业发展的唯一选择。他表示,过去两年间,腾讯从数字技术供给、解决方案打造、企业成长三个维度,逐步构建起产业互联网的开放生态。目前,腾讯已经与8000多家合作伙伴共建,形成300多项联合解决方案。

汤道生提到,在产业数字化浪潮中,中小企业的数字化升级仍面临产品、技术、人才等方面的问题。未来腾讯将投入100亿资源,与合作伙伴一起,打造100个中小企业专属SaaS产品及方案,并携手100家合作伙伴,打造100种数字化培训课程,帮助中小企数字化转型升级。

据了解,2019年10月,腾讯在“全球数字生态大会成都峰会”上推出的SaaS生态计划“千帆计划”,该计划整合了腾讯云、企业微信、腾讯SaaS加速器、腾讯位置服务等内部资源,联合外部40余家SaaS企业,旨在共建生态,推动国内SaaS市场发展。

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