*来源:校长邦(ID:xiaozhangbang),作者:盼盼
对于培训机构来说,节日营销是一种非常有效的营销手段。一场有创意、吸引人的活动,不仅可以有效提升机构的知名度,同时还可以拓展新用户,增强客户的粘性,带来转介绍等资源。 现今已是十月中旬,一年一度的双十一又要来啦,届时各大商家都会借势推出促销活动。在这个全民购物剁手的节点,也是教育机构进行续班、寒假班、春季班招生的节点,不少家长会借着双十一价格的优势为孩子报班报课。
众多机构纷纷在双十一推出促销活动,希望通过价格的优势打出品牌。那么在大家都在做促销的境况之下,到底该如何突出重围,在双十一的促销活动中取胜,从而更快地促进招生和续班呢?
制作策略,双十一营销方案详解
正所谓“工欲善其事必先利其器”,制定策略是教培机构务必要做好的功课。所谓制定策略,就是要去吸引家长、吸引孩子、激励老师。只要能把这三者搞定,校区的招生就可以进入到一个良性循环,招生从而也就变得轻而易举了。
举例,可以设置从10月20日到11月1日为10天的活动引流期,用来进行节日氛围的营造、常规线下的宣传、线上优惠活动的宣传、员工激励方案的推行等工作;
11月1日到11月6日为活动孕育期,进行学业规划讲座、体验课等准备;
11月7日到11月10日为活动转化期,进行团报优惠、连保优惠、多科优惠、积分变现;
11月11日到11月12日为活动复盘,进行复盘总结、奖惩兑现、售后服务、继续跟踪等工作。
要明确机构制定双十一活动目的:在秋季班的淡季招生期间,用促销活动激发家长报课欲望,形成业绩新的增长点,从而顺利完成秋季业绩指标。
借用“双十一”网购狂欢节的势能,用“购课狂欢,课时送不停,当天5折抢课”等的促销方式,取代低价引流,直报正课,避免转化的困扰,同时做好新生引流、扩科增报和流失激活的工作。
机构要清楚,优惠政策的制定是针对家长的。因为家长是学费的缴纳者,给家长实施了优惠政策,会对他产生巨大吸引力,所以,机构准备的礼品或奖品务必考虑三种人群:家长、学员、老人。
将聚焦点转移到团队身上,会发现团队是目标实现的核心,机构要用激励政策将团队成员与目标绑定!
第一:团队奖励。
例如:当校区完成50万任务,这个团队会额外获得5000元团队奖,这个奖金可以用作团队去旅游、去聚餐等,这是集体荣誉。
第二:教师奖金。
多科多金,从10%到30%、50%,就是一科、两科、三科、四科。
第三:主管奖金。
把它标记为原始驱动力,因为如果你的主管没有动力或者校长没有动力的话,那么还有谁能驱动这一群老师呢?
第四:市场销售人员的奖励。
也就是课程顾问、销售,这也是属于多科多金的。其实前台课程顾问和家长的沟通是最多的,而且其手上的客户也最多。所以它对于老会员续报“双十一”这一块至关重要。
双十一前期准备,及招生活动详细流程
· 动员激励
机构要明确的认识到活动的重要性,让每一位员工都了解也参与到活动中来,将具体的活动流程、岗位职责和目标都准确无误的落实到每一位员工身上,让核心团队有更默契的进行配合。
· 课程定位
将主打课程定位明确,例如:“今年的双十一主推短期课程或者是寒假课程,文化课类课程可以针对学生在校学习过程中比较薄弱的几个知识点模块来进行设置,其他门类可以推出专业课入门班、提高班、强化班等等短期课程。”以此来满足大部分家长和孩子的需求,提高课程的售卖量。
· 优惠策略
如果机构开设了多科课程,为了更好的促进成单量,可以采取“报两科送一科”或者“第二科半价”的优惠政策。如果机构是做单一科目的学校,那么可以赠送免费体验课以“打折又送课”的形式吸引家长,针对不同的家长需求,制定不同的优惠策略。
借势互联网,让线上线下活动四两拔千斤
如何借势互联网,让机构的线上线下活动更为出彩?
启动流量池,通过微信群、朋友圈、公众号等渠道进行活动宣传,以一个短课时的高质量课程做低价噱头,作为寒假短训班及春季长线课程的生源池。
同时在活动结束后趁热打铁,通过电子相册、活动精彩回顾、活动结束海报等进行线上宣传,促进家长报名和展示学校风采。
电话邀约那些参加了活动但还未报名课程的家长,以领取“孩子活动相册”的名义,将家长叫到学校,进行二轮课程推荐。
写在最后:
对于机构来说,无论做什么活动,跟什么节日热点,一切的目的都在于招生+续报。通过活动,落实到优惠,从而实现签单。
想必今年的双十一又是一场恶战,你的机构,准备好了吗?
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