近日，华为教育中心正式发布耀星·火花计划，对符合条件的合作伙伴提供千万专属流量支持，除了在专属推荐位提供曝光机会之外，也将在品牌联合活动等方面赋能。

对在线教育竞争加剧，获客成本不断攀高的教育机构来说，华为教育中心无疑是个广泛获取潜在用户的重要渠道。除了基于HMS应用生态和“1+8+N”硬件生态构建智慧教育生态矩阵，华为教育中心也将通过“开放”和“扶持”让更多用户享受到更优质、更精准和更个性化的教育内容服务。

而这需要从学前到学后进行全流程支持，华为教育中心为此提出了包括测评等五大能力构建，这也暗合了渠道进入整合并走向发展拐点时，亟需平台调整进化方向的趋势。

千万流量扶持，汇聚更多教育资源

据悉，耀星·火花计划面向与华为教育中心合作的合作伙伴提供技术接入激励和课程数量激励两种方式，符合激励条件的合作伙伴将有机会获得华为应用市场耀星流量券和华为教育中心专属流量——华为应用市场耀星专属推荐位提供价值5-20万的流量扶持，以及华为教育中心提供诸如榜单推荐位资源、品牌联合单款活动等方面的支持。

目前，华为教育中心将突破1亿预装量，实现手机、平板、智慧屏等多终端搭载，并将持续挖掘更多的流量场景，提供更多元的教育资源，以创新型方案，撬动内容教育，这也将进一步为合作伙伴带来流量和资源支持。

从2019年8月华为消费者业务云服务总裁张平安在《全面开放HMS 构建全场景智慧新生态》的主题演讲中首次提出构建华为教育中心到现在，华为教育中心动作频频。

今年4月，华为教育中心搭载全面屏智慧学习平板华为MatePad首发。华为教育中心联合有道精品课、洋葱学院、纳米盒、作业帮直播课等头部教育应用提供包括K12全年龄段在内的多品类内容，并延伸至成年教育业务板块，连接用户和教育机构两端，提供包括学习前后的全流程智慧服务。

耀星·火花计划，在促进合作伙伴与教育中心达成技术及内容合作的同时，也丰富教育中心内容与服务，满足用户多元化学习需求。越来越多的资源将汇集至此。

在线教育竞争加剧，内容生态如何构建

耀星·火花计划正在吸引越来越多的在线教育伙伴加入，其背后也体现了华为教育中心渠道和内容生态的吸引力。

从在线教育行业的大环境来看，近些年，在线教育机构的竞争不断加剧，有数据显示，截至今年7月底，国内新增3.7万家在线教育相关企业，平均日增175家。

竞争加剧，机构的获客成本居高不下。各家教育机构不断寻找更多元的获客途径，在延长用户生命周期上也费尽心力，同时通过精细化运营、科技加持等方式改善企业运营效率，最终降低综合获客成本。对于有稳定业务和一定规模的在线教育机构来说，这个路径漫长，需要耗费大量精力。

对于华为教育中心来说，其背靠的是华为全终端的智慧生态。作为智慧生态构建的重要一环，华为教育中心为入驻的合作品牌接触更多潜在客户创造了条件。而在不同终端的信息联结中，更多的需求也可能通过教育场景被激发出来。

据悉，华为教育中心依托HMS应用生态和“1+8+N”硬件生态所构建的全场景智慧生态矩阵，将为在线教育机构提供全场景的能力开放，包括测评能力、课程直播能力、活动和奖品管理、数据开放、课程管理等。这些能力和服务的提供将帮助应用获得更多用户，提升更高活跃度。

对于华为教育中心来说，如何提供足够多的优质教育资源、提供可量化评估的教学效果、以及承载分散化和多元化的用户需求？这需要其具备黏住用户且让用户高频使用的价值。

五大能力构建，全面提升学习服务体验

对于教育而言，全流程的技术支持，是保障学员学习效果的重要基础。据了解，华为教育中心将围绕用户在线学习的前中后所有环节逐步构建测评、推荐、公开课、学情管理与口碑五大核心能力。

华为教育中心五大核心能力中多维度的测评服务，将更有利于帮助用户规划个性化学习路线。智能搜索和个性化推荐是华为应用市场多年经营发展以来的一个基础能力，在此基础上，华为教育中心也秉持着“不单纯地去做课程分发，而是去做内容的传递和分发”的理念，不断深耕。内容的传递与分发涉及到更加精细化的组合搜索与推荐，后续的智慧推荐会围绕着“一个意图的识别以及全局内容的判断”展开。

为更好判断知识点的难度以及学员的掌握情况，华为教育中心也将研究建立全科知识图谱，同时将通过教育知识图谱与推荐算法融合，更精准地为学员推荐课程，并基于自研AI教育推荐引擎与大数据技术，依据学员的学习风格、学习动机和知识水平，推荐最匹配的学习路径。

一旦学员选择了合适的线上课程，课堂支持也显得至关重要。华为教育中心也将构建公开课能力，助力学员有序地进行线上学习计划，高效完成学习内容。

在学情管理环节，华为教育中心将协助学员进行课程管理及相关学习规划，其中尤为重要的是对未来学习规划的推荐和预判，以及效果预估。华为教育中心将更注重软硬件结合，比如通过在平板等终端的学习桌面设置，根据不同学习阶段，将学员需掌握的科目、希望去学习的科目进行组合，形成真正意义上的个性化的学习模式。另外，华为教育中心将在口碑传播上建立用户、开发者、平台三方信息互通的机制，分享激励的机制。

五大核心能力构建将吸引更多教育品牌进驻华为教育中心，对构建平台内容生态起到底层基础支持的作用。

此外，华为教育中心还将通过“开放+扶持”两方面提升运营效力。在流量扶持上，将通过尝试开展新的商业模式、推广金等方式，在所有教育不同类目的细分场景为合作伙伴导入精准用户。同时将在内容套餐订阅、内容专题、拼团/预售/限时折扣等方面予以合作伙伴支持。

不过，随着渠道资源整合及信息通达，用户已不再完全依赖渠道选择，更加关心的是这个渠道是否有名师、这个渠道推荐的内容是否优质、这个渠道课后服务质量是否高等问题。这意味着应用商店、渠道需从内容和品牌上进行革新。

在供给上要满足轻工具轻内容需求，平台可提供如高效学习方法、家庭教育心得等轻内容，或者如数学题巧算等轻工具，同时还要提供可信赖的评价比如：真实用户的反馈、专家的认定等。洋葱学院COO杜子中在今年的华为开发者大会上谈到，平台需要做一些交互互动，而不只是用户过来下载后就离开的平台。同时，他也向芥末堆表示，平台本身也要设置筛选和定期淘汰机制，以保障平台生态的良性循环。

华为教育中心目前也在基于上述想法做方向性的补充和探索。未来，华为教育中心或将开放测评服务能力，共享部分知识图谱，若有实际需求也可进行直播的托管服务。所有的努力都指向一个目标，即与诸多教育品牌一道，基于HMS应用生态和“1+8+N”硬件生态构建华为教育中心的内容生态，用开放和扶持让更多用户享受到更优质、精准的教育内容服务。