*来源：办学指北（ID：banxuezhibei），作者：Ruby

今年的双十一，比以往来的更早一些。

10月21零时，预售盛典开启，正式拉开2020年双十一购物狂欢节的序幕，有意思的是，除了衣服、电子产品、美妆品类等快消品外，教育类目成交额也在不断攀升。淘宝教育数据显示，预售首小时教育类目锁定成交额同比增加1506%，热卖的课程包括寒假班、少儿英语、考研等课程。

这一起源于2009年的大型节日促销活动，近两年将战火烧到了教育领域。

付定金减20元、赠旅游英语，满199元抽电话手表……新东方、学而思等教育巨头自然也没有放过这一促销大好机会。

学而思、新东方天猫旗舰店截图

尽管大部分机构未设置网店，但这个全民皆知的双十一节日促销，线下机构也完全可以“蹭一波”。

1、双十一促销，主打“价格优惠”

双十一给我们的印象是价格优惠，因此，教培机构策划活动时，主打价格这个点即可，可以按照新生、老生的逻辑进行设置。

1.新生报名优惠政策

①满减

双十一当天，新生报名满1000减200、满2000减500、满5000减1500等。

②满赠

双十一当天，只要报名某科正价课，即送另一科正价课。

③免费试听

双十一前后5天，比如，11月8日至11月12日，只要登记信息，就可领取免费试听课。

④红包双倍抵学费

双十一当天举办抽红包活动，按照红包金额的两倍抵学费，吸引新生报名。

⑤11元任性学

双十一当天报名，即可选择11元学习任意一门课程。

2.老生续班、转介绍优惠政策

①宣传奖

老生或老生家长朋友圈连续3天转发双十一活动信息，领取学费额度，抵续班学费。

②点赞抵学费

同样可以是，老生或老生家长朋友圈转发双十一活动信息，只要获得超过30个赞，那么，每个赞即可抵10元课程代金券。

③老带新、双响炮

老生转介绍新生于双十一当天报班，老生、新生都可获赠一科正价课之外，还可获得价值198元的学习大礼包。

④抽奖

这一环节，新老学员均可参与抽取价值1111元的寒假班课程大奖。

敲定了双十一的促销策略之后，就到了活动启动环节，也就是活动的预热和动员。

2、双十一活动的预热及动员

一场活动能否成功举办，前期的预热和动员很重要。

1.活动预热，有的放矢

找准目标用户，传播活动信息是预热的关键。

毋庸置疑，目标用户指的是家长，我们可以通过社群、朋友圈、推送短信的方式进行宣传，先让家长知道机构的双十一优惠活动。

仅仅让家长知道活动信息还不够，如何在预热环节吸引家长来参加我们的活动才是最终目的。

当然，首先是我们要拿出高质量的教学，这是机构的底气，教学质量和服务的宣传也是我们平时容易忽视的部分。教学质量方面的宣传，可以着眼于师资教学，从课程特色出发，突出课程的内在价值与高性价比，打造机构“只降价格不降品质”的品牌形象，提高竞争力。

其次，要拿出有诚意的价格优惠，前面也提到了多种优惠方式，这里不再赘述，重点说说如何提升礼品的吸引力。

赠送礼品，最好选择赠送虚拟价值较大而非明码标价的礼品，怎么理解？

就是那些看起来很精美、很贵，但实际上物美价廉的礼物，它们的虚拟价值相对较大。

比如，女孩子喜欢的毛绒玩具，则是越大越好，和孩子身高等同的毛绒玩具，淘宝上采购也就百十块钱，但孩子抱回家却有着大大的满足感。

再比如，男孩子喜欢的无人机等科技类、机械类玩具，一台微型无人机两三百元就可以搞定，但却科技感十足，深受学生喜欢，虚拟价值很高。

2.动员、激励老师和员工

活动的顺利执行，有赖于老师和员工的执行，因此，活动前的动员大会少不了，有2点需要格外注意：

①与员工一起策划双十一活动

深度参与过的活动，更能激发员工的执行力和“主人翁”意识，我们不妨在活动策划、策略执行之初，就动员参与进来，共创活动的思路、细节和目标。

②奖励方案设置

奖励方案设置时，要充分尊重老师和员工的意愿，以便最大程度激发老师的执行力，比如，除了常规的续班、新报奖金外，可以额外设置超额奖金——学生报一科奖励XX元，两科或多科联报奖励XX元，100%完成目标奖励XX元，超额完成任务又奖励XX元……

总之，无论是双十一活动的前期预热，还是启动动员，一个需要培训机构谨记的关键理念是“任何一个商业游戏，发展是前提，共赢是基础，乐趣是条件”，机构、家长和员工都能在活动中各取所需、收获成长和快乐，这个活动才能称之为一个好活动、成功的活动。

前面说了很多双十一活动举办的理念和注意事项，那么，又该如何具体操作呢？一个活动方案供参考。

3、双十一活动方案参考

1.活动主题

“XX培训机构双十一课程钜惠活动”

2.活动时间

预热时间：2020年11月6日——11月11日12:00

活动时间：2020年11月11日14:00——17:00

3.前期准备

①活动预热及动员

参照前文内容。

②课程定位

明确本次活动课程定位，是主推满班率低的课程，还是短期班课程或寒假班课？选择什么样的主推课程，不仅要考虑市场需求，还要考虑机构的自身情况。

③活动策略

参照前文内容。

4.流程设置

①信息登记

进店家长需要登记基本信息，同时，机构需要第一时间分析、整合收集到的信息，并按意向度和兴趣课程进行分类管理，以便后期提供更具针对性、专业的服务。

②朋友圈集赞

当抽奖活动持续了一段时间后，找准时机加入朋友圈集赞的环节，将具体规则告知家长，并现场启动集赞活动。

③报名惊喜

依据不同活动环节，设计礼物赠送等惊喜环节。

明确了活动的具体流程后，就要开始进一步做活动的宣传和推广，让更多的人开始了解、产生兴趣、最终参与到活动中来。

5.宣传推广

想要让我们的活动快速进入市场，前期的宣传和推广就起着决定性的作用，可通过线上与线下全面覆盖的形式进行启动。

①微信朋友圈、家长群

机构除了通过朋友圈和家长群，推送双十一活动软文、优惠政策、小游戏外，还可以通过微信点对点的形式将活动详情软文和线上小游戏转发给家长，让家长了解活动。

②线下传单发放

最传统也最有效的宣传方式是发传单，为了提高传单的有效率，发送传单的同时，可以附赠带有机构logo的小礼物，最大程度上提升宣传效果。

6.后期回访

我们都知道，即使活动做的再成功，若活动之后没有完善的服务体系进行维护，那么，活动效果就会快速失去功效，无法继续为我们招生蓄力。

一般可以通过家长回访的形式进行维护。

比如，每节课前推送课程通知，课后发送学生课堂学习照片和小视频，还可以建立课程群，定期发布与课程相关的内容、学习方法、资源等。

7.总结复盘

活动结束之后，一定要进行全员复盘，活动的目的、预热、宣传、具体执行、成果、经验和教训等都是需要细致复盘的方面。

双十一马上就要来了，你准备好了吗？

本文转载自微信公众号“办学指北”，作者Ruby。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场，转载请联系原作者。