芥末堆 11月23日 李婷 报道

在“或跃在渊”GET2020教育科技大会上，翼鸥教育创始人、CEO宋军波分享了生活中人们的交往场景呈现出线上、线下相融合（OMO）的趋势，并对OMO变革下的教培领域红利与挑战进行了分析。

OMO提升经营效率

宋军波提到，其实OMO就发生在我们身边，“在整个餐饮行业里面，每张桌子，每一次点餐，每一次结账，每一个饭店，每一道菜，都已经融到互联网里面。”同时，在这样的领域中，每个人、每个环节的效率都得到了极大的提升。

在教育行业中，OMO是什么？宋军波认为，教育OMO，就是教育领域的产业互联网，是一种生产力工具。他是这样理解的，“它（教育OMO）的本质是提高整个产业链条的经营效率，提高学生教学效果，提高老师教学输出能力，提高教培机构的商业效率和教学效率，同时也提高整个国家、整个社会教育的整体水平，这便是教育的OMO。”

以重庆两江行远小学为例，除了大家熟悉的线上线下综合教学之外，该学校聘请校外教师同时为多个班级进行在线授课，实现双师课堂；此外，通过摄像头，可以节约师资成本，提高人力效率。

OMO不是混合和替换

宋军波坦言，目前不少人对OMO的理解存在偏差。作为一家一线的底层技术公司的负责人，在他看来，OMO，或者说未来教育产业互联网，它的本质不是混合，是融合。“线上和线下是赋能关系，不是替换的关系。”宋军波强调，当存在空间障碍时，或者存在即时性需求的时候，在线的效果或将优于线下。

“不能用SaaS化的平台来理解未来的互联网平台，”他表示，一个互联网平台，既是在一个企业内部垂直在各部门运行，同时也会跨组织在全行业平行化运行、网络化运行。线上线下相融合，这一现象不仅仅发生在教培行业，而是全领域的共同趋势。

红利与挑战

宋军波认为，生产力工具的进步会给教育行业带来巨大的红利。底层设施的进步，让学生有效的学习时间得到大幅增加，学生的学习行为同时发生变化，对应教师的教学行为也在变化，意味着对教育相关企业的需求也在不断增加。

在面临巨大需求的同时，也需要面对更大的挑战。“任何一个领域，科技密度的加强，都意味着这个行业里面进入门槛的提升。”

在TO B产业上，宋军波表示，无论校内还是校外，对硬件的需求会大幅上升，进校业务将会有巨大机会，因此需要企业重新审视新技术环境下的技术路线，“不断加强科技研发力度，不断领衔你的产品，这就是2B行业的机会和挑战。