好未来集团执行总裁万怡挺正在做“迎难而上，教育者的挑战与担当”的演讲

芥末堆 11月23日 李海颜 报道

“顺大势、知进退，随机而变才有未来”，在主题为“或跃在渊：教育的信心与发展”的GET2020教育科技大会上，好未来集团执行总裁万怡挺对大会主题作出解释。他表示，疫情带给培训教育行业营收减少、线下转线上等挑战。但在这些挑战的过程中，也能看到线上线下教育机构的价值和责任。同时，无论是在政策还是行业投资方面，都能看出在线教育的趋势。

线下教育活下去就是最大的社会责任

“今年是非常不平凡的一年，教育培训行业经历了各种挑战。”万怡挺说，疫情期间教育机构面临着营收减少、场地租金仍需交付、人力成本、线下转线上、消费者付费能力下降等压力。

根据中国民办教育协会培训教育专业委员会疫情期间的调研，在访问的1500余家企业中，98%的企业上半年的收入是下降的，只有2%的企业的收入能够与去年持平或有所增加。

而从用工来看，88%的企业反映用工减少，而这一数据与98%企业收入减少的数值比较，表明教育培训企业还是非常有担当的，因为很多的企业虽然收入减少了，但却并没有裁员，从这可以看出培训教育行业的担当。

根据好未来教育研究院测算，目前线下教育至少提供了上千万就业岗位。万怡挺表示，这意味着对线下教育而言，“责任凸显导致了价值的凸显”。

疫情期间，很多线下培训教育的机构都非常不容易，有撤点的、关闭的、跑路的……很多培训教育企业面临着生存危机，所以对于线下的培训教育行业来说，活下去就是最大的社会责任。而在线下企业纷纷转型自救过程中，出现了很多积极的案例。

以北京市教育综合体龙观荟为例，疫情期间培训教育企业抱团取暖，至今，已有的16家企业中有15家企业获得了盈利。龙观荟里，有家企业叫星希望教育，专注于自闭症孤独症的康复咨询。万怡挺介绍，星希望今年大力拓展线上业务，疫情期间同比收入增长150%。此外，他们还做了大量的研发，开发一系列专属教具，形成了国内第一套基于中国文化的孤独症康复方法。

“所以大家可以看到，习惯难以改变，但是习惯可以被代替。”万怡挺说，“一旦这个习惯被代替以后，一定会留下一些什么东西，最后留下来的这些就是尝试过线上教育以后，愿意接受线上教育的。”

在线教育已不是蓝海，而是纯粹的红海

从线上教育来看，“价值凸显带来了责任凸显”，万怡挺提到，疫情期间进行了一场全球的被迫的在线教育的实验，全面地转为线上，无论是行业还是政府热情都是非常高涨的。

疫情期间，在线教育用户规模达到了4.2亿，到疫情结束后，依然有3.8亿，占中国网民9亿人次的40.5%。

而从在线教育行业的渗透率来看，疫情期间达到顶峰，占比在85%，疫情之后，比例在35%，但预测未来几年还会有不断的增长，未来两年将会达到55%。

政府也在就此加大支持力度。万怡挺表示，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，发挥在线教育优势，这也是我国五年规划建议中，首次提到了“在线教育”。此外，中央各部门此前也多次释放信号，很多关于新业态、新模式、新增长的文件都涉及了对在线教育的部署和支持。

今年人社部的文件专门为在线教育规划了一个新的职业名字叫“在线学习服务师”，就是配合主讲老师进行线上工作的辅导老师或者班主任老师，这个新职业光好未来今年就招了上万人。

从行业来看，今年在线教育行业呈现齐“投”并进的趋势。一是投资，二是投放。2020年上半年，在线教育行业发生49起投融资，投融资金额达143.4亿元，同比增长48.29%。

万怡挺强调，“教育行业已经不是蓝海，已经是纯粹的红海了。”

政策利好下，教培行业面临着三十年未有之大变局

同时， 相关利好也在不断释放。

在2020年中国国际服务贸易交易会全球服务贸易峰会上，教育服务展首次成为了8个行业专题展之一。

今年，教育部数次回复民办教育相关的政协提案《关于促进民办教育发展政策完善的提案》《关于促进民办教育健康发展的提案》《关于优化民办教育发展环境的提案》，里面均提到了为民办教育营造良好的制度环境。

另外，科技与教育的融合展现出了很多新的态势。万怡挺表示，教育行业在全面的数字化，数据驱动将会成为教育行业的核心竞争力之一，能够助力教育实现大规模的“因材施教”。

万怡挺认为，人工智能技术能够在标准化方面降本，在个性化方面增效，而超高清视频、虚拟现实、全息视频等5G技术关键应用，将全面提升用户体验，更加贴合现实上课场景。

 “中国培训教育行业面临着三十年未有之大变局，”万怡挺表示，随着消费升级和投资升级，以及随着人民群众对个性化、多样性、低成本和便捷化美好教育的向往，市场化、数字化将会成为教育的趋势。

“未来，政府的归政府，市场的归市场；人的归人，机器的归机器，这个边界会日渐清晰。”万怡挺说。