芥末堆文， “围绕着技术相关所有的人是否具有数字化思维的能力，是否具有数字化工具应用的能力才是核心”，11月23日，在芥末堆举办的主题为“或跃在渊：教育的信心与发展”的GET2020教育科技大会上，开课吧联席总裁、首席产品官孙志岗谈到数字化转型的关键时提到。据其介绍，开课吧已累计服务500多万学员，和2000多个高校、300多个企业有合作。

此次疫情某种程度上加速了中国诸多行业数字化的进程，在百度指数上，数字化这个词在疫情之后出现迅速增长。在孙志岗看来，数字化转型这件事情，关乎人才，而不是技术。“在数字化这件事情上，基本上现在的技术障碍已经不多了，我们现在的技术能力基本是可以满足他80%、90%以上的需求是没有问题的”，数字化转型的关键是“围绕着技术相关所有的人是否具有数字化思维的能力，是否具有数字化工具应用的能力”。

如何培养数字化人才？孙志岗认为，数字化的人才主要分成三类：一类是数字化管理人才，利用数字化的能力、数字化的素养进行企业的管理战略布局；一类叫做数字化专业人才，这类人具备数字化的工具，包括码农，包括IT工程师；还有一类叫做数字化应用人才。

开课吧在最前三年的1.0时代，所做的事情主要以MOOC的形式做在线录播课。接下来三年的开课吧2.0时代，主要做在线直播课。到了3.0的时代，开课吧开始进行数字化、智能化的教学，模式和技术的升级，沉淀了数字化人才培养的很多经验和素材。

开课吧对数字化人才所需要的能力进行大量的解析和整理，在开课吧的“教学SOP”中，会把教学过程当中老师、助教、班主任以及软件系统和学员所有的接触点都列出来，“包括这个接触点提供什么，这个接触点学员感受应该是怎样，是情绪上扬，还是情绪下抑，以及过了这个接触点能够产生学生什么样的数据，什么样的成果，把这些都细细的理出来，这就是指导我们所有教学人员工作的蓝图。”

孙志岗透露，到目前，开课吧累计服务500多万学员，和2000多个高校、300多个企业有合作，学员基本以成人为主，“主要是高学历，在大城市比较多”，导师达到800多人。他表示，开课吧还做了很多自研的教材，帮助学生进行学习，同时为了提升直播互动的体验，投了巨资在公司里面建了一个5G直播中心。

除此之外，公司除了有C端合作，还把课程推广到很多学校和企业里，目前已合作有1000多家。