叽里呱啦联合创始人谢尚毅

“在这个过程当中，小朋友并不是用英语去学习，而是将英语变成一个工具去理解课程内容，内化了语言。”1月18日，叽里呱啦联合创始人许可欣在品牌升级发布会上提出“启蒙教育＋”的理念，并表示将以英语为媒介，以家庭场景为入口，在启蒙课程方面进行升级。

上线于2014年底，叽里呱啦从最初以“工具+社区”的形式为早教需求的年轻父母提供UGC内容，到搭建课程体系正式入局启蒙英语赛道，积累了超5000万用户、200余万系统课付费用户，触达500余座城市，面对千万级别的用户群体，如何实现流量转化，叽里呱啦正在寻求突破。

从家庭场景切入启蒙教育 

“‘启蒙教育+’包含几个不同的含义。第一点，我们要讲的是家庭的家。”

在发布会上，“家庭场景”一词被叽里呱啦的联合创始人许可欣和谢尚毅反复提起。在许可欣看来，把启蒙教育与孩子生活的家庭场景相结合，才更加符合孩子的成长规律，才能让小朋友活学活用。这也是叽里呱啦在启蒙课程上主打的差异点之一。

番茄应该和生菜（lettuce）搭配还是和卷心菜（cabbage）搭配？许可欣分享了一个案例，在美国的背景下，番茄和生菜的组合经常出现在汉堡里，但在中国孩子的生活场景中，两者一起出现的几率不是很高，更加经常出现的是卷心菜。所以对生活场景的提炼显得尤为重要。

如何避免学了不会、会了不用的情况出现？许可欣认为，理解才是启蒙教学最终要达到的效果。“离开了我们产品之后，小朋友可以将英语运用在他的生活当中，因为他看过这个场景里英语怎么被使用的。”许可欣说道。

除此之外，IP主角包子、馒头和小伙伴们、和爸爸妈妈经历一系列的家庭故事，也是叽里呱啦课程背景的重要组成部分。

在过去的六年中，叽里呱啦一直专注于儿童英语启蒙的领域，许可欣用“战略升级”来描述本次“启蒙教育＋”产品升级的意义。“我们经常说语言只是一个工具，英语启蒙我们最终还是希望孩子能够看到更大的一个世界。”谢尚毅在发布会上说道。

英语启蒙课程产品的重点被放在“启蒙”而不是“英语”。在叽里呱啦的未来发展中，启蒙教育并不只局限于英语学习的领域，而是将拓宽到思维、品德等方面。

“今年的课程当中就会可以看到它是‘大于英语’的概念。”同时，许可欣也在媒体见面会上表示，不排除拓科的可能性，但还是会把英语作为最主营的业务关注。

面对流量困境寻找突破口

艾媒咨询数据统计，目前中国在线青少儿英语市场规模达260亿元，用户规模约580万人，市场渗透率达22%。面对超过5000万的家庭用户，如何把他们真正留存在平台上，是叽里呱啦一直在思考的问题。

在启蒙教育产品同质化日趋严重的当下，似乎谁拥有更大的声量，就能率先抢占用户的心理，“投放之战”从K12阶段逐渐前移到Pre－k阶段。在这场“用户争夺战”中，既有像新东方、好未来这样的老牌教育企业，也有背靠字节跳动的大力教育强势入局，火花思维等一众以细分领域杀出重围的新兴玩家也在不断追赶。

许可欣认为，叽里呱啦在流量上有着天然的优势，“我们是移动互联网产品，是一个APP，所以我们不像传统看到的不管一对一还是一对多的模式。我们获取用户的方式和费用没有跟他们有太多的雷同，更多的通过我们的APP进行获客，然后在APP中进行转化，由班主任与团队进行服务。”

对于叽里呱啦来说，APP本身即核心业务，来自获客端的成本压力直线下降。许可欣透露，叽里呱啦的获客成本区间仅在个位数范围。

在投放上，叽里呱啦则会进行更多的尝试，考虑更加多元的转化方式。例如，根据现有的用户进行更好的口碑传播，以小课包的形式进行投放，以及在信息流渠道进行更多的尝试。

另一方面，叽里呱啦的优势体现在课程形态上，以轻课和AI课的形式为主，在价格上对下沉市场更为友好。

“我们的用户在一二线城市占60%，二线之下占40%。”许可欣介绍，在一二线城市，叽里呱啦可以作为其他课程的辅助学习搭配进行，而在更加多见的下沉市场，叽里呱啦可以作为单一学习产品也可以满足学习需求。在价格上，目前市面上大多数AI课一年的价格大约在2000元到3000元左右。叽里呱啦一年的课程总价约在千元以内，下沉市场的可接受度更高。

“我们希望以相对普惠的方式，改变一整代人的学习方式，将好的价值观，好的英语能力，世界公民的特质，植入到我们孩子的心中。”许可欣坦诚道，“这件事情我不把它视为必须要花很多家长的精力和时间才能够学得起，而是应该怎么更好的影响和交付这一代孩子能力的培养。当然还是要确保公司很好的运营下去，然后要找到好的合作伙伴和人才等等。”

芥末堆了解到，截至目前，叽里呱啦的团队拥有约1300名员工，其中一半以上都是大产品部门，包括产品、教研、制作团队、技术等等。1月18日，在获得由腾讯和挚信资本投资的近亿美元融资后，许可欣表示，2021年的核心将放在课程升级和迭代上，“十年后的孩子没有所谓是线下还是线上，学习就是线上加线下结合在一起的体验，没有割裂的。所以还有很多事情值得我们去做。”