13年夏天辞职创业,我开始做K12在线教育,在此之前一直作为码农的我完全没搞过在线教育。这一年在线教育火到爆,溜达一圈我发现大家主要在做两个东西:一个是平台,一个是题库。还有做内容的,以录课和直播两种形式。咱先聊聊平台。
在我看来,目前的在线教育平台类产品主要有两大类:一是类似“教育淘宝”的C2C平台,二是答疑类平台(例如爱考拉、作业帮)。C2C平台给我感觉就像一个扁担,两头挑着老师和学生,关键点在维持扁担的平衡。任何一头如果明显比另一头重了,都不可能长时间维持。比如老师很多,但是学生一直搞不起来,老师慢慢也流失了。而维持平衡的关键如果只说一个点,那我觉得是对流量的控制,尤其是需求方(学生)的流量。
“平台”这个东西有个很重要的特征是,任何细分领域,最后只会有一个,或者两个,第三个都很难存在。今天中国的互联网界已经出现了明显的寡头——BAT三座大山。看巨头们这两年的动作,我的感觉是,不遗余力地在增强对流量的控制力。如果你同意我这套扁担和流量的观点,那我要导出的结论就是“草根不要做平台了,至少不要从平台切进去”。“高大上”们可以玩一下,比如陈向东老师做跟谁学,即使不能自己做成,也有被寡头“收”的机会,草根们连被收的机会恐怕都没有。
对于答疑平台,除了和C2C平台一样有类似问题外,更关键的是它们说的是“答疑”,满足的却是“抄作业”的需求。这和题库产品中的其中一大类——拍题产品很类似。学习主动性问题是K12比成人教育难做的最大的坑,没有之一。先不说如何通过在线的方式解决它(其实我认为解决不了,后面专门开一节来聊吧),“抄作业”甚至放大了主动性问题,把人性懒惰的一面进一步诱发出来。人性就是这样,做一件事的收益和花费的精力的“性价比”越高,越容易行动。拿一本练习册做题,遇到一道不会的,想一会儿想不出来。翻到后面看一眼,嗯,选B。翻回来看看,嗯……对对,是选B。做老师的应该知道,作业是学习中至关重要的一环,如果做作业不认真思考,甚至不思考(就是抄作业),那是真的会影响学习成绩的哦。
不过这类产品在传播上很有“互联网”的感觉,大家都做过学生,感受下两个中学生在某天早上的对话。“嘿,昨晚发现一个东西能免费找人帮你做作业!”“靠!给我看看!!”所以这类产品可以起量。不过在高考这个大评价体系下,所有K12产品的核心价值都是提分。如果你不仅不能提分甚至还降分,死路一条。
说回来拍题类题库和答疑平台还是有点不一样的,以拍题类的鼻祖学霸君(名字和我们很像,我们是学吧)为例,给我的感觉很有趣,我觉得他们其实是在做图像识别这件事,不是在做教育。做个类比,他们给我的感觉是科大讯飞。就像语音识别技术是人机交互发展的必然需求一样,图像识别技术,尤其是特定领域的(题目)的图像识别技术也必然是在线教育未来必要的基本技术之一。所以如果能把这个核心技术做好,未来在应用层可以有无数的形态,不一定或者说一定不是现在这种拍题题库的样子。
好,今天先说到这里,感谢各位看官,下一节我们沿着题库产品的另一类——组题类往下侃。
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