图源：视觉中国

芥末堆文 英语被正式列入高考外语科目语种之一已有37年。随着全球化进程不断加快，新一代家长更加注重子女的国际化视野培养，而英语作为一种工具，其作用在于促进不同文化背景人群的交流，实现平等对话。经历过去一年由外力催生的转折，教育行业数字化升级加快，英语教育也不例外。

头部品牌持续稳固市场，行业洗牌加剧，海量用户需求和新鲜力量丛生。3月25日，南方周末联合中国科学院计算技术研究所大数据研究院及益普索中国（咨询）有限公司发布《2021中国K12在线英语发展蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”）。蓝皮书显示，在线英语教育行业从追求规模逐渐转为追求效能，专注产品升级，瞄准下沉市场。

在线英语市场仍有空间，家长偏好一对一真人教学

得益于《教育部高等教育司2020年工作要点》提出的“互联网+教育”和“智能+教学”新形态，在线英语教育平台将AI、VR/AR等新兴技术作为技术依托，促进互联网+教育融合发展，实现教育智能化。加之疫情加速下沉市场家长及学生拥抱在线教育的步伐，三四线及以下城市成为新的增长点。

蓝皮书指出，自2015年以来，中国K12群体规模呈现持续增长态势，为在线教育市场带来较大需求和发展契机。2020年，中国K12在线英语教育市场规模预计为519.4亿元，同比增长约28.2%。

在政策推动、资本加持以及技术发展等多重因素作用下，K12在线教育发展迅速，其中不乏针对不同需求的英语学习品牌，如51Talk、久趣英语、VIPKID和伴鱼少儿英语。蓝皮书指出，家长对子女的英语教育理念已经转向以培养学习兴趣为主，同时重点培养口语能力、注重实际应用。与此同时，家长反馈的在线教育优缺点共性较多，因其平台和设备的局限性，在进一步提升与师生课后沟通效率、优化复习模式等方面仍然存在改进空间。

此外，虽然在线英语品牌众多，但据其自身不同的授课运营模式与面向学龄范围，不同品牌之间的传播率、使用率、未来会使用的比率也有较大差异。

报告中有约五成家长认为背单词是英语学习的关键要素，且通过题海战术可以提高英语语法；近六成家长认为，朗读响亮在一定程度上可以提高口语流利度。

前英国利兹大学教育学院国际教育学科负责人Martin Wedell教授表示：“我赞同这些观点在某种程度航是正确的，尤其是对在线学习的学员而言。但相比于机械练习，更重要的是为孩子提供尽可能多的趣味性互动机会，培养其使用语言的信心和熟练程度。”

蓝皮书还提到，在选择在线英语教育产品时，家长更看重教学体系是否健全以及课程是否具有趣味性，其次是反馈的及时性。而在不同城市等级和不同学龄段，考虑的因素也存在差异。一二线城市更看重产品的提分效果，而三四线城市更在意品牌知名度，倾向于一对一教学。学龄前阶段家长更重视课程趣味性，而高中生则会看重性价比。

此外，调研结果显示家长更偏好选择一对一真人授课，真人录播视频位列第二。外籍教师与中国教师合作授课更受欢迎，家长更倾向于外教主讲、中教答疑。上海外国语大学语言研究院副院长、中国外语战略研究中心副主任朱晔表示，在线教育机构必须加强对外教的审查和管理，“外教一定不能接管中国老师的价值。并不是随便一个外国人就能做老师，要有资格认证，以及必须要了解背景和道德方面，对我们孩子和家庭来说很重要，对于国家更重要。”

英语素质类课程需求提升，家长对在线英语持乐观态度

蓝皮书显示，受访家长更希望在线英语平台可以提供英语课外读物的鉴赏课和指导英文歌的音乐课，在英语学习的同时陶冶艺术情操。对于英语在线教育的未来变革，用户普遍持乐观态度。

2020年以来，在线教育机构的广告已经覆盖从线下到线上的多个渠道，投放花样也层出不穷。移动营销数据分析平台App Growing数据显示，在教育培训品牌推广榜中，K12在线教育品牌更是持续多月位居前列。从融资方面看，据《商业数据派》统计，截至2020年11月末，在线教育行业2020年披露的融资金额共计约388亿元，较2019年同期的108.75亿元增长了256.78%。

在线教育在迅速发展的同时也频频出现问题，如平台存在低俗有害信息、超前超标培训、收费高退费难、过度营销盲目扩张等，为此国家也在不断出台相关政策予以监管。同样，如何保障英语在线教育健康有序开展仍有问题亟待解决。

朱晔表示：“英语在线教育不是社会培训机构的专利，不应该游离在正规学校的围墙之外。而应该正大光明地登堂入室，充分发挥各级各类学校人才培养主力军的作用，做好校内线上线下融合的英语课程体系建设，应该是英语在线教育的应有之义。”

而在51Talk CFO徐珉看来，目前行业内开始把健康的单体经济性和健康的盈利模式放在同等重要的地位，“三到五年之后，行业会出现大量的整合。”

据了解，蓝皮书覆盖了1500份样本，其中一二线城市527个，占样本总量的35%，三四线及以下城市973个，占总量的65%。样本来自学龄前、小学、初中及高中4个学龄段的学生，受访家庭普遍为独生子女，家庭税前月收入集中在10001至30000元；且大部分受访学生就读于重点学校，英语成绩处于班级中上游。此外，为孩子报名在线英语的决策人中，多数为年龄集中在31至40岁的女性家长，学历水平为本科。

了解报告全文，请点击：《2021中国K12在线英语发展蓝皮书》