好未来集团董事长兼总裁白云峰

芥末堆文 3月31日，在未来之星“2021教育新知”线上教育沙龙会上，好未来集团董事长兼总裁白云峰、掌门教育创始人兼CEO张翼、火花思维创始人兼CEO罗剑分析了各自所处教育赛道的痛点及未来发展机遇。对于K12教育，白云峰表示，长远来看大班、小班和1对1这三种产品模式会长期存在。对于创业者而言，未来5～10年时间里，技术对于上述产品模式的变化依然会有很多的创新机会。

白云峰认为，对于K12教育赛道，从家长和学生的角度来看，大班、小班和1对1这三种产品模式都是有需求的，1对1更加个性化，小班性价比较高，大班也会有自己的一些问题。

但长远来看，“大班、小班和1对1会长期存在”，在这样的情况下，未来还是会有很多创新的机会，所以创新的迭代速度很重要。而技术可能会是疫情之后在线教育机构和线下教育机构变化的一个重要因素。他表示，对于创业者而言，未来5~10年时间里，技术对于上述产品模式的变化依然会有很多的创新机会。

张翼分析了1对1模式的重点。他认为，作为学科辅导中要求最高的一个产品，1对1赛道有明确的衡量标准，即效果。1对1赛道是一种需要“拼短板”的模式，客户的要求既多又高，只要有一块板没做好评价就会很低，所以需要有非常细微的客户感知，在服务环节、授课环节或者教研环节的努力就变得非常关键。

从启蒙教育赛道来看，罗剑认为，启蒙教育赛道模式非常多样，有做游戏的、做小班直播课的、有做AI课。“正是因为这个赛道非刚需，孩子天生没有很强的自我约束力和学习力，所以其实要想牢牢抓住孩子，确实需要在内容上去做更多的探索。”

他表示，未来这个赛道的竞争就看哪种产品形式或公司能够真正让孩子喜欢，让家长看到效果，而仅凭流量或投放的方式去获得用户是很难长期将用户留下来的。

至于这个赛道新入局者还有没有机会，他认为，“其实也没什么机会了”，除非有全新的革命性产品形态的出现，否则仅跟随现在玩家的产品模式，“是不太容易做了”。罗剑解释道：AI课方面，目前有学而思的小猴AI课，字节跳动旗下的瓜瓜龙启蒙，猿辅导的斑马AI课；而大班课不太适合启蒙教育阶段的孩子，1对1又不太经济；至于小班课，火花思维本身又有很深的沉淀。

对于疫情对教育的影响，罗剑表示，疫情对于线下教育公司而言是挑战，对于在线公司而言肯定是机遇。当然从今天来看，这个机遇看似非常美好，其实也会存在很大的陷阱。一些最近的政策、乱象的评论，其实也给在线教育公司一个机会去按下暂停键，来思考将来该怎么做，能够朝哪个方向发展，本质是什么。

白云峰认同罗剑的看法，他认为疫情之后对于教育企业而言是非常有挑战的，一些线下教育中小型企业步履维艰，对于在线教育而言也并不是都是有利的一面，也有很多坑和陷阱。

白云峰认为，企业的领导者和管理者需要用好显微镜和望远镜，显微镜是要见微知著地去了解企业内部可能发生的变化和细节，望远镜是要去看待行业中一些不可逆的变化。