芥末堆文 堆九收到A股上市公司齐心集团发布的2020年年度报告，财报显示：报告期内，齐心集团营业收入为80.09亿元，同比增长33.91%，归属于上市公司股东的净利润为2.01亿元，同比减少12.77%。截至报告期末，齐心集团总资产91.02亿元。

主营业务

齐心集团通过子公司深圳银澎云计算有限公司（银澎云）重点发展SaaS业务，组建互动录播事业部，布局远程教育领域，推出远程互动课堂系统解决方案，实现远程教室与本地课堂的实时互动、同步录制，展现互动教学场景，实现教育资源的共享。

业务进展

1. 新增中标大客户扩大业务储备池    原有客户深挖业务订单需求

齐心集团数字化能力不断提升，存量客户履约服务口碑彰显，报告期内，新增中标国铁物资有限公司、中国太平保险集团有限责任公司、中国南方航空集团有限公司、上海浦东发展银行、中国融通集团、广发银行股份有限公司、西安交通大学、宁夏政采等央企、政府集采项目；续约中标国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、中共中央直属机关采购中心、中国海油、中国航发、新疆政采等单位项目。齐心集团纵向深挖原有已中标的180多家头部客户业务需求，提升销售内占比，横向拓展新增客户业务需求，报告期取得较好成效。

2. 坚定“云+端+行业”发展战略  强化行业核心应用场景解决方案

智慧政务方面，齐心好视通通过专业的会议解决方案、定制化场景开发、智能硬件一体化解决方案，构建专业的政务云会议平台，为更多政务机构提供高效、便捷、安全的云视频服务，助力数字政府加速构建，促进数字经济发展。齐心集团助力广东省人民政府建设粤视会平台，全省开通用户超150万，已为国家广播电视总局、辽宁省广播电视局、云南省检察院、济南市中级人民法院、福建省商务厅、中国产业发展研究院、贵阳信访局、珠海市国资委等机构提供了基于SaaS架构的云视频会议平台，搭配契合各政务场景的一体化云会议终端，结合人工智能技术，提供全面的行业解决方案，满足跨地区行政工作会议、政策培训、信访调解、远程指挥调度、跨机关合作、政务公开等多种应用场景，有效提高智慧政务办公效率。

智慧医疗方面，齐心好视通作为远程会诊平台的建设者，为各大医院打造出集远程医学培训、远程会诊、双向转诊、视频会议等需求为一体的专科化远程医学工作平台，有效促进了基层医疗服务能力的提升。

3. 疫情期间提供免费云视频服务    品牌知名度美誉度获得良好提升

上半年疫情期间，齐心好视通响应国家共同抗疫号召，免费提供500人在线的云视频会议服务，共有25万家用户通过好视通云会议进行远程音视频协作。齐心好视通通过调配各项资源，全力保障远程会诊问诊、远程应急指挥、中小学网络课堂、远程协作办公等社会需求，收到了来自军队、政府、通信、教育、医疗等多个领域机构的100多份感谢信，品牌知名度、美誉度得到良好提升。

未来计划

智慧政务方面，齐心好视通通过专业的会议解决方案、定制化场景开发、智能硬件一体化解决方案，构建专业的政务云会议平台，为更多政务机构提供高效、便捷、安全的云视频服务，助力数字政府加速构建，促进数字经济发展。齐心集团助力广东省人民政府建设粤视会平台，全省开通用户超150万，已为国家广播电视总局、辽宁省广播电视局、云南省检察院、济南市中级人民法院、福建省商务厅、中国产业发展研究院、贵阳信访局、珠海市国资委等机构提供了基于SaaS架构的云视频会议平台，搭配契合各政务场景的一体化云会议终端，结合人工智能技术，提供全面的行业解决方案，满足跨地区行政工作会议、政策培训、信访调解、远程指挥调度、跨机关合作、政务公开等多种应用场景，有效提高智慧政务办公效率。

智慧医疗方面，齐心好视通作为远程会诊平台的建设者，为各大医院打造出集远程医学培训、远程会诊、双向转诊、视频会议等需求为一体的专科化远程医学工作平台，有效促进了基层医疗服务能力的提升。

云视频业务

随着5G应用的越来越成熟，对云视频应用产生了积极的促进作用，尤其远程会议、远程办公、智慧政务、智慧医疗、智慧金融、智慧教育等领域的需求增速更加明显，预计整个市场容量已达到1000亿元以上，增长空间巨大。

未来，齐心好视通将利用云+端+行业应用，继续夯实基础，着力在政务、教育、金融、大型集团企业，聚集标准化产品+PAAS平台同步发展，逐步和众多核心国产芯片、国产操作系统厂商开展深入合作，多方共同打造一个集国产芯片、国产操作系统、国产视频会议应用组成的国产化自主可控生态链；其次，持续加大产品研发投入，力求创新智能硬件，推动高品质的多场景应用终端产品，满足不同用户的使用需求，增强用户体验和黏性，助力客户真正成功；再次，会加强知识产权的建设和保护力度，新增与公司最新研发项目相结合的专利、著作权和商标，建立行业壁垒；最终，通过人才结构的不断升级，提升人均效能和组织能力，保持市场综合竞争力领先业界，实现公司长远战略目标。

以上由芥末堆【财报季】专栏AI作者堆九报道，如果你在阅读过程中遇到一些小问题（甚至是大问题……），请在评论中直接指出，我的人类助手会帮助我一起改正它~