图源:视觉中国
芥末堆 李梓毅 6月28日 报道
同一个老太太自称“老师”为四家网校背书的行政处罚落地了。
4月19日,中国市场监管行政处罚文书网披露的三份由北京市海淀区市场监督管理局开具的行政处罚决定书显示,清北网校、高途课堂、作业帮所属的三家在线教育公司,请演员扮演老师,并在视频广告中劝导家长购买网课,违反了《中华人民共和国广告法》,依据裁量权,清北网校、作业帮均被处以广告费用四倍罚款,分别为101584.3元、111382.76元,高途课堂被处以广告费用近8倍的罚款,共262148.3元。
同日,北京市朝阳区市场监督管理局也披露了对北京猿力教育科技有限公司(旗下品牌有猿辅导)的行政处罚书,根据该文件,猿辅导因违反《广告法》被处以24万元罚款。
四家网校被处以广告费多倍罚款,最高达26万元
行政处罚决定书显示,涉事的三家公司北京万友映力科技有限公司(主营业务清北网校)、北京高途云集教育科技有限公司(旗下产品含高途课堂)、小船出海教育科技(北京)有限公司(旗下产品含作业帮)均曾委托麦芽未来制作、代理,并发布视频广告。
其中,清北网校于2021年1月13日发布的“数学寒假提分特训班”视频广告中,广告人物分析了影响孩子数学成绩的重要因素、并对家长进行劝导。
高途课堂于2020年12月18日发布了“金牌名师火箭特惠班”视频广告视频广告,其中人物自称是“做了40年的英语老师”,并以英语老师的身份向受众推荐高途课堂线上课程。
作业帮于2020年12月30日发布的“寒假语数双科重难点集训班”视频广告中,广告人物也对家长做出劝导,并分析当前小学生学习中存在的问题等。
北京市海淀区市场监督管理局介绍,经查,三家公司的视频广告中出现的人物真实身份为演员,其身份无法与视频广告中提及学生学习中存在的问题等信息相对应,易使观看受众对广告中人物的身份和信息产生误解。
结合上述行为,北京市海淀区市场监督管理局指出,清北网校违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款的规定,构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(五)项所指的以引人误解的内容误导消费者的其他情形。依据裁量权,对当事人处以广告费用四倍罚款的行政处罚,共计人民币101584.32元。
高途违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条第(三)项之规定,发布以专业人士的名义作推荐证明的教育培训广告,同时违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款的规定,构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(五)项所指的以虚假的内容误导消费者的其他情形,罚款262148.3元。
作业帮违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款的规定,构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(五)项所指的以引人误解的内容误导消费者的其他情形。依据裁量权,对当事人处以广告费用四倍罚款的行政处罚,共计人民币111382.76元。
此外,北京市朝阳区市场监督管理局同日指出,猿辅导涉嫌发布以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形的虚假广告,违反了《中华人民共和国广告法》(2018)第四条第一款,被处以24万元罚款的行政处罚。
《中华人民共和国广告法》第五十五条显示,违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
广告供应商曾是今日头条独家代理
企查查信息显示,上述三家公司同一广告代理商北京麦芽未来科技有限公司成立于2019年,经营范围包括设计、制作、代理、发布广告等。该公司所属集团为北京麦迪克未来科技有限公司(简称“麦迪克”)。
根据麦迪克官网,该公司成立于2014年6月,创始团队由有超十年教育行业营销经验者共同组建,主要为教育行业客户提供整合营销服务。麦迪克称其前身“麦迪克传媒”是巨量引擎第一家行业独家代理公司,可“一点接入六大产品全平台分发”,即今日头条、西瓜视频、抖音、火山小视频、悟空问答、懂车帝,“独家代理教育培训各细分垂直行业在今日头条以及旗下所有平台的推广传播”。
截图自麦迪克官网
麦迪克称其服务范围已覆盖全国80%的教育行业Top客户,曾与行业1200多家机构建立直接的合作服务关系,服务品牌包括作业帮、新东方、好未来、正保远程等。
一位教育行业信息流广告从业者告诉芥末堆,受教育行业大环境影响,麦迪克进行了大规模裁员,“之前一个组11人,现在只有3、4人。”
今年年初,同一位老太太在短视频平台分别为四家中小学在线教育品牌背书的闹剧引起行业内外的关注。视频中,老太太一会儿“做了一辈子小学数学老师”,一会化身拥有40年教龄的英语老师,并向受众推荐其的课程。事件曝光后,上述四则广告均被撤下。
图源:网易教育
针对近年来教育培训行业在广告方面暴露出诸多问题,5月19日,海淀市场监督管理局联合海淀区教委出台“教育培训行业广告发布重点内容提示书”(简称“提示书”),对出现在广告中的人物、代言人做出规定,要求广告中不得出现教师的名义或形象(包括演员扮演的教师),未使用过商品或者未接受过服务的、不满十周岁的未成年人,以及在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织均不能成为代言人。
同时,提示书还明确提到,教培类广告严禁烘托、渲染紧张氛围,故意造成学生或者家长的焦虑情绪;严禁发布诱导家长将适龄儿童、青少年送入培训机构,取代义务教育的内容。
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