最近，在线教育在教育培训行业中是很热门的话题。其实从2011年1月到2013年7月，教育培训行业各类投资事件共34起，投资总额为76.7亿元人民币，涉及在线教育的投资金额占68%，其中平台或系统及语言占在线教育领域的88%。在线教育是尚未被互联网化的最后几个万亿级市场。

来源：清科研究中心，资本实验室，投资潮

在东亚国家里，韩国的教育环境跟中国更为相似，是否能上大学很重要，上什么样的大学很重要，甚至能决定一个人的一生，所以，家长为了孩子的教育舍得花钱。2009年，韩国用于公共教育的经费达到了55万亿韩元，占到其国内生产总值的6%。与此同时，私人的教育支出超过了20万亿韩元。MEGASTUDY创立于2000年，是一家市值10亿美元的上市公司。2011年第三季度财报显示，它有高中和初中的面授、在线课程，面授2012年一年就做了16亿人民币，折合2亿多美元，光是卖在线课程就卖了将近10亿人民币。爱学网istudy是Megastudy中国的合作伙伴，ISTUDY中方负责人周老师说出自己的心声，Istudy在线教育的优势：1、是韩国最成熟的MEGESTUDY的技术及运营模式的引入。2、用的是全广东省最好的名师的视频课程和课件。3、有最强的渠道和学校资源。但同时，周老师也感觉到了在中国做在线教育还是比较艰难的，原因主要有三：1、中国没有大家公认的名师，这方面与在韩国有比较大的差异，韩国的名师是会有大批学生追随的。2、中国学生学习动机不够，学生自主学习能力比韩国学生差，大多学生需要老师在旁督促学习才能学习。名师和网络教学并不能够解决孩子学习自觉性的问题，而一对一模式给你反复来回讲，能提高孩子自觉性，至少也是个高级保姆。3、韩国只有中国一个省那么大，但在中国，各个省份的语言不一样、考试题目不一样、教材不一样、分数线不一样、老师认可度也不一样。

在交流中，韩国高丽学院文理事也分享了韩国在线教育的运行情况。高丽学院旗下的VITASTUDY的学习方法的优势主要有：1、社区教育模式，方便学生就近学习。2、在线视频解决了小型培训机构师资力量不强、一对一师资质量参差不齐的教学状况。在线教育的课程可以降低对机构对老师的依赖。3、在线教育标准化的服务体系大大提升教学管理的质量和服务水平。4、学生成绩分析系统，借助强大的题库及自动生成的知识点分析，提升学生自主学习能力。5、线上线下结合，人员可以大幅减少，场地利用率高，坪效提升。6、高端大气上档次的，完全按学生的需求习惯的装修风格，提高学生的学习兴趣和满意度。

探讨中，双方就在线教育的现状和趋势达成了共同的认识：1、不管线上还是线下，师资和教学才是产品最核心的部分，线上只是工具而已。2、韩国在线教育能够成功主要是归功于韩国政府对教育培训行业的限价政策。3、韩国学生能很好地从线下转到线上，是因为学生补习的模式是直接由大班向在线教育转，学生比较容易接受，大大提高了学生自主学习的能力。而目前国内则刚好相反，是从大班向小班、个性化教育的转移，反而更抑制了学生的自主学习能力。4、韩国的技术领先国内。一方面体现在线技术远远领先于国内，基本上处处可以享受到免费的高速wifi。另一方面体现在韩国的高清视频技术、拍摄及图像处理，对客户在线学习的体验方面的研究领先于国内。5、韩国政府对在线教育的推动也起到了很大的帮助。

经过中韩双方的交流与学习，普遍认为在线教育将是未来几年后的趋势，同时我在思考纯平台的在线教育是否符合教学的本质？国内最先出现的是否有可能是一种比较成熟的中小学线上与线下相结合的社区教育模式呢？不久的将来它能否成为主流和趋势？其实，并不是不可能，可能很多教育行业的前辈正在酝酿这一模式。任重而道远，要做好在线教育，必须抓住教学本质和中国国情。在此，分享一下我的心得和体会：

一、在线视频和课程的制作方面：

韩国明星老师不仅教学专业过关，而且课堂感染力非常强。看韩国的课程，最大的感受是，即使不懂他们在讲什么，你也能感受到老师活力，这非常有助于孩子留住他们的学习注意力。好的课程的前提条件就是好老师，而这样的老师还需要有三个必备条件。首先，专业过硬；其次，善于把握和吸引学生的注意力；第三点，还要有名；第四点，能够吸引学生的最核心就在于到底是谁的教学设计更好，谁的客户体验更好。实际上对于老师的视频录制形式来说，老师，可以说是唯一的核心要素，就像拍一部电影，但这部电影唯一的演员就是老师。

欧美国家普遍使用的是动画+互动形式的课程，有趣又易懂，一些练习也设计成小游戏，简单容易上手。美国本土的上市公司K12，加拿大的老牌中小学教育机构EPS，以及法国最大的中小学网校Maxicours，还有其它的很多英美产品，基本形式和思路都非常的相似。做动画不是问题，难度在于和教育内容的有机结合。动画是动画，而教学是教学，两者基本是分开的，动画只起到了背景和陪衬的作用。

互动性、趣味性，以及适合线上学习的课程设计，我们可以更多吸取欧美产品的这些精髓，再结合中国的教育内容和市场需求，从而创造出适合中国市场的产品。不管哪种产品形式，做中小学生的教育产品，有一个首要考虑的因素，就是要留住孩子注意力。 “愿意上”和“有效果”，这两点可以作为判断线上教育形式或产品好坏的基本出发点和标准。

二、在线教育的管理平台方面：

以下几个系统能大大提升在线教育的教学水平和教学质量：讲课系统、学生答题系统、教师线上组卷备课系统、线上作业答题系统、线下考试作业系统、分析评价系统、家校互动、大数据个性化的学习分析评估报告。有了以上几个系统才能真正给老师、学生、家长和学习管理服务人员一套完整的解决方案。例如：

讲课:在电子白板上打开电子参考书，以便讲课。在电子白板上打开考卷，以便让学生发表和讨论。通过台式电脑、笔记本或平板电脑即时了解学生的解题情况，同时进行批改。

指导:通过台式、笔记本上的学习内容，指导学生的自主学习。通过平板电脑上的电子参考书，指导学生的自主学习。根据个别学生的水平和进度留作业。

评价:用题库里的问题，制作在线模拟考卷。用题库里的问题，制作离线模拟考卷。用教师亲自出的问题，制作模拟考卷。分析考试情况和批考卷。

批改和分析:分析个别学生的错误答案，自动提供相同的和类似的问题。 分析个别学生的没掌握好的章节，自动提供模拟问题。给学生提供个人学习分析资料。

附加增值的服务功能板块：如了解个别学生的学校考试日程和个人学习计划。通过手机短信，将个别学生的学习内容发给家长。教师常用的功能可以存入个人选单里，以便使用。通过学生综合素质分析工具，可以了解学生的性格、特点、天赋等，并提供个人资讯。

三、在线教育趋势方面：

1、线上线下结合的O2O模式，应该会是教育培训行业的趋势，而不是纯线上教学模式。特别是中小学教学，根据孩子的学习自觉性不如成人这一特点决定了纯线上教学的被动性。信息技术将越来越发达的今天，在线教育需要更注重“娱乐化”和“实用化”，线下更注重孩子们对环境体验。把O2O双向链接起来，利用线上系统的优势，全力提升服务品质和教学智能化水平；不管线上还是线下，专注于为学生和家长服务，真正做到线上线下都能够“打动人心，超越期待”。

2、培养孩子自主学习能力，年轻一代的家长越来越重视；家长将越来越重视孩子“思考力”和“创造性”的培养。

3、线上教学的教师水平和教学设计、课程制作和体验，可以作为判断一个线上教育形式或产品好坏的基本出发点或标准。

4、线上教学的核心在于“实用性”、“娱乐化”、“社交性”。在线教育核心的问题就是： 线上产品的设计思维必须满足在线用户的知识和思想需求时，就是基于知识的框架而不是细节时，才能有突破。

5、在线教育新技术对教育培训行业的应用和对管理流程化、精细化、标准化，同时对减少教师的培养时间，降低对老师的依赖都有很大的帮助；对提升教学质量、家长和教师的满意度有很大的帮助，同时学生的成长档案、学业规划和大数据的分析对提升客户满意度也有非常大的作用。

6、在线教育企业的核心理念是至关重要的。一个没有核心理念的在线教育企业注定是无法长久的。在线教育类企业，其核心理念往往表达的是企业家的教育理想和价值取向，也和企业的产品诉求与盈利模式息息相关。