【商院案例：O2O是管理类在线教育的突破口】随着中国经济的不断发展，企业经营者意识到管理能力滞后于市场机会，现有人员的专业素质、综合能力与企业发展战略间的矛盾日益突出，因此企业对培训日益重视。但纯线下管理类培训的产品弊端也越来越明显，并且致使部分企业非自愿的压缩了培训经费。据记者调查，核心冲突主要表现在以下几点：

1、信息不对称，机会成本高。线下培训机构给客户介绍培训产品时，一般是通过纸面(提纲、照片等)和口头承诺这样的平面展现形式。但培训毕竟是服务类产品，这种形式是很难体现培训全貌的。所以客户只能在信息不对称的状态下购买培训产品。就算可以试听课程，但一堂课程最少3小时，培训费都是小钱，机会成本太高了！

2、培训产品非标准化，维权难。部分线下培训机构对于培训师资和课程设置的介绍存在一定水分。往往承诺的是A，待客户付款后却变成了B，缺少资金制衡！这种非标准化的做法，为日后培训纠纷和维权埋下了祸根。在消费者协会公布的2012年教育培训行业的投诉中，主要的问题就集中在退款维权难。

3、缺少培训产品的信息集群。据保守估计，全国管理类培训师的总量已经超过30万，这还不包括高校师资、企业高管等。但面对如此大规模的行业人群，却没有与之匹配的，信息对称的综合比对平台。这直接导致了客户在寻找培训产品时貌似选择面很大，实则效率低下的尴尬。

线上线下相结合是一些创业者所探索的方向。用线上的培训产品去覆盖那些消费能力相对不足，地理位置相对偏远的人群，扩大客户基础，而用覆盖全国的线下培训产品去为高消费能力的客户提供个性化的培训解决方案，赚取营收。（来源：新浪教育）

【李天宇谈O2O模式:线上宽度 线下深度】李天宇认为，O2O模式具体可以变现在三个方面：

一、线上做宽度，线下做深度。教学和培训的课程，如果过于单纯的依赖线上会缺乏足够互动和趣味；线上可以用来做宽度，利用互联网打破时间和空间的限制。由于个体化的需求不同，需要利用线下提供服务拓展深度。

二、线上做产品，线下做服务。在线教育更擅长于产品开发和逻辑设计，包括借助于某些人工智能和大数据的应用让产品流程做的更加流畅。在线教育产品不单单是一个课程，更多的是一种流程。线下重服务，提供多触动点的服务，最高效的满足用户的需求。

三、O2O需形成一个闭环。O2O模式一定要形成一个闭环，任何环节和流程都需要能够走得通。以中经幸福学院为例，一阶段，由中经网和韩国HUNET集团共同开发，并使全部课程汉化。二次开发重课程的趣味性和课程的交互性，这是线上的流程。随后借助某些学校的资源或者沙龙、讲堂等活动，让线下作为线上课程的辅助。（来源：中国经济网）

【让民办大学成为教育的有生力量】高等教育的好与坏影响了一个国家的发展前景和未来。可以说，高等教育的广度和深度决定了一个国家的整体竞争力。广度是指大学数量的多少。深度是指大学底蕴的深浅。虽然我们国家有很多大学，不少学校拥有面积很大的校园，但我们的好大学太少。笔者认为，之所以如此，原因之一就是真正意义上的私立大学在中国的缺失。一个完整的教育体系应该由两部分组成，就是公立教育体系和民办教育体系。这两个体系应该是并行的、平等的，国家都应给予大力扶持，而不是像现在这样把资源都倾斜给了公立学校。民办教育发展好了，和公立教育形成公平竞争，会促进公立、私立学校之间的教学改革和质量的共同提升，这对中国的人才培养是非常有利的。否则，高校就会像曾经的国有企业一样，属于垄断状态，服务没有保证，更不用谈提升大学的竞争力了。（来源：中国青年报）