图源:视觉中国
芥末堆 8月27日 南墙 报道
企业培训,在每名员工身上投入多少,才能形成最大效益?
根据国家工商总局统计,2019年全国新增登记企业数量达739.1万家,同比增长10.3%,全年日均新设企业达到2.02万户。根据前程无忧调研统计,其中,每家企业平均培训投入为每人每年2474元。
据第四次经济普查数据显示,2018年,中小微企业吸纳就业人员23300.4万人,比2013年末增加1206.8万人,增长5.5%。无论是企业增量还是员工流动,都产生了大量的培训需求。
为了提高培训效率,节约培训成本,除了外购打包培训外,也有不少企业选择借助企业办公工具进行自我培训。
2015年,在企业移动化领域探索了6年的摩博科技推出了企业培训 SaaS 平台魔学院,并于今年连续获得数千万腾讯产业生态投资和近亿元A+轮融资。
打通办公应用,企业自定义培训
企业培训本身也是企业管理的一部分。在魔学院联合创始人熊二博士看来,培训平台应该整合企业的业务系统。打通办公场景,将培训平台对接到企业的业务系统,既方便企业管理统筹,也方便将业务操作与培训相结合,提高培训效率。
2014年9月18日,微信企业号上线,定位于“提供企业移动应用入口”。正处于研发初期的魔学院意识到其在办公场景中的应用性,并选择接入了这个“新生事物”。2016年,企业微信发布,随后又与企业号合并,统一为企业微信品牌。此时已经初具商业模型的魔学院选择在2017年成为了第一批企业微信生态体系应用。
对企业微信办公场景的追逐并不是魔学院的特例行为。一直以来,魔学院都在关注各种企业办公管理工具或平台,目前已经打造了一套第三方平台对接模板,可实现企业应用之间的互联互通,支持IM、OA、eHR、ERP、CRM、定制应用。比如云之家、用友工资条、赢在销客CRM、柏慧通云报餐,以及部分CDP方应用和开放平台。
除此之外,魔学院也面向大型企业客户提供私有云版本的定制服务,根据企业具体需求定制培训系统。
魔学院-系统设置 | 企业端界面截图
在企业端,管理者可以将公司的规章制度、专业技能知识、业务产品资料、SOP手册、各类在线课程和题库等内容,以图文、音频、视频、文档等多种形式上传,制作成体系化的线上课程和培训体系。管理人员可以创建考试,发布活动,制定培训计划,并随时查看员工的学习和考核情况。
熊二博士表示,如果一个企业订购了某款已经接入魔学院平台的办公应用,如常见的CRM或工资条应用等,都可以通过该应用的入口直接使用魔学院平台,无需另行向魔学院支付接口开发费用。他提出,不停地去融合、打通各种企业办公应用,是魔学院与其它培训平台最大的不同。
熊二博士介绍,目前,魔学院也在开发SaaS平台基础功能之外增值服务。在魔学院9元/人/年+基础运维费1999元/年的基础上,提供企业会议、视频直播、人脸识别、、语音识别、AI课件等技术服务。
熊二博士表示,今年开始,魔学院将在拓展客户之外加大技术研发方面的投入,增强魔学院的盈利能力。
拓展课程服务,魔学院想要做“选课平台”
熊二博士认为,魔学院虽然是一个to B产品,但却是面向C端的员工们提供服务的,“培训模块虽然是一个面向企业的服务,但最终的使用者会得到所有权益。“因此,从C端的使用习惯出发做平台服务,也是作为企业培训SaaS平台的魔学院正在探索的方向。
2017年,摩博科技的经营范围发生变更,魔学院新增课程服务业务。企业在选择培训课程时,除了自行上传课程资源外,也可以从魔学院的课程商城中选购现有课程或讲师、机构。
从平台显示来看,根据与魔学院合作方式的不同,课程的选购方式也有所不同。部分课程可以直接从平台上购买观看。部分课程则需联系魔学院进行对接,魔学院再根据企业需求提供课程包。
熊二博士表示,机构和讲师可以自行注册魔学院平台,认证身份成功后即可上传课程。通过魔学院售出的课程,魔学院将从中抽取分成。
与此同时,魔学院设置了企业内部社区板块,参培人员可以把培训过程中的个人心得、课程评价、经验总结等内容发布帖子,企业管理人员对其进行审核后显示在社区中,如果内容较有价值,也可以添加到课程中,让其他参培人员一同学习,形成培训过程中的互动。
通过这样“自助式”的课程商城,配合企业内部社区的互动,魔学院正在试图搭建起一个能给参培人员to C体验的企业培训平台。
据介绍,魔学院目前有3000多门线上课程,并签约了2000多位讲师和300多家培训机构,可提供线上线下结合的培训服务。其中内容涉及多个行业,兼顾基层员工和管理层的需求,既有办公技能、销售技巧、法律服务、短视频运营等基础能力提升课,也有企业战略、领导艺术、政策讲解等管理素养培训课。除此之外,还有党政教育这样应用较为广泛的课程。
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