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入驻抖音一周年,账号介绍写着“韭菜保护爱好者”的财经视频创作者温义飞已经积累了超一千万的粉丝和近两千五百万的获赞数。从萌新作者跃升至抖音财经头部创作者,温义飞和团队开始思考,下一步要做什么?
制作系统性的课程是他的答案之一。与学浪的接洽则让他在短时间内把这个设想变成了现实。学浪是大力教育旗下的综合学习平台,这支团队做的,是链接知识传播者与学习者。对温义飞这样的知识传播者,学浪可以提供线上招生、课程交付、用户运营等服务。经过打磨,8月15日,抖音财经创作者温义飞的课程正式上线,日GMV突破一百万。
和温义飞一样,从短视频社交平台加入到像学浪这类学习平台的,还有像国家交响乐团小提琴演奏家娄博这样的业内知名人士。
吸引他们在工作之余投入时间精力精心制作视频课程的,是其背后大量20~35岁人群希望通过进一步学习提升专业知识、职场技能或社会生存能力、生活质量,以增强自身综合竞争力的需求。
自媒体时代,人人皆可为传播者、学习者的消费习惯也正在发生变化,内容圈竞争加剧、用户眼光更加挑剔。这意味着,内容生产者要想让自己被看到,除了必不可少的优质内容外,其创作思维和运营模式也需要更加专业的力量加持。
对于知识传播者和学习者来说,知识是联结双方的无形纽带,一个专门的学习平台则是一座有形的桥梁。在双方一来一往和平台等的交互中,“短视频+新技能教育”逐渐成为一种流行的学习方式,并构筑出一个新的知识传播生态。
逐渐庞大的终身学习队伍
人群拥挤的地铁里,上班族习惯于利用通勤时间追热播剧获取短暂的欢愉,也不乏有人选择看书、看视频课程,人们都在积极地保持向上生长的趋势。毕竟,面对新事物频出的竞争环境,20~35岁的职场人也会有招架不住的时候,人们需要通过不停充电、充实脑袋,来提高自己的职业专业素养,从而在城市里站稳脚跟。
社会环境走向多元化,“复合型人才”“通识型人才”成为职场里的“香饽饽”。年轻人持续学习的意愿渐趋强烈,当他们更多注意到职业发展的可持续性,逐渐擅于用长线思维考虑时,一些看似无用实则充实着个体的生活知识、社会知识也在被需要。一个终身学习的时代正在被强调。
艾瑞咨询《2020年中国终身教育行业研究报告》数据显示,线下成人非学历教育愿意持续付费的用户比例接近43.0%,线上愿意持续付费的用户比例高达73.4%,这也说明,学习者对线上终身教育的认可度和线下终身教育的关注度均已达到较高水平。
对于每个人来说,终身学习有着不同的含义和不同的实现方式。知识付费的出现则为此提供了一条有效的途径,并在过去几年得到关注。作为知识付费的升级迭代,“短视频+新技能教育”不仅成为越来越多学习者的选择,也成为知识传播主体集聚的赛道。
在短视频社交平台得到一定积累之后,温义飞萌生了制作系统性的视频课程来扩大影响力,让更多人认识理财、学习财经知识的想法,“每年那么多人被诈骗、被割韭菜,某种程度上也说明了人们这方面知识的匮乏。”他认为,“理财是一个通用型技能,不论是否从事相关职业,它对生活都有着较大的影响,但社会少有对理财进行系统性的培训。”
对于温义飞来说,选择视频作为表现形式是因为其传播性远远超过图文,10万加的文章是爆款,而对于短视频来说,10万+或许只是垫底的播放量。“对创作者而言,这个时代是一个非常幸福又非常有压力的时代。”
作为知识传播者,内容的质量是温义飞最看重的,这也是他选择学浪的原因之一。“谈合作的时候,学浪团队说,希望以10年为周期,可以沉淀未来回头看也不至于过时内容。这是一个非常大的愿景。”
赋能知识传播者,综合学习平台应运而生
在入驻学浪之前,国家交响乐团小提琴演奏家娄博也是抖音等内容分享平台上的大V,直播解答学琴难题,上传小提琴教学、表演视频为娄博吸引来一批批粉丝和学员。
同在一个集团旗下,抖音和学浪是互相打通,这让娄博自然而然地把学浪作为一个专门的授课平台。
这也正是学浪成立的初衷。随着视频门类越发多样的抖音出现越来越多知识传播者,学浪提供了一个专门的综合学习平台以承接老师们的课程,赋能知识传播者完成线上招生、课程交付、用户运营等一系列动作,给老师和学习者带来更好的教学、学习体验。
图源:学浪官网
“一提到学浪,大家就想到学习,我觉得对于学浪来说,这是一个很重要的标签。”娄博说道。
娄博很看重学小提琴的基本功,在他看来,学习小提琴需要老师手把手教,尤其是前期基本功和习惯的养成。在线授课平台让他即使相距千里也能和来自全国各地的学习者通过直播互动教学。在线形式抵消了部分授课成本,降低了学费,一定程度上减轻学习者的负担,在他看来,这也使得更多人能通过平台接触到更专业的学习。
而新环境下,无论是一节财经课还是一节小提琴课,课堂的边界越来越模糊。消费者购买课程后,交付行为并不止于课中,这也体现于学浪在产品设计上“小心思”。
课后,老师和学习者仍可以基于平台提供的环境继续交流,正如娄博说到的,学浪让他和更多来自天南地北的、热爱小提琴的学习者有了联结的缘分。
一方面,学习者和老师的联系得到加强,有了更多和知名老师交流的机会,对于用户来说这是一个高性价比的体验;另一方面,对于入驻平台的老师而言,强互动不仅能保证教学效果,更能增强用户黏性,促进复购。
在“学浪老师版”的操作后台,除了直播教室之外,还有招生转化、班级管理、学员沟通等工具与服务,从而使得知识传播者得以在一个平台实现课程沉淀、账号运营、直播运营等。
这样的“基础设施”也和温义飞走向商业变现的规划相契合。“学浪给我捋了捋进度的可能性,说明了怎么样来配合,他们如何推进,捋下来之后我觉得似乎也可以试一试。”从入驻学浪到上线课程,温义飞和学浪团队高效配合。“虽然内容是我来写,但是真正给我赋能的是学浪这个团队。”
完成首次课程的打磨后,温义飞有一个明显的感受,作为一个综合学习平台,学浪的课程是系统连贯的,这对各期内容前后逻辑要求更高,最终还需形成完整的闭环,也意味着课程创作者可以更多按照自己的思考,形成比较成熟的内容,用更客观理性的内容来传递知识,不需特别博眼球的表述。“尽管每一期内容也仅有短短十几分钟,但把所有内容串起来实际上也是创作者对自己知识和世界观的梳理。”
曾经,碎片化内容时代掀起一股学习浪潮,但不得不承认的是,碎片化知识通常起到的作用是兴趣的发现和引导,而要由此实现技能的习得并不容易。
对于学习者来说,简短但系统的知识则给其带来碎片化时代不一样的体验,一个专门的学习平台也有助其在选择学习时确保注意力专注集中。
值得注意的是,背靠集团,学浪还覆盖了抖音、今日头条、西瓜视频等平台的用户,这给平台知识传播者的运营和变现提供了一个环境和条件。
除此之外,学浪还陆续给入驻名师提供了各种激励和扶持措施。今年5月份,学浪联合抖音启动“学浪计划2021”,加强学浪知识传播者和抖音之间的化学反应,投入流量共同扶持高潜力的知识传播者,使其优质内容获得更多关注并转化成流量变现。
赋能知识传播者,做一个服务于教育的综合性学习平台,这或许正是学浪吸引越来越多创作者和学习者在这里集聚的原因。
“短视频+新技能教育”中的机遇
定位综合学习平台,学浪汇聚了像温义飞一样会讲脑洞财经的非典型经济学家、像娄博一样手把手教拉小提琴的表演艺术家等等,各具特色的知识传播者和优质的教育资源在这里集合,对于这些知识传播者,学浪则试图进行赋能,让有趣、有价值的内容和创作者出圈。
众多大V入驻各类短视频平台的背后,是一个新知识传播时代在不断发展。实际上,学习者学习习惯养成既源于自身的需求,也受影响于知识传播一侧的变化。“短视频+新技能教育”的学习方式也在某种程度上影响了学习者的选择。
这意味着教育主体要把握住机会和主动性,闭门造车则会稍显乏力。除自身的内容外,内容爆发时代,创作者已离不开专业的运营和推广,更好进行知识传播,完成交付,获得更多用户。从商业角度讲,优质的内容和运营能吸引来更多流量,流量则带着潜在的商业能力,同时也是对创作者的激励,促使其持续生产优质视频内容,形成正向循环。
实际上,知识付费不是严格意义上的新风向,而是一阵刮了很久的风,也曾暴露出诸多弊端。
成人教育没有K12的长尾效应,多数情况下没有明确标准可衡量学习效果,一些把教育当作生意的人则利用这些特点贩卖焦虑收“智商税”。曾经的知识付费新经济从创业风口沦为一门“割韭菜”的生意,野蛮生长,交了学费的学习者学不到想要的知识和技能,行业整体口碑下降。
而经历了前期被追捧的热度之后,知识付费经过一轮轮淘洗回归冷静。在有着多年知识传播经验的温义飞看来,无论是对消费者还是生产者而言,这都意味着知识付费进入到提质的时代,走向“短视频+新技能教育”。
教育行业是一个服务行业,所谓“短视频+新技能教育”并不仅仅指知识内容得到沉淀,也意味着完整、有效的服务。身处其中,学浪也正在尝试做好知识传播者和学习者之间的桥梁,链接需求,并通过技术和运营完成课程内外的交付,让知识不再只停留在“讲过”和“学过”,而是“学会了”。
新技能教育的需求来自于成年人终身学习的需要,这是一个不可抵挡的趋势。学习者有掌握知识、习得技能的需求,内容创作者不断入局,希望通过平台传播扩大影响力、传递知识、打造口碑,二者聚合到一处,正是满足各自需求的开始。
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