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各位大家好!我是k12老林。
最近大家的压力肯定很大,除了要做好暑期续班管理和常规纳新工作,还要研究政府的想法,安抚员工的焦虑情绪,评估机构未来现金流的风险等。
在战略收缩期,很多新冒出来的难题都是我们职业生涯中第一次碰到,有时候想想事业和人生一样,会经历波峰也会经历波谷,经历一些挫折也不一定都是坏事。困难越大,越要冷静面对,有序推进手头的工作,在困难中寻找机会点。
当下,我们没办法预估新政策对业务有多大的冲击,因此和预算相关的工作也没办法开展,下一个经营周期的纳新指标、教学指标、产能指标都没法确定,甚至有些岗位的绩效也没办法确定。
团队在目标不确定的情况下开展工作,其实挺考验大家的凝聚力和对组织的信任感。
面对诸多不确定的因素,开源和节流肯定是没有错的。确保公司能够活下来也肯定是当下最最最重要的事情,收缩业务的重点在于收缩人力成本和收缩租金成本。
提高坪效
提高坪效,优先关停不盈利和证照不齐的校区,长痛不如短痛,拖得越久付出的损失越大,保留盈利情况较好的校区和房东争取谈降租,或者通过减租面积的方式收缩经营成本。
想办法在可以上课的周中时间段把教室尽可能填满,在周末开1-2种国家法规允许的业务,品类聚焦才容易做出口碑。
提高人效
提高人效,按照现在政策的要求,在合法合规的情况下,测算未来业务的收入情况和预计支出的情况,用计算结果作为决策的依据。
通过优化人员收缩减人力成本,淘汰落后这个过程虽然很难但不得不做,尽管有诸多不舍,总比业务收缩导致机构人员持续冗余,持续产能过剩要好。人员优化的时候更能反映一家企业的责任和担当,按照国家法规把该发的补偿金发到位,让离开的伙伴走的风风光光,让留下来的伙伴能拿到相对不错的收入。
人跟着业务走
在机构经营困难的时期让组织更加扁平和精简,活下来比体面重要。
之前在业务扩展期,之所以配置大量职能同事是为了做好经营管控,给业务部门赋能和保驾护航。配置储备干部是为了组织梯度建设,将来随着组织继续发展,调去别的岗位。而进入业务收缩期,不产能的人员则需要精简,出现岗位空缺的情况,一人也得兼任多岗。
压缩层级,淘汰落后也是精简人员过程中必须做的工作。随着业务结构发生变化,原来的组织架构需要打散,再根据业务需求重新调整。
保留核心人才
目前来看,k12业务中,高中应该还能继续做,个性化业务周末是否会受到影响暂时还不确定;k9班级业务中,小学转周中损失相对会小一些;初中班课在公办学校大规模组织晚自习的情况下冲击最大,周末初中学科培训会“黑市”泛滥。
从长期来看,不要抱侥幸心理,不要打擦边球,不要在边缘试探,我们能想到,监管部门也能想到。了解清楚国家的想法,才能做准决策,素质类课程,托管业务,研学营地业务还可以做一些增量。最艰难的时候,如果能挺过去,就是最好的时候,只有把优秀人才保留住,未来才能管理好后面招募的人才,人生百态,前路还长,留得青山在不怕没柴烧。
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