这篇文章纯粹是胡扯，旨在激发大家的思考。好的想法即使是错误的，如果能引起讨论，也是有价值的。十分夸张地做一个类比。德鲁克的父亲带他碰到弗洛伊德的时候曾经说过,你要好好记住这一天，你刚刚遇见的人是奥地利，嗯，或许该说是在欧洲最重要的人了。甚至比皇帝还重要。（德鲁克的父母都不是弗洛伊德的信徒，而且还经常批评他这个人和他的理论）

我的一个胡扯是：在线教育的某个模式如果有相类似的模式在线下繁荣，那成功的可能性会比较大。再往大了推论，互联网也可以做类似的判断。

C2C平台模式（淘宝）。代表企业：多贝网、百度传课。把这种模式搬到网下去相当于什么？这不就是在某个城市里开一个长期庙会呗！只不过摊主不是卖小吃的，而是上课的。在现实里存在长期的小商品市场、农产品市场，所以在网上存在淘宝、阿里巴巴是合理的。但是，在现实里不存在教育庙会，所以我怀疑存在独立成功的教育C2C在线平台的可能性。不过BAT在自己的大平台上加一个教育区域，或者像百度收购传课那样，可能是可行的。顺便说一句，淘宝同学这种B2B2C也是行得通的，但是他有盈利的可能。这就是教育阿里呗。

一对一直播模式。代表企业：VIPABC，51Talk。回到线下，家教模式自古以来一直存在，所以只要教学品质不比线下差，消费者接受起来是木有问题的。其中，外语口语教学又因为没有教学过程中对于书面过程的要求不高，所以目前看来一枝独秀。但是线下家教中介机构一直面临一个问题:老师的飞单问题。降低这种现象的措施不多，还是有三种:尽量让老师和学生在距离上拉大；让教学过程依赖统一的教材、平台和流程；另外，尽量不让某个老师一直教一个学生。

Mooc模式。线下是存在超大型公开课模式的。但是这里的问题是，谁是买单的人？除了管理培训外，貌似线下的超大型公开课只在大学里存在。买单的人是学校和国家。所以Mooc模式其实是一个B2B的业务吧。

作业帮、学霸君。这不是一种模式，而是一个拍照语音帮学生找作业答案的产品。你在线下看到过独立存在的帮人写作业的企业吗？我没有！但是，题库这种东西一直是存在于某些企业里的。学霸君如果做得好又聪明，赶快找人家嫁了！当然，你可以考虑用核心技术(图像识别)进入别的领域。但那就是另外一回事了。

独立的教育类APP和内容类公司。以前有独立的直接卖给消费者的电子和电脑游戏公司，没有多少直接针对消费者的独立的教育内容公司。大多数内容公司都是B2B的吧？所以说，如果你的教育APP是偏游戏化的，那还不错。当然，做好了给人收购也是APP显而易见的命运。

这里面的本质问题到底是什么？我认为是客户问题。这四个字有两个含义？首先，谁是我的客户？其次，他们的痛点是什么？

客户不是免费使用你的产品和服务的人，客户是愿意出钱买单的那一伙人。有的时候他们就是用户，有的时候他们不是。我倾向于这样的观点，一个公司不能无限期地免费下去。你必须尽早想清楚谁愿意出钱？谁愿意为你的服务出钱？门户网站的客户不是浏览者，而是广告主；linkedin的客户不是求职者，而是猎头、招聘企业和广告主；微信提供的不是一个业务，而是一个企业集团。她有广告业务、金融业务、电商、生活服务等等。为啥我说“在线教育的某个模式如果有相类似的模式在线下繁荣，那成功的可能性会比较大。”因为这样的情况下面，有付费愿望的客户已经比较清晰了。

同样，在教育行业，我们要反复地询问，谁是我们的客户？他们的痛点是什么？可是，我经常看到的是，很多在线教育在反复询问的问题是另外一个：我们的用户是谁？他们的痛点是什么？上面这些例子其实反复都是在这个地方纠缠。如果他们始终无法确定客户及其痛点，那战略上而言，围绕着如何让别人收购可能是不错的一种选择。

说句题外话，话虽然这样说，但这不意味着我在搞线上的时候，可以照抄线下的操作模式。每个模式都碰到不同的限制条件。比如说：线上数学即使家教面临的就是怎么快速输入公式的问题；线上教按摩铁定是坑爹的；线上教乐器也最好做一个流量和入口；大型管理培训课在线下火的原因不是教课，而是娱乐性、传销性和宗教性，线上满足不了这些条件。你办个刘德华纯线上演唱会试试？那还不如听QQ音乐呢！

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